Софт-Архив

Call Manager img-1

Call Manager

Рейтинг: 4.6/5.0 (1884 проголосовавших)

Категория: Symbian: Телефония, GSM

Описание

Root Call Manager 1

Root Call Manager 1.0.8.apk

Закачан: 19.07.14, 10:45

Размер: 434.6 Кб

Менеджер блокировки входящих и исходящих звонков и СМС

Программа позволяет блокировать нежелательные звонки и СМС. Для функционирования необходимы права root. Имеется поддержка двухсимочных смартфонов. Программа может работать совместно с USSDDualWidget.

Блокирование осуществляется на системном уровне, программа не пропускает первый звонок на стороне принимающего вызов, не зажигается экран и не появляется окно диалера.

Особенности:

-Блокирование входящие СМС на Android 4.4 и выше без назначения ее программой для обработки СМС.

-Блокирование исходящих звонков и СМС.

-Поддержка двухсимочных смартфонов с возможностью задавать различные параметры блокирования для каждой СИМ.

Для звонков можно выбрать способ блокировки "Сбросить" или "Не отвечать". Для СМС при желании можно задать фильтр по тексту(если фильтр не задан, то блокируются все СМС с указанного номера). Для разделения нескольких фильтров используется символ ";". Если в начале поля для фильтра поставить символ "!", то будут блокироваться все СМС, не соответствующие фильтру.

Для фильтрации номеров необходимо создать список и сделать его текущим.

Режим "Не блокировать"-все функции блокировки отключаются.

Черный список-производится блокировка всех номеров, добавленных в этот список, для каждого номера можно установить свои параметры блокировки.

Белый список-производится блокировка всех номеров, не входящих в этот список, параметры блокировки берутся из настроек списка.

Исключения-номера из этого списка обрабатываются по заданным правилам независимо от настроек текущего списка.

При добавлении номера в список можно указывать шаблон ("?" означает любой символ, "*" означает любое количество любых символов). Для блокирования скрытых номеров поле для номера следует оставить пустым. Можно использовать регулярные выражения(должны начинаться с "^" и заканчиваться на "$", только в полной версии программы).

Имеется возможность использовать расписания - в заданное время назначенный список будет сделан текущим.

Ограничения бесплатной версии:

-Не более двух записей в списке(можно использовать шаблоны, все из контактов, все не из контактов, номера, содержащие буквы), не поддерживаются группы контактов и исключения

-Нет планировщика

Важные системные настройки:

-Задержка после загрузки(с.)

Эта задержка необходима для того, чтобы к моменту запуска программы радимодуль успел полностью активироваться телефонный модуль. Типичное значение – 10…40 сек. но многие аппараты работают и с нулевой задержкой. Если на вашем двухсимочнике не происходит блокирование на второй сим, то следует увеличить это значение.

Пункт служит для настройки на аппаратные особенности устройства. Может потребоваться подбор подрежима, при котором программа работоспособна и не пропадает сеть на устройстве после запуска программы(перезагрузки). После каждого изменения подрежима или Задержки после загрузки необходима (не быстрая) полная перезагрузка. Для смартфонов на MTK следует выбирать подрежим 1.

В настройках, пункте, "О программе" можно посмотреть текущее состояние службы, для успешной работы программы СИМ1(СИМ2 для двухсимочников) должна быть зеленым.

-Подрежим Samsung

На разных моделях/прошивках смартфонов Samsung используются разные форматы команд радиомодуля для индикации входящих звонков. Если стоит не тот режим, то номер входящего звонка будет определяться неправильно. Это никак не влияет на определение номера входящих СМС.

-Добавлена группировка уведомлений

-Переработан интерфейс журнала

-Добавлена возможность выбора темы

-Мелкие исправления и улучшения

Программа может конфликтовать с Root Call Blocker, Call Master, Private Place SMS MMS CALLS, Balance Widgets.

Требуется Android: 2.2 и выше

Другие статьи, обзоры программ, новости

OpenNET: статья - Основы Cisco Call Manager Express (cisco voip phone)

Основы Cisco Call Manager Express (cisco voip phone)

Автор: Сгибнев Михаил ред. Костяной Максим

Технология Cisco CME была разработана для того, чтобы облегчить развертывание систем VoIP в малых офисах и филиалах больших компаний.

