Скачать TeamViewer QuickSupport полная full версия для android бесплатно

TeamViewer QuickSupport

Сейчас я принципиально не упоминаю всякие экзотические вещи типа доступа по протоколу SSH посредством командной строки и прочих радостей отдельных гиков, да и enterprise-решения по виртуализации тоже мимо кассы. TeamViewer не идеален, но за ноль долларов и ноль центов (привет, Parallels Access!) он относительно неплохо справляется со своими обязанностями.

Версия для мобильных устройств существует довольно давно, но как быть в том случае, если помощь нужна владельцу смартфона, а вы сидите за своим компьютером, весь в белом? Долгое время TeamViewer не работал «наоборот», такой возможности просто не было. Но все меняется, и проект был-таки запущен, пусть сперва в пилотном режиме (кстати говоря, исключительно для устройств Samsung и только для аппаратов с родными прошивками). На тот момент мне пришлось ставить приложение не общепринятым путем, а загрузкой ZIP-файла через стороннее Recovery, до того было интересно, как все работает. Но прошло совсем немного времени, и TeamViewer QuickSupport стал осваивать просторы Google Play, становясь открытым для все большего количества девайсов.

Наследие тяжелого периода ограниченной доступности утилиты в настоящее время проявляется лишь в запросе на загрузку плагинов после того, как приложение будет установлено и запущено на вашем устройстве. Не спешите лезть на страницу разработчика и проявлять самостоятельность, программа сама попросит добавить необходимые компоненты, если сочтет это нужным.

Подключение определенно не составит труда. Вводите обычный идентификатор, состоящий из 9 цифр и просите владельца устройства подтвердить входящее подключение. Помимо общего доступа к экрану смартфона и удаленного управления предусмотрена уйма других возможностей. Если вы завели учетную запись сервиса TeamViewer, телефон будет сохранен в качестве одного из участников и к нему станут возможны дальнейшие обращения, дело лишь в качестве соединения с Интернетом.

В наличии быстрый двусторонний чат, просмотр активных задач, процессов и основных сведений об устройстве в информативном и удобном для восприятия виде. Немного страдает лишь отображение вкладок в десктопном клиенте, их можно было бы расположить несколько иначе. Впрочем, лезть в дебри будут считанные единицы, а возможностями удаленного доступа и передачи файлов, предусмотрительно вынесенными на самое видное место, наверняка воспользуются многие.

Что по процедуре? Все достаточно просто, TeamViewer работает и делает свое дело. Расстраивают лишь ощутимые задержки и далеко не самая быстрая реакция на открытие новых приложений и переключение экранов. Само собой, никто не будет играть в трехмерные стрелялки таким способом, но томительное ожидание в ходе загрузки очередной системной утилиты, признаться, изрядно раздражает.

Как вы можете видеть на скриншотах, владельцу устройства можно передать просьбу сделать снимок экрана. Полученное изображение будет отображено в соответствующем разделе TeamViewer QuickSupport для дальнейшего изучения и тягостных раздумий над судьбами мира. А еще можно удаленно закрывать активные приложения и останавливать процессы, счастье-то какое.

Сценариев применения у QuickSupport масса, и одним-единственным «траблшутингом» дело отнюдь не ограничивается. Но если он и дальше будет работать столь удручающе медленно, едва вспыхнувший энтузиазм быстро сойдет на нет, уж поверьте.

Решено TeamViewer Quicksupport – что за модуль и чем он удобнее простого Тимвьювера?

TeamViewer Quicksupport – это облегченный модуль программы TeamViewer, который во многих случаях, является очень полезным. Он намного удобнее классического Тимвьювера тем, что не требует никакой установки и не содержит в себе сложных и необычных функций. Все, что нужно знать для использования этого модуля – ID и пароль компьютера, к которому вы собираетесь подключиться.

