Категория: Windows: Транспорт
Разработка и внедрение модуля комплексной системы автоматизированного рабочего места диспетчера по транспорту, позволяющей автоматизировать работу диспетчера: по учету, контролю выполнения заявок, их регистрации, а также по созданию итоговых отчетов.
дипломная работа [4,3 M], добавлен 25.01.2013
Декомпозиция диаграммы и обработка путевых листов. Подсистема учета оказанных транспортных услуг, работы водителей, затрат, ремонтов и сервисного обслуживания. Проектирование автоматизированного рабочего места диспетчера, разработка интерфейса программы.
дипломная работа [4,6 M], добавлен 20.01.2013
Пример создания базы данных "Диспетчерская служба такси". Моделирование элементов системы. Концептуальные требования, нормализация таблицы. Создание структурной схемы базы данных, таблиц в режиме конструктора. Простой, перекрестный, повторяющийся запрос.
курсовая работа [2,9 M], добавлен 21.04.2015
Создание информационной системы работы такси с целью обеспечения диспетчерам более быстрого и удобного поиска необходимой информации. Создание таблиц и связей для работы с базами данных в среде Microsoft Access 2007. разработка запросов и отчетов.
курсовая работа [3,1 M], добавлен 06.05.2013
СУБД "Такси города Москва" предназначена для быстрого и эффективного поиска такси. Схематическое изображения структуры СУБД "Такси города Москва". Таблицы описания полей. Функциональные части БД: панель администрирования и пользовательский каталог.
курсовая работа [419,6 K], добавлен 15.07.2010
Проект автоматизированного рабочего места для работы с клиентами и использования клиентских баз данных. Регистрация данных о состоянии объекта управления. Обеспечение взаимодействия человека с системой. Доступ к результатам регистрации информации.
курсовая работа [1,7 M], добавлен 02.10.2010
Определение общих требований к организации автоматизированного рабочего места. Создание модели автоматизированного рабочего места менеджера фирмы "Информстиль". Разработка базы данных и описание алгоритма программы по учету продаж вычислительной техники.
дипломная работа [2,9 M], добавлен 03.07.2015
Electronic Flight Strip - компонент системы Aircon 2100. Поддержание рабочей обстановки для диспетчера, обозрение и управление планами полета на аэродроме. Рабочая обстановка - электронная версия классического рабочего места диспетчера и бумажных стрипов.
курс лекций [909,3 K], добавлен 27.04.2014
Проектирование многопользовательской информационной системы для автоматизации работы диспетчера отдела грузоперевозок. Выбор среды программирования. Разработка программного обеспечения, таблиц базы данных АСОИ. Построение диаграмм классов и деятельности.
курсовая работа [298,1 K], добавлен 03.06.2014
Схема работы такси ОАО "Альянс". Логическая и физическая модель построения данных, обзор существующих аналогов. Порядок создания соответствующих форм, их основное содержание. Средства разработки и проектирования, принципы и обоснование их выбора.
презентация [1,7 M], добавлен 22.07.2014
студент группы 31 АС
Шевчук Кирилл Александрович
Руководитель:
Загребнев Виталий Юрьевич
Автоматизация такси – это в первую очередь автоматизация и улучшение рабочего места водителя. «Интерактивное такси 2» предлагает установку мобильного приложения на планшеты, смартфоны или навигаторы, которое поможет максимально оптимизировать работу водителя.
Так, система обработки заказов будет тесно связана. Например, система будет подбирать подходящий каждому водителю заказ, что избавит его от необходимости самостоятельно просматривать список и тратить время. Также «Интерактивное такси 2» поддерживает функцию двойного заказа. Когда следующий адрес подачи автомобиля выбирается в соответствии с пунктом назначения нынешнего клиента. Такая система во много раз сократит простой транспорта.
Упрощает мобильное приложение МАДИВ и расчет тарифов. Система самостоятельно посчитает конечную сумму, а водитель лишь выберет способ оплаты – наличный или безналичный.