В данной статье мы рассмотрим вариант организации голосовой сявязи маленького офиса на базе Cisco 2801, IP Phone 7912 и IP Phone 2960G. При этом соединение с ТФОП осуществляется через 2FXO, хотя наиболее правильным в такой ситуации будет шлюзование через провайдера IP телефонии (к сожалению, возможности моего стенда не позволяли опробовать этот вариант).

Нам будут необходимы следущие файлы:
  • c2801-spservicesk9-mz.124-8.bin IOS с поддержкой CME
  • cme-124-9T.zip Файлы CME 4.0 для IOS 12.4(9)T
  • cme-gui-4.0.0.1.tar Web-интерфейс CME, польза довольно сомнительна.
  • ringtone.tar дополнительные рингтоны для телефонов
Взять их можно на официальном сайте http://www.cisco.com/cgi-bin/tablebuild.pl/ip-iostsp но вас попросят авторизоваться. Но если есть желание и настойчивость, то все вопросы можно решить. Итак, минимально необходимым для работы CME является:
Где файлы P00307020200.xxx являются прошивкой для IP Phone 7960G, а music-on-hold.au является рингтоном, который слышит абонент, при переводе линии на Hold.

Настройка маршрутизатора заключается в нескольких простых шагах:

Настройка TFTP, NTP и DHCP сервера:
Стоит отметить, что если в сети уже присутствует DHCP сервер, необходимо настроить его на отдачу опций 150 или 66 (в DHCP Win2k, Win2003 присутствует только 66 опция), но в принципе ничто не мешает поставить шлюзом по умолчанию ваш прокси и сделать нормальный пул на cisco. Приступаем к самому интересному, настройка службы telephony-service.
  • Указываем имя прошивки для IP Phone 7960
  • Задаем максимальное количество IP Phone, оно зависит от модели маршрутизатора и для 2801 составляет 30 штук.
  • Задаем максимальное количество номеров, присваиваемых IP Phone и обычным телефонам, подключенным с помощью ATA 186/ATA 188.
  • Указываем адрес голосового шлюза. Впрочем, это мы и есть.
  • Указываем таймаут звонка.
  • Системное сообщение, отображаемое на телефоне.
  • Задаем локаль. При этом следует учесть такую особенность - 7912 локализованы значительно лучше 7960. Если будете использовать 7941/7961 локаль лучше оставить Eng.
  • Формат времени и даты. Рекомендуется наличие NTP сервера, если вы хотите, чтобы корректно указывалось время звонков и время/дата на самом телефоне.
  • create cnf-files - Эта команда создает XML файлы конфигурации IP Phone, ее формат.
  • Задаем максимальное количество одновременных конференций.
  • Music on Hold, здесь, думаю, все ясно.
  • Задаем возможность перенаправления звонков/
При желании, можно составить телефонную книгу, которая будет доступна, например, для IP Phone 7912 "Каталоги - Службы каталогов - Локальный каталог".
Указываем выход в ТФОП через FXO (в данном случае, в ТФОП пойдут все номера, начинающиеся на 9):
Создаем образцово-показательный телефон 7960, с двумя линиями, номером 8888, переводом звонков при неответе и занятости на номер 8887.
Задаем для этого телефона два номера быстрого набора (автоматически они прикрепятся к третьей и четвертым кнопкам) и вешаем входящие линии на первую и вторую кнопки соответственно.
С телефоном 7912 все аналогично просто:
Теперь привяжем один из телефоном прямым транком ко второму порту FXO:
Хочу указать на то, что в этом случае на IP Phone накладывается довольно много ограничений, основными из которых являются:
  • ephone-dn, на который повешен транк, не может быть сконфигурирован на call forward, busy, or no answer. Хотя по моему личному опыту, эти функции на ephone-dn свободно прикрепляются и, по крайней мере, no answer, нормально отрабатывает, переводя звонок на другой телефон. Опять таки же, это может быть просто недоработкой программистов Cisco.
  • Не определяется номер звонящего. Отображается только тэг, приписанный к транку.
  • Транк FXO не поддерживает клавиши CFwdAll, Transfer, Pickup, GPickUp, Park, CallBack и NewCall.
  • Транк FXO не может инициировать конференцию.
  • Транк FXO не поддерживает перевод звонков. Однако, можно связать инициатора звонка и IP Phone в конференцию, нажав Hold. Инициатор конференции неспособен участвовать в конференции, но может переводить запросы на другие линии.
Разберем возможность перехвата звонков. Заодно рассмотрим понятие группыперехватв (Call-Pickup Groups). Назначим нашей тестовой группе номер 33 и приведем конфишурацию для телефонов с номерами 8000 и 8001. При звонящем телефоне 8000 перехватить звонок можно следующим образом:
  • Любой пользователь, не входящий в группу, нажимает клавишу PickUP(Перехват), набирает 8000 и перехватывает звонок
  • Пользователь, входящий в группу (8001), нажимает клавишу GPickUP(Групповой перехват), набирает * и перехватывает звонок
  • Любой пользователь, не входящий в группу, нажимает клавишу GPickUP(Групповой перехват), набирает 33 и перехватывает звонок
  • Пользователь, входящий в группу (8001), нажимает клавишу PickUP(Перехват) и перехватывает звонок
Последней фичей, рассмотренной в данной статье, будет Overlaid Ephone-dns.