Отличительной чертой этого модуля является возможность установки его на мобильные устройства на базе ОС Андроид. В наше время лучше всего совместимость с данной программой у всей ветки мобильных телефонов и планшетов Samsung, но список фирм и моделей смартфонов, работающих с TeamViewer Quicksupport активно расширяется.

Модуль активно набирает обороты и пользуется огромной популярность как у приверженцев классического подключения «компьютер к компьютеру», так и у любителей мобильных игрушек – «компьютер к смартфону».

Рекомендуем для ознакомительных целей посмотреть промо-ролик от разработчиков, показывающий, насколько хорош и функционален TeamViewer Quicksupport в действии.

TeamViewer QuickSupport

TeamViewer QuickSupport - решение для удаленной поддержки устройств на платформе Android и iOS. TeamViewer QuickSupport обеспечивает удаленный доступ к мобильным устройствам посредством программного обеспечения TeamViewer и делает возможным устранение проблем пользователей на расстоянии.

С помощью нового приложения в TeamViewer 8 возможна удаленная поддержка мобильных устройств. Требуется наличие дополнительной лицензии.

Приложение предназначено для мобильных операторов, служб технической поддержки, справочных служб, системных администраторов и т.п. Оно упрощает поддержку устройств на платформе iOS и Android. облегчая работу отделов технической поддержки и одновременно повышая ее качество. В то же время, частные пользователи получат возможность на расстоянии помогать родственникам и друзьям в решении проблем с мобильными устройствами.

При помощи TeamViewer QuickSupport ИТ-специалист может подключиться к мобильному устройству и управлять им со своего компьютера. Это может оказаться полезным в самых разных ситуациях. Например, если сотрудник в командировке не получает электронные письма. Начало и конец сеанса удаленного доступа фиксируются в консоли управления TeamViewer. Это упрощает отчетность, обеспечивает большую прозрачность работы системы.

В зависимости от производителя устройства доступны разные функции удаленной поддержки: для устройств на Android возможна полная удаленная поддержка. Специалист ИТ может даже удалять приложения и завершать процессы на удаленном устройстве. Кроме того, управление устройствами и полный удаленный доступ к дисплею доступны для устройств Sony, Medion, Alcatel One Touch / TCL.

Для iPhone и iPad специалисты могут создавать и использовать особые профили настроек при помощи приложения Apple iOS Profile Configuration Tool. Это позволяет регулировать доступ пользователя к корпоративным приложениям и данным. Таким образом, можно удаленно настроить электронную почту, календарь, контакты (в том числе обменяться ими), установить VPN -соединение или ограничить использование устройства.

И для устройств на iOS. и для Android реализованы функции:

• чат — специалист поддержки может удаленно общаться с конечным пользователем для лучшего понимания сути проблемы и давать необходимые советы (телефонный звонок при этом не нужен.
• для привлечения внимания пользователя можно использовать функцию перемещения курсора);
• скриншоты в реальном времени — специалист может удаленно сделать скриншот мобильного устройства в реальном времени (после того как скриншот сделан, изображение автоматически пересылается в программу TeamViewer на компьютере, что облегчает совместный доступ к информации);
• полный доступ к настройкам устройства — специалист имеет удаленный доступ к настройкам устройства и может их менять, это относится и к настройкам связи, например, к настройкам Wi-Fi (специалисту виден список процессов и установленных приложений на удаленном устройстве. Вся эта информация выводится на очень простую и понятную панель);
• системные журналы — просмотр системной информации и системных журналов может помочь определить проблему;
• передача файлов — передача файлов на мобильное устройство и с мобильного устройства очень проста;
• безопасное соединение — каждый сеанс удаленной работы шифруется и имеет высокий уровень безопасности (данные шифруются на основе алгоритма RSA с закрытым/открытым обменом ключей и 256-разрядного алгоритма AES).

Удаленная поддержка мобильных устройств посредством приложения TeamViewer QuickSupport доступна в TeamViewer 8. Удаленная поддержка возможна для любого телефона или планшета на платформе Android версии 2.3 или выше. Она доступна для любого устройства на базе iOS (iPad. iPhone. iPod touch) с iOS версии 5.0 или выше. В зависимости от производителя может потребоваться установка дополнения. Поддержку можно осуществлять с любого компьютера, работающего под Windows или Mac.