Наконец, «Интерактивное такси 2» - это лучшие навигационный программы, такие как ПРОГОРОД, Shturmann и Яндекс.Навигатор. Приложение будет самостоятельно выстраивать для водителя маршрут к пункту назначения, учитывая возможные дорожные ситуации вроде ремонта и пробок.
Главная » Автоматизация » Автоматизация такси (диспетчерской)
Сегодня рынок такси постоянно пополняется организациями, осуществляющими услуги по перевозке пассажиров. Для того, чтобы занять в нем свое место и не уступать конкурентам, многие службы такси проводят автоматизацию рабочих мест при помощи современных технологий, отвечающих требованиям нашего времени. Автоматизация таксопарка позволяет оперативно реагировать на происходящие изменения и принимать своевременные решения.
Компания центр кт проводит автоматизацию предприятий и магазинов различных сфер деятельности, включая автоматизацию диспетчерской такси. Мы предлагаем качественное торговое оборудование от начального до промышленного класса. Мы также осуществляем поставку и установку программного обеспечения на базе 1С:Предприятие 8.
Автоматизации такси (диспетчерской) позволит Вашему предприятию получить ряд преимуществ:
Правильно подобранная автоматизация способствует не только увеличению эффективности работы персонала диспетчерской, но и повышает лояльность клиентов к службе такси.
ЦКТ реккомендует«1С. Предприятие 8. Такси и аренда автомобилей»
Данное решение является самостоятельным продуктом, который разработан на платформе «1С: Предприятие 8».
Программа состоит из модулей:
При поступлении звонка в диспетчерскую, оператор сразу видит полную информацию о клиенте. При выпуске водителя на линию программа автоматически проводит контроль состояния взаиморасчетов, чтобы ни у одной из сторон не было соблазна поступить нечестно. Все взаиморасчеты ведутся в одной системе, поэтому отпадает необходимость настраивать и контролировать обмен данными с внешними системами.
Таксометр устанавливается в салон автомобиля и информирует как водителя, так и пассажиров о стоимости поездки, рассчитанной на основе данных о времени в пути, времени простоя (ожидание пассажира или пробки) и пройденном расстоянии. Прибор оснащен шестиразрядным индикатором, даже в солнечный день на дисплее возможно разглядеть всю информацию. Подключение оборудование происходит при помощи специального комплекта жгутов-проводов или датчика скорости. В устройстве предусмотрено несколько тарифов:
Каких только загвоздок не бывает в процессе ведения малого или среднего бизнеса, причём приходится ведь решать любые поставленные вопросы сиюминутно, а, как это часто бывает, ни времени не бывает, ни сил и хочется, чтобы повседневные процессы протекали без особого вашего контроля. Для этого уже давно созданы специальные системы для автоматизации и оптимизации, только у всех свои приоритеты в этом плане, а какие у служб такси?
В первую очередь, любому таксопарку необходимо сократить расходы на диспетчерскую службу. Как правило, именно звонки, персонал для неё и вся система без правильной автоматизации может сильно вредить бюджету фирмы. Также, ко всему этому, необходимо плюсовать и правильное распределение заказов, чтобы не было ни путаницы, ни долгих ожиданий со стороны клиентов, ни траты бензина.
Для ускорения подачи автомобиля, уменьшения стоимости поездки и одновременно увеличения доходов любой службы такси и создание единой автоматизированной системы стоит рассмотреть внимательнее рынок программного обеспечения. На сегодняшний день такая интересная разработка "Такса" может неплохо выручить владельцев в их ведении столь "скоростного" бизнеса.
Кроме того, правильное ПО всегда поможет выяснять дальнейшие пути совершенствования компании с учётом тех особенностей и условий работы, что имеет при себе фирма. Нужно делать не облачные прогнозы на основе предположений и догадок, а двигаться чётко по спланированным рельсам, иначе таксопарк окажется убыточным. С этой задачей в том числе может справиться профессиональное приложение для оптимизации процессов в рамках работы такси.