Данная функция дает возможность совместного использования одной ephone-dn между несколькими телефонами. Эта функция может использоваться для приема входящих звонков и последующего их перенаправления. До 25 ephone-dns могут быть назначены на единственную телефонную кнопку.

Overlaid ephone-dns может использовать ephone-dn как с одним номером, так и с несколькими номерами. Порядок, в котором ephone-dn используются для входящих звонков определяется параметром preference. Например, с ephone-dn 1 до ephone-dn 4 имеют один и тот же номер 8500, и три телефона конфигурированы с командой button 1o1,2,3,4. В этом случае, звонок раздастся на телефоне с самым высоким preference, а номер звонящего отобразится на все телефонах. Второй звонок (если на первом телефоне все еще продолжается разговор и в его конфигурации есть команда no huntstop ) поступит на телефон с текущим самым высоким preference.
Теперь займемся украшательством.Закачаем на маршрутизатор файл ringtone.tar и распакуем его:
В результате работы этой команды вы получите дополнительные рингтоны, воспользоваться которыми сможете, отредактировав файл RingList.xml и дав возможность получить к нему доступ по tftp. После этого через меню настроек можно выбрать более подходящий рингтон.

Подводя итоги хотел бы отметить, что технология Cisco Call Manager Express обладает достаточно широкими возможностями, которые сложно описать в вводной статье начального уровня, такими как голосовая почта и интеграция с поставщиками услуг IP-телефонии. Надеюсь, что данная статья подтолкнет читателя к более детальному изучению данной технологии.

Root Call SMS Manager

Для функционирования программы необходимы права root пользователя.

Краткое описание:

Менеджер блокировки входящих и исходящих звонков и СМС

Программа позволяет блокировать нежелательные звонки и СМС. Для функционирования необходимы права root. Имеется поддержка двухсимочных смартфонов.

Блокирование осуществляется на системном уровне, программа не пропускает первый звонок на стороне принимающего вызов, не зажигается экран и не появляется окно диалера.

- Блокирование входящие СМС на Android 4.4 и выше без назначения ее программой для обработки СМС;

- Блокирование исходящих звонков и СМС;

- Поддержка двухсимочных смартфонов с возможностью задавать различные параметры блокирования для каждой СИМ;

- последние нововведения под спойлером Прошлые версии

Основные термины и понятия в программе (читать обязательно)

Для фильтрации номеров необходимо создать список и сделать его текущим.

  • Черный список - производится блокировка всех номеров, добавленных в этот список, для каждого номера можно установить свои параметры блокировки.
  • Белый список - производится блокировка всех номеров, не входящих в этот список, параметры блокировки берутся из настроек списка.
  • Исключения - номера из этого списка обрабатываются по заданным правилам независимо от настроек текущего списка.
  • Частный разговор - перемещение для избранных номеров данных о звонках и СМС из системных журналов в журнал программы.
  • Режим " Не блокировать " - все функции блокировки, в выше указанных списках, отключаются.
  • Для звонков можно выбрать способ блокировки:

    - "Сбросить";

    - "Не отвечать";

    - "Быстрый сброс MTK";

    При добавлении номера в список можно указывать шаблоны:

    - означает любой символ;

    * - означает любое количество любых символов;

    Для блокирования скрытых номеров поле для номера следует оставить пустым.