Для использования функций удаленной поддержки мобильных устройств с помощью TeamViewer QuickSupport. необходима дополнительная лицензия. Ее стоимость зависит от имеющейся лицензии на TeamViewer 8. Частным пользователям программа TeamViewer предоставляется бесплатно. Приложение TeamViewer QuickSupport для устройств на базе Android и iOS доступно на сайте вендора.

TeamViewer выпустила обновленное приложение QuickSupport для Android. Новая версия, укрепляющая позиции компании на рынке технологий для поддержки мобильных устройств, совместима со всеми смартфонами и планшетами на базе ОС Android. В список поддерживаемых устройств входят продукты более чем 30 всемирно известных брендов: теперь к Samsung и Sony присоединились LG, Huawei, а также HTC в регионе EMEA. После загрузки и установки QuickSupport пользователи получают возможность удаленно подключиться посредством TeamViewer 9 к любому устройству с операционной системой Android, в какой бы точке мира оно ни находилось, и управлять им, как если бы они держали его в руках.

Загрузив и установив приложение TeamViewer QuickSupport, специалисты ИТ-поддержки смогут легко и быстро подключаться к любому мобильному устройству, чтобы устранить возникшие проблемы. QuickSupport предоставляет доступ к системной информации и поддерживает обмен файлами. Таким образом, сотрудники службы поддержки будут видеть экран смартфона глазами пользователя и управлять им так, как если бы они держали его в руках. Это поможет моментально решать возникающие проблемы, сохранять высокий уровень удовлетворенности пользователей, а также снизить общие затраты на поддержку.

Поддержка мобильных устройств доступна для пользователей TeamViewer 9. Поддержку устройств под управлением Android 2.3.3 или более поздней версии можно осуществлять с любого компьютера Windows или Mac.

Приложение TeamViewer QuickSupport уже доступно для загрузки в магазине Google Play. Частным пользователям ПО TeamViewer предоставляется бесплатно. Клиенты, использующие приложение в коммерческих целях, должны приобрести соответствующую лицензию.

«Мы очень гордимся своим тесным сотрудничеством с крупнейшими производителями мобильных устройств, которое помогает нам постоянно расширять список поддерживаемых смартфонов и планшетов, особенно тех, которые работают под управлением популярнейшей ОС Android, — сказал Корнелиус Бруннер (Kornelius Brunner), руководитель отдела продакт-менеджмента TeamViewer. — На фоне взрывного роста числа смартфонов и планшетов, используемых компаниями и мобильными сотрудниками, управлять этими устройствами и поддерживать их становится все сложнее. Приложение TeamViewer QuickSupport помогает снять нагрузку со специалистов ИТ-поддержки по всему миру и в очередной раз утверждает компанию TeamViewer в качестве технологического лидера с непревзойденными кроссплатформенными возможностями». [править ]

24 февраля 2015 года компания TeamViewer сообщила о выходе обновленного релиза QuickSupport для устройств на платформе Android [1].

Скриншот интерфейса ПО, 2015

Новая версия приложения поддерживает удаленный доступ к моделям HP и элитным смартфонам Savelli. Бизнес-пользователи устройств Asus получили облегченный доступ к удаленной поддержке посредством новых настроек. Для их автоматической загрузки требуется войти в свою учетную запись TeamViewer в приложении.

Обновленное приложение доступно для пользователей TeamViewer во всех странах мира бесплатно и может загружаться из магазина приложений Google Play. Версия TeamViewer для персональных компьютеров бесплатна для личного использования.

На 24 февраля 2015 года приложение обеспечивает функции:

• чата,
• удаленного контроля,
• передачи файлов,
• настройку Wi-Fi .