Набор возможностей не ограничивается функционалом по подсчету меньших затрат, он безусловно умеет зарабатывать на каждом доступном ресурсе. Если есть в штате море водителей и море звонков, соответственно будет такое же количество денег, программа поможет рассчитывать для каждого человека равную долю нагрузки. Вместо отдыха, с помощью приложения, можно всегда найти водителю подходящую работу.
Помимо всего этого, автоматизация такси может повысить качество сервиса, с помощью которого можно будет привлекать ещё более весомую аудиторию клиентов. Хотя, при этом, нисколько не сомневаюсь, если программный комплекс в перспективе сделает бесполезным некоторое число диспетчеров, функции которых уже бесполезны с внедрением автоматизации. Также, следует учитывать, что при правильном подходе возможно всегда определить и эффективность каждого работника, его производительность, полезность каждого обработанного вызова и многое другое.
GPS-таксометр, прием платежей в автоматизированном режиме, автозаказ, картография и море других полезных возможностей могут быть и в арсенале вашей службы, необходимо лишь точно подобрать программный комплекс и ту его модификацию, которая сможет быстро окупиться и предоставить функционал по всем направлениям деятельности вашей фирмы.
Причём, если ранее боялись рекламировать компанию из-за наплыва ещё большего количества клиентов, которые могут разочароваться в вашей системе, в том числе и её малой производительности, то с автоматизацией предприятия Вы только и будете гореть желанием расширить базу клиентов, набирать такой поток пассажиров, чтобы он не только окупал расходы, но и значительно увеличивал прибыль.
Если раньше автоматизация такси была не так уже распространена, то на сегодняшний день без неё уже трудно обойтись, поэтому очень рекомендую поскорее заняться переходом на оптимизацию с помощью специализированного ПО, к примеру, на "Таксу". Удачного выбора и ведения бизнеса!
Чтобы наладить результативный бизнес такси, как правило стремления мало, вот тогда помощниками становятся новые способы. Один из них – это автоматизация. Запуск автоматизации начинается с установки соответствующих устройств, а также установки программного обеспечения.
Автоматизация такси позволяет оптимизировать работу с клиентской базой, потому что как раз от данного фактора будет зависеть количество обращений. Автоматизация даст возможность прослеживать каждый заказ такси и создать историю для каждого клиента, дабы в будущем была возможность проследить популярностью, выявить слабые места. Помимо того, что система автоматизации позволяет вызвать такси каким-угодно способом, с её помощью возможно проводить различные смс-опросы для заказчиков.
Многие стараются открыть свое дело, не учитывая современные темпы развития бизнеса. А между тем, начать бизнес является только частью процесса, гораздо важнее удержать бизнес. Современные технологические методы призваны обеспечить бесперебойную работу таксопарка, потому что именно четко построенная система позволяет улучшить процессы исполнения заказов.
Не стоит забывать про внедрение технологических новинок, например GPS таксометр. С его помощью, диспетчерской службе представляется шикарная возможность отслеживать километраж каждой машины при помощи спутника. Тем самым, автоматизация диспетчерской такси всегда знает расположение такси на карте местности.
Но для синхронизации всех таких трудных технических процессов необходима сильная программа для такси. Для того чтобы выбрать подходящее ПО, прежде всего следует определить его соответствие некоторым требованиям:
- комплексная работа по всем направлениям - работа с водителями, прием заказов, ведение расчётов с водителями, а также иными работниками, получения разнообразных отчётностей, управление прокатом машин и таксопарком.
- быстрый, а также комфортный прием заказов, по встроенному справочнику, смена графиков работы водителей, поддержка нескольких систем расчёта, автоприём заказов через сеть и много другого.
Каждая программа для такси обязана отвечать вышеперечисленным требованиям, дабы обеспечить бесперебойное функционирование большого таксопарка.
Любой руководитель мечтает о том, чтобы его бизнес был прибыльным, надежным и успешным, это касается и такой сферы деятельности, как такси, где сегодня отмечается не только высокая конкуренция, но и огромный спрос. А чтобы бизнес начал работать на вас, а не наоборот, нужно обеспечить его слаженное функционирование. Достичь данной цели можно множеством способов, среди которых программа для таксопарков – удобный и практичный вариант автоматизации такси.