    Можно использовать регулярные выражения (должны начинаться с "^" и заканчиваться на "$", только в полной версии программы ). (подробнее под спойлером Мануалы в картинках от Барабан )

    Для СМС. при желании, можно задать фильтр по тексту (если фильтр не задан, то блокируются все СМС с указанного номера). Для разделения нескольких фильтров используется символ " ; ". Если в начале поля для фильтра поставить символ " ! ", то будут блокироваться все СМС, не соответствующие фильтру.

    Имеется возможность использовать расписания - в заданное время назначенный Список будет сделан текущим.

    В меню Расписание (планировщик) можно запланировать как режим Полета (отключение СИМок ), так и режим Деактивации СИМ (можно отключить выбранную СИМ .) Ответ автора тут

    В двух словах о Привратнике: Задается интервал времени и кол-во заблокированных вызов. Если в течении указанного интервала времени будет превышено это кол-во, то звонки будут обрабатываться согласно настройкам привратника. Может быть полезно, когда необходимо принять важный вызов(разрешить заблокированному контакту всё-таки дозваниваться после какого-то количества попыток за заданное время).

    Чтобы функция заработала нужно перезагрузить смартфон после обновления программы.

    Важные системные настройки:

    - Задержка после загрузки (с.)

    Эта задержка необходима для того, чтобы к моменту запуска программы радимодуль успел полностью активироваться. Типичное значение – 10…40 сек. но многие аппараты работают и с нулевой задержкой. Если на вашем двухсимочнике не происходит блокирование на второй сим, то следует увеличить это значение.

    - Подрежим

    Пункт служит для настройки на аппаратные особенности устройства. Может потребоваться подбор подрежима, при котором программа работоспособна и не пропадает сеть на устройстве после запуска программы(перезагрузки).

    Для смартфонов на MTK следует выбирать подрежим 1.

    В настройках, пункте, "О программе" можно посмотреть текущее состояние службы, для успешной работы программы СИМ1(СИМ2 для двухсимочников) должна быть зеленым .

    - Подрежим Samsung

    На разных моделях/прошивках смартфонов Samsung используются разные форматы команд радиомодуля для индикации входящих звонков. Если стоит не тот режим, то номер входящего звонка будет определяться неправильно. Это никак не влияет на определение номера входящих СМС.

    После каждого изменения Подрежима или Задержки после загрузки. необходима (не быстрая) полная перезагрузка.

    Мануалы в картинках от Барабан ("плюсуем" ему за это)

    Проблемы с получением СМС на двухсимочниках Samsung

    На некоторых двухсимочниках Samsung после установки программы могут перестать приходить СМС, также могут сбиваться номера СМС-центров симкарт,

    это происходит после перезагрузки радиомодуля, которая необходима программе. Наличие проблемы может зависеть от конкретной прошивки.

    Попробуйте поставить галку "Перезапускать СИМ" в системных настройках программы(если версия Android ниже 4.4,

    то установите "Режим перезапуска" 0, если 4.4, то 1, если 5.х, то 2. В настройке "SMSC" введите номера СМС-центров обеих СИМ, разделенные символом ";".

    Перезагрузите смартфон. Если проблема осталась, то попробуйте изменить задержку после загрузки.

    Интеграция с Tasker

    Для использования Tasker нужно добавить "Запустить приложение" как задачу, выбрать Root Call Manager и ввести имя списка в поле данных. При этом будет выбранный список будет сделан текущим.

    Интеграция с другими программами через интенты

    События(Intent action):

    "RCM_call" - заблокирован входящий звонок

    "RCM_call_out" - заблокирован исходящий звонок

    "RCM_sms" - заблокировано входящее СМС

    "RCM_mms" - заблокировано входящее ММС

    "RCM_sms_out" - заблокировано исходящее СМС

    "RCM_sms_answer" - послан СМС-ответ на заблокированный звонок

    "RCM_list" - изменился текущий список

    "msg" -текст СМС

    "handler" - способ блокирования

    "name" - имя из контактов телефона

    "rcmname" - имя элемента списка

    "rcmgroup" - имя группы RCM

    "group" - имя группы телефона

    "list" - имя списка

    Программа может конфликтовать с Root Call Blocker, Call Master, Private Place SMS MMS CALLS, Balance Widgets, может работать совместно(не конфликтуя ) с USSDDualWidget.