Сессии удаленной поддержки используют алгоритмы шифрования AES и RSA. Удаленный доступ возможен для мобильных устройств более 30 производителей, в том числе:

TeamViewer QuickSupport App for Android, 2014

2 июня 2015 года компания TeamViewer выпустила оптимизированную версию приложения QuickSupport [2].

В этой версии приложения улучшены процессы удаленной технической поддержки Android -устройств с любого компьютера под управлением Windows. что, по мнению компании, обусловило почти троекратное увеличение скорости удаленного подключения к мобильным устройствами.

Среди добавленных и оптимизированных функций QuickSupport — Smart Quality (интеллектуальные настройки качества). Настройка скорости и качества выполняется автоматически, что делает удаленное управление удобнее.

Разработчики оптимизировали пользовательский интерфейс: элементы интерфейса и весь процесс удаленного управления мобильным устройством оптимизирован настолько, что у сотрудника технической поддержки возникает иллюзия - устройство в его руках, заявила компания.

Вышедший релиз приложения QuickSupport помогает использовать функцию демонстрации экрана с любыми устройствами под управлением ОС Android 5.0 (включая Google Nexus), и, в результате оптимизации множества других функций, процесс удаленной поддержки Android -устройств стал более интерактивным.

Оптимизированная версия совместима со всеми мобильными устройствами Android. Для её установки требуется обновление до полной версии TeamViewer.

Среди других функций приложения QuickSupport:

• возможность завершения процессов на удаленном устройстве,
• получение и передача файлов,
• передача с рабочей станции на мобильные устройства Android и iOS настроек учетных записей электронной почты, Microsoft Exchange и настройки Wi-Fi .

Мечта франчайзи или дорабатываем напильником Teamviewer QuickSupport

Запуск Teamviewer QuickSupport из внешней обработки с автоматическим подтверждением запроса на подключение

Не ошибусь, если скажу, что 90% франчайзи для удаленной помощи клиентам используют Teamviewer.

Однако лишь некоторые используют Teamviewer QuickSupport.

Здесь не место для агитации, но QuickSupport это

1. Безопасность. Нет никаких паролей, кроме пароля создателя группы и Муххамед пророк его меньше вероятность несанкционированного использования.

2. Отпадает необходимость в созвонах, диктовке ID и т.п.

3. Имидж ничто. это серьезно, особенно в крупных городах. Совсем неплохо если клиент лишний раз увидит знакомый логотип.

И для него будет спокойнее, что не Василий Педалькин к нему подключается.

4. Удобно и на вашей стороне - в TeamViewer Management Console вы видите всех своих абонентов.

Как все это настроить замечательно рассказано на сайте Teamviewer. Туда вас за этим и отсылаю http://www.teamviewer.com/ru/products/management-console.aspx

А вот вернувшимся бонус - доработка напильником модуля QuickSupport - автоматическое подтверждение запроса на подключение.

Сделано на AutoIt, код выкладывать не буду, чтобы лавочка не прикрылась. А то получается небольшой троян

Пытливые умы разберутся с этим легко.

В приложениях:

1. Модуль Teamviewer QuickSupport скомпилированный AutoIt.

Имя пользователя на сайте https://login.teamviewer.com/. infostart.team@gmail.com

TeamViewer QuickSupport для Android

Удаленная помощь является отличным способом помочь другим, в случае возникновения у них проблем с настройками. Это значительно удобнее, чем направлять кого-то по телефону. Благодаря наличию визуальной помощи, пользователь на другом конце может легко узнать, что происходит. Наличие таких приложений, таких как TeamViewer, работа по настройке устройств значительно облегчается.

Сегодня Андроид смартфон способен заменить множество устройств. Даже все пульты дистанционного управления с http://pulti.ua/. вполне успешно могут быть заменены одним смартфоном. Но что делать если вы не в состоянии самостоятельно разобраться с неисправностью, возникшей на мобильном устройстве?