Автоматизировав процесс работы своего таксопарка, вы увидите, насколько можно ускорить работу по приему и обработке заказов, при этом отпадает необходимость постоянно контакта между диспетчерами и водителями, а значит, последний может все свое внимание сосредоточить на пассажирах.
Говорить об удобстве и выгоде автоматизации такси можно бесконечно, но мы приведем просто несколько очевидных фактов:
8 июля, Рекламная статья
Город в котором работает компания:Мурманская область
Должность: пассажир
Организация: прочее
Изучил Ваш замечательный форум и выявил несколько проблем, которые можно решить путем модернизации нашего, уже существующего проекта.
Изначально мы были нацелены на создание системы такси без диспетчеров. То есть прямая связь клиент-водитель. Однако посмотрев сейчас потенциал системы, можем легко трансформировать в полноценную систему автоматизации такси - причем крайне недорогую.
Итак - несколько дней назад запустили и тестируем сайт http://www.taxionmap.ru/
Сейчас сайт позволяет через интернет видеть свободные машины в любом городе России. Посмотреть подробную информацию по каждой машине, после вызова и поездки оставить отзыв и оценить работу водителя.
Нам в принципе ничего не стоит модифицировать систему для диспетчерской службы. И получить следующий функционал:
1. Мониторинг машин - GPS+GPRS (меньше 10 рублей в сутки по трафику)
2. Диспетчерский пульт прямо на сайте, позволяющий раздавать заявки свободным водителям
3. Таксометр на каждой машине - причем со сменой режимов. После заявки таксометр автоматически отправляет сумму заявки на сервер и ее видит руководитель.
Вместо терминала используется сотовый телефон со встроенным или внешним GPS модулем.
Со встроенным GPS телефоны сейчас стоят от 8 тысяч рублей
С внешним от 4500
Ну и тогда GPS модуль от 1500 до 2000 рублей.
В любом разе это дешевле чем терминал за 9000 рублей + таксометр от 1500.
Скажу честно - бесплатно такие разработки никто не делает, так как есть понятия зарплата, аренда серверов и т.п. Однако цена в будущем будет около 10 долларов в месяц с машины без протоколирования маршрутов и около 30 долларов при хранении маршрута поездок водителя. Сам софт для телефонов будет всегда бесплатный, как и диспетчерский терминал.
Есть и еще побочный положительный эффект. Машины Вашей службы оказываются на общедоступной карте и могут получать вызовы не только от клиента, но и из интернета, при этом водитель не знает кто выслал заявку - клиент напрямую или диспетчер и эта заявка идет в статистику.
К тому же если у диспетчера нет машины под рукой - можем заложить возможность вызовы другой машины (частника или конкурента), ведь лучше отдать заявку другому, чем сказать клиенту "извините, машин нет".
Клиенты вызвавшие через интернет смогут еще и оставлять отзывы. А это ценно. Допустим из-за прокуренности салона мало кто будет звонить диспетчеру и ругаться, а в отзыве обязательно отметит, таким образом контроль качества повышается в разы.
Собственно предложение таково. Если есть интерес в такой системе - то мы начинаем сотрудничать. А именно. Вы выставляете свои требования - мы их реализуем. Соответственно используете программу и пишите обо всех недостатках. Пользоваться разрабатываемой системой неудобно и за эти неудобства мы сделаем систему навсегда бесплатной для тех, кто помогал в развитии и тестировании.
В программе О-ТАКСИ существует возможность провести уникальную рекламную акцию «Возврат скидки на мобильный телефон пассажиру!».Денежные средства переводятся на баланс мобильных телефонов через счет в системе «Яндекс. Деньги». Перевод денежных средств можно осуществить и в ручном и и автоматическом режимах.
При успешной отправке платежа, статус платежа перейдет в состояние «успешно отправлено», а дополнительную информацию от «Яндекс. Деньги» можно будет увидеть в столбце «Результат».
В платежах, которые были созданы автоматически по результатам начислений скидки, показывается информация о связанном с ним заказе и о величине скидки.