    - Не более двух записей в списке (можно использовать шаблоны, "все из контактов", "все не из контактов", "номера, содержащие буквы"). Не поддерживаются группы контактов и исключения;

    - Нет планировщика.

    Требуется Android: 2.2 и выше

    Приложения на Google Play – Root Call SMS Manager

    Программа позволяет блокировать нежелательные входящие и исходящие звонки и СМС и скрывать вызовы, СМС и ММС из системного журнала. Для функционирования необходимы права root. Имеется поддержка двухсимочных смартфонов. Блокирование осуществляется на системном уровне, программа не пропускает первый звонок, не зажигается экран и не появляется окно диалера.

    Особенности:

    -Блокирование входящие СМС и ММС на Android 4.4 и выше без назначения ее программой для обработки СМС.

    -Блокирование исходящих звонков и СМС.

    -Поддержка двухсимочных смартфонов с возможностью задавать различные параметры блокирования для каждой СИМ.

    Для звонков можно выбрать способ блокировки "Сбросить" или "Не отвечать". Для СМС при желании можно задать фильтр по тексту(если фильтр не задан, то блокируются все СМС с указанного номера). Для разделения нескольких фильтров используется символ ";". Если в начале поля для фильтра поставить символ "!", то будут блокироваться все СМС, не соответствующие фильтру.

    Для фильтрации номеров необходимо создать список и сделать его текущим.

    Режим "Не блокировать"-все функции блокировки отключаются.

    Черный список-производится блокировка всех номеров, добавленных в этот список, для каждого номера можно установить свои параметры блокировки.

    Белый список-производится блокировка всех номеров, не входящих в этот список, параметры блокировки берутся из настроек списка.

    Исключения-номера из этого списка обрабатываются по заданным правилам независимо от настроек текущего списка.

    Частный разговор - перемещение для избранных номеров данных о звонках, СМС и ММС из системных журналов в журнал программы.

    При добавлении номера в список можно указывать шаблон ("?" означает любой символ, "*" означает любое количество любых символов). Для блокирования скрытых номеров поле для номера следует оставить пустым. Можно использовать регулярные выражения(должны начинаться с "^" и заканчиваться на "$", только в полной версии программы).

    Имеется возможность использовать расписания - в заданное время назначенный список будет сделан текущим.

    Ограничения бесплатной версии:

    -Не более двух записей в списке(можно использовать шаблоны, все из контактов, все не из контактов, номера, содержащие буквы), не поддерживаются группы контактов и исключения.

    -Нет планировщика.

    Важные системные настройки:

    -Задержка после загрузки(с.).

    Эта задержка необходима для того, чтобы к моменту запуска программы полностью успел активироваться телефонный модуль. Типичное значение – 10…40 сек. но многие аппараты работают и с нулевой задержкой. Если на вашем двухсимочнике не происходит блокирование на второй сим, то следует увеличить это значение.

    -Подрежим.

    Пункт служит для настройки на аппаратные особенности устройства. Может потребоваться подбор подрежима, при котором программа работоспособна и не пропадает сеть на устройстве после запуска программы(перезагрузки). После каждого изменения подрежима или Задержки после загрузки необходима (не быстрая) полная перезагрузка. Для смартфонов на MTK следует выбирать подрежим 1.

    В настройках, пункте, "О программе" можно посмотреть текущее состояние службы, для успешной работы программы СИМ1(СИМ2 для двухсимочников) должна быть зеленым.

    -Подрежим Samsung.

    На разных моделях/прошивках смартфонов Samsung используются разные форматы команд радиомодуля для индикации входящих звонков. Если стоит не тот режим, то номер входящего звонка будет определяться неправильно. Не влияет на определение номера входящих СМС.

    Интеграция с Tasker: для использования Tasker нужно добавить "Запустить приложение" как задачу, выбрать Root Call Manager и ввести имя списка в поле данных. При этом будет выбранный список будет сделан текущим.

    Если у Вас не работает программа, то напишите, пожалуйста, на mdnsoftware@gmail.com. я постараюсь добавить поддержку Вашей модели смартфона.