TeamViewer QuickSupport для Android

TeamViewer QuickSupport является отличным приложением для Android, оно бесплатно для личного использования. Используя его вы можете получить удаленный контроль над Android устройством с Windows компьютера. Давайте посмотрим, как работает приложение.

Для начала, вы должны будете установить TeamViewer QuickSupport на Android устройстве и приложение TeamViewer для ОС Windows на вашем компьютере. Создание учетной записи не является необходимым для работы приложения.

На некоторых устройствах, таких как Samsung, LG и т.д. возможно, придется установить дополнительную надстройку для работы дистанционного управления  QuickSupport. После того, как вы установили приложения на своих устройствах, запустите их и ожидайте инициализации.

После того, как приложение инициализируется, оно сгенеририрует уникальный идентификатор. Теперь все, что вам нужно сделать, это ввести уникальный идентификатор из QuickSupport приложения в настольном Windows- приложении, и запустить соединение. Чтобы создать успешное соединение, убедитесь, что оба устройства подключены к интернету и приложение QuickSupport работает на устройстве.

После того, как соединение установлено, вы не увидите пульт дистанционного управления непосредственно; приложение покажет вам панель инструментов, где вы сможете увидеть все необходимые детали об устройстве, которые могут вам потребоваться, прежде чем начать поиск и устранение неисправностей. Когда вы будете готовы, перейдите на вкладку дистанционного управления в левом верхнем углу экрана, чтобы установить удаленное соединение. Пользователю на Android, возможно, придется принять несколько разрешений на соединение до того, как устройства будут подключены.

Вот и все, теперь вы можете управлять устройством удаленно с Windows машины. Используйте мышь, чтобы эмитировать касания к экрану. Клавиатура может быть использована для ввода текста. Важно отметить, что обе стороны сохраняют контроль над устройством, так что если вы не хотите, чтобы другой пользователь мешал устранению неполадок, попросите его ничего не трогать. Вы можете сделать это через чат, который встроен в приложение, где вы можете общаться в то время как установлен сеанс удаленной связи.

Кроме того, приложение также предоставляет панель инструментов, где вы можете удалять приложения, отслеживать процессы, и просматривать журнал работы устройства. Если какая-либо задача требует загрузки на устройство файла, вы можете просто скачать его на свой компьютер и перенести его удаленно на устройство с помощью встроенной опции передачи файлов.

TeamViewer QuickSupport является удивительным приложением, если вам нужно помочь кому-то отдаленно с его Android-гаджетом. Приложение предоставляет все возможности, которые могут понадобиться для устранения неполадок.

Quicksupport что это

Приложение TeamViewer QuickSupport позволяет оказывать удаленную поддержку мобильных устройств "Андроид" с компьютера с ОС Windows или. Для мгновенного запуска: TeamViewer QuickSupport. Простой и компактный модуль клиента, запускается сразу, не требует установки и прав. TeamViewer QuickSupport. 29 073. TeamViewer Работа. Для всех. Загрузка. Добавить в список желаний. Подождите. Добавлено в список желаний. 16 дек 2015. TeamViewer QuickSupport - небольшой, удобный и простой модуль клиента TeamViewer, который мгновенно запускается и не требует. Чтобы поднять фирменный стиль на более высокий уровень, коммерческие потребители могут модифицировать модуль QuickSupport, добавив в него. 21 май 2013 разработчикам и администраторам — в рунете информации не нашел. Мобильное приложение TeamViewer QuickSupport, которое. 4 ноя 2015. TeamViewer QuickSupport чтение обзоров, сравнение оценок покупателей, просмотр иллюстраций и дополнительной информации о. 15 дек 2015. TeamViewer QuickSupport (Portable) - простой, компактный и работающий без инсталляции модуль, обеспечивающий удаленный. 17 Mar 2015. TeamViewer QuickSupport 10.0.3027. By TeamViewer. TeamViewer QuickSupport 11.0.4203. Version: 11.0.4203 (4203) for Android 4.0+. 25 Jan 2013. Teamviewer Quicksupport - Remote control je Android phone of tablet.