    Call manager - это

    call manager это: Смотреть что такое "call manager" в других словарях:

    Cisco Call Manager — Cisco Unified Communications Manager (CUCM), antes Cisco Unified CallManager y Cisco CallManager (CCM), es un software basado en un sistema de tratamiento de llamadas y telefonia sobre IP, desarrollado por Cisco Systems. CUCM rastrea todos los… … Wikipedia Espanol

    Call Off the Search — Studioalbum von Katie Melua Veroffentlichung 3. November 2003 (UK) 5. April 2004 (DE) 8. Juni 2004 (USA) Label Dramatico … Deutsch Wikipedia

    Call of Duty: World at War — North American cover Developer(s) Treyarch Certain Affinity (some multiplayer maps a … Wikipedia

    Call of the Wild (Due South) — Call Of The Wild, a two part episode of the television show Due South. The episode stars Paul Gross, Callum Keith Rennie and Beau Starr. It is the finale to Series Four of Due South, and to the program in general. [cite web | title =The due SOUTH … Wikipedia

    Call It Home — is an album by British alternative rock band Ringo. It was released on LP, cassette and CD formats in 1993 on Dog Gone Records, a label owned by former R.E.M. manager Jefferson Holt. The album was recorded by noted alt rock producer Gary Smith at … Wikipedia

    Call of Duty: Modern Warfare 2 — MW2 redirects here. For the MechWarrior game, see MechWarrior 2: 31st Century Combat. Call of Duty: Modern Warfare 2 … Wikipedia

    Call — An option that gives the right to buy the underlying futures contract. The New York Times Financial Glossary * * * ? I. call call 1 [k??l ? k??l] verb 1. [intransitive, transitive] to telephone someone: • She called the airport to ask about… … Financial and business terms

    call — The period at market opening or closing during which futures contract prices are established by auction. The CENTER ONLINE Futures Glossary An option that grants the holder the right to purchase an instrument in the future at a price established… … Financial and business terms

    Call of Duty: Modern Warfare 2 — Pour le jeu video sur Nintendo DS, voir Call of Duty: Modern Warfare: Mobilized. Call of Duty Modern Warfare 2 … Wikipedia en Francais

    • Oxford School German Dictionary. Nicholas Rollin. This title is updated for 2004, with over 1000 new entries, covering: IT (web page, web site, gigabyte, chatroom); money (one euro coin, with value of euro compared to old currency);… Подробнее Купить за 171 руб

    Скачать Advanced Call Manager для Symbian ^3, 9

    Advanced Call Manager v.2.79.308

    Многофункциональный менеджер звонков для смартфонов Nokia, который может стать незаменимым помощником в повседневном использовании смартфона и даст возможность организовать ваши вызовы и персонализировать работу с контактами. Приложение отличается большим количеством настроек, благодаря которым вы сможете разделить свои контакты на группы, назначить индивидуальные действия для каждого контакта или выбрать профиль и применить его для всей группы. Приложение имеет автозапуск и может быть назначено в качестве системного.

    Основные возможности:

    » Работа с адресной книгой и разделение контактов на группы;

    » Работа по профилям: принять/отклонить все, принимать только из контактов, отклонить из черного списка, принять из белого списка;

    » Назначение действий для контактов: принять/отклонить/переадресовать вызов, отправить SMS, проиграть приветствие;

    » Создание пользовательских профилей и активация профилей в соответствии с выбранным временем;

    » Возможность создания SMS шаблонов для каждой группы;

    » Возможность записи голосовых приветствий;

    » Отображение индикатора профиля на рабочем столе;

    » Автозапуск приложения после перезагрузки смартфона;

    » Возможность назначения приложения в качестве системного;

    » Проверка на наличие обновлений из интерфейса приложения;

    Новая страница 1

    CallManager Cisco CallManager версия 3.0

    Cisco CallManager является частью решения Cisco IP телефонии, которая программно обрабатывает вызовы, а также частью технологии Cisco AVVID (Architecture for Voice, Video and Integrated Data - архитектура для голоса, видео и интегрированных данных). Данное программное обеспечение распространяет характеристики и функции промышленной телефонии на сетевые устройства пакетной телефонии, такие как IP телефоны, media-обрабатывающие устройства, шлюзы передачи голоса через IP (VoIP) и мультимедийные программные приложения. Дополнительные сервисы для передачи данных, голоса и видео, такие, как унифицированные сообщения, мультимедийные конференции, совмещенные контактные центры и системы мультимедийного интерактивного отклика, взаимодействуют с решениями IP телефонии через открытый телефонный интерфейс программируемых приложений, входящий в Cisco CallManager. Cisco CallManager инсталлируется на сервер Cisco Media Convergence Server (MCS).

    Основные функции и преимущества

    Программный продукт Cisco CallManager содержит набор интегрированных голосовых приложений, которые обеспечивают выполнение голосовых конференций, ручное операторское обслуживание, администрирование, упрощенный биллинг и функции отслеживания качества. Дополнительные и улучшенные сервисы, такие как удержание, передача вызова, перенаправление, конференция, наличие нескольких линий, автоматическая маршрутизация, быстрый набор, набор последнего номера и другие функции распространяются на IP телефоны и шлюзы. Поскольку Cisco CallManager - это программное приложение, то расширение его возможностей осуществляется путем модернизации ПО на серверной платформе, и таким образом не требуется дорогостоящей модернизации оборудования. Кроме того, Cisco CallManager и все телефоны, шлюзы и приложения можно распределить по IP сети, создав распределенную разделенную виртуальную телефонную сеть. Преимущество такой архитектуры улучшает эффективность и возможность наращивания системы. Управление прохождением вызова гарантирует, что голосовое качество сервиса (voice quality of service - QoS) будет сохранено при использовании "узких" глобальных соединений, и автоматически переводит вызовы на альтернативные маршруты телефонной сети общего доступа. Cisco CallManager инсталлируется на высокопроизводительную серверную платформу Cisco - Media Convergence Server (MCS). Интерфейс, на основе Web-технологий, для конфигурации баз данных доступен для удаленного устройства и системной конфигурации. Для пользователей и администраторов доступна online-помощь, основанная на HTML-технологиях.

    Возможности версии 3.0 включают ограничения на междугородный телефонный трафик для группы пользователей, переконфигурации базы данных без перезагрузки системы, увеличение эксплуатационной надежности системы. Административный пользовательский интерфейс был основательно изменен для облегчения бремени администрирования при управлении большим количеством сетевых устройств и пользователей. Пользователи получают выгоду от новой функции перехвата вызова в группе, а также от поддержки Cisco IP телефонов моделей 7960, 7910 и 7940 - первых в новом поколении телефонов Cisco IP.

    Наконец, ПО от Cisco - исключительно голосовые и мультимедийные приложения, такие как Cisco Low-End Interactive Voice Response system, Cisco IP Contact Center, Cisco Automated Attendant и Cisco SoftPhone, являются приложениями, которые взаимодействуют с Cisco CallManager через телефонный интерфейс программирования приложений (ТAPI). Эти приложения расширяют возможности CallManager и увеличивают область его применения в пределах архитектуры Cisco AVVID. Преимущества от этого для пользователя очевидны - это возможность взаимодействовать с приложениями электронной коммерции.

    Advanced Call Manager для Symbian

    Advanced Call Manager 2.79.308

    Advanced Call Manager — это универсальный менеджер контактов, который позволит Вам организовать разговоры и классифицировать контакты. Каждому номеру можно задать определенный алгоритм действий в зависимости от пожеланий владельца.

    Приложение содержит разнообразные настройки, позволяющие разбить телефонную книгу на группы, для отдельных групп создать персональные правила и т.д. Не стоит переживать о потере созданных профилей, поскольку программа поддерживает функцию автозапуска и может быть назначена системной.

    Возможности Advanced Call Manager

    Основной принцип работы программы — разделение контактов на группы и адресная работа с ними в зависимости от установленных правил.

    Существует пять основных профилей работы:

    • принимать все вызовы;
    • отклонять все вызовы;
    • блокировать абонентов из черного списка;
    • отвечать только на звонки людей из белого списка;
    • игнорировать все события не из списка контактов.

    Возможно создание пользовательских профилей с регламентированием времени их включения, переключения и выключения.

    Вы можете назначать персональные действия для отдельных лиц: брать или не брать трубку, проигрывать мелодию или отправлять SMS-сообщение. Такие сообщения могут быть индивидуальными как для отдельных пользователей, так и для целых групп. А еще Вы можете аналогичным образом организовать передачу голосовой информации звонящим абонентам.

    Программное обеспечение Advanced Call Manager для OS Symbian превратит Ваш телефон в исполнительного и организованного личного секретаря.