(3).gif)
ru14-121468.gif)
Рейтинг: 4.4/5.0 (1892 проголосовавших)Категория: Windows: Антивирусы
Kaspersky Virus Removal Tool
Начнём с утилиты Kaspersky Virus Removal Tool, разберём все её настройки и проверим наш компьютер на вирусы.
Итак переходим по вышеуказанной ссылке http://www.kaspersky.ru/virusscanner, выбираем последнюю версию Kaspersky Virus Removal Tool,
язык русский и нажимаем Загрузить. далее скачиваем установщик программы на наш компьютер и запускаем его.
Соглашаемся с лицензионным соглашением и жмём Приступить к работе.
Бесплатную утилиту Kaspersky Virus Removal Tool можно запустить в режиме Автоматическая проверка. так же присутствует режим Лечение вручную.
Перед тем как нажать Запустить проверку. советую зайти в настройки программы. В опции Область проверки. обязательно отметьте Мои документы, Моя почта и самое главное Диск (C:). Почему?
При сканировании заражённого компьютера, я не отметил в настройках Диск (C:) и утилита Kaspersky Virus Removal Tool нашла только один вирус находящийся в автозагрузке,
C:\Users\Имя пользователя\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup. но не нашла вторую вредоносную программу – находящуюся в папке временных файлов Temp
C:\Users\Имя пользователя\AppData\Local\Temp. Пришлось повторно сканировать отдельно Диск (C:) и только при повторном сканировании вирус был найден.
Уровень безопасности можно оставить посередине
Опция Действие. можете отметить пункт - Запрашивать при обнаружении.
Если утилита утилиту Kaspersky Virus Removal Tool обнаружит у вас вирусную программу, она проинформирует вас Лечить. (если возможно) Удалить (рекомендуется) или Пропустить.
Итак, поехали, жмём Запустить проверку
Первая троянская программа была найдена через 8 минут.
Выбираем Да, выполнить (рекомендуется).
Второй троян, как я уже сказал, был найден при повторном сканировании, так что не забывайте в настройках программы отмечать для проверки диск (C:). Вторую вредоносную программу, утилита сразу предложила удалить.
Что касается лечения вручную. Оно проходит в три этапа. Нажимаем Сбор информации о системе.
утилита собирает нужную ей информацию, которая находится в файле avptool_sysinfo.zip
Далее регистрируемся на форуме Лаборатории Касперского в ветке Борьба с вирусами, задаём свой вопрос и прилагаем архив avptool_sysinfo.zip, вы обязательно должны получить ответ, а иногда специалисты могут предложить вам выполнить скрипт, который нужно скопировать в окно Выполнение скрипта и жмём Запустить скрипт.
Бесплатная утилита Kaspersky Security Scan
Переходим ко второй утилите Kaspersky Security Scan, проверять будем этот же заражённый компьютер с двумя вирусами: в Автозагрузке и в папке временных файлов Temp.
Утилита Kaspersky Security Scan не удаляет вирусы, но после сканирования компьютера предоставляет подробную информацию об угрозах находящихся в вашей операционной системе и местах их обнаружения, уязвимостях и других проблемах. Выглядит это всё вот так.
Опять идём на страницу http://www.kaspersky.ru/virusscanner. выбираем Kaspersky Security Scan и нажимаем Загрузить.
Скачиваем и запускаем утилиту. Опять же хочу сказать, что если Быстрая проверка вас не удовлетворит, тогда выбирайте Полную проверку. В моём случае ситуация с Быстрой проверкой повторилась, она нашла только один вирус в Автозагрузке.
C:\Users\Имя пользователя\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup
При проведении полной проверки утилита нашла вторую вредоносную программу во временных файлах
C:\Users\Имя пользователя\AppData\Local\Temp
Через некоторое время
бесплатная утилита Kaspersky Security Scan выдаст вам вот такой отчёт. Нажимаем на стрелку.
В каком состоянии находится антивирусная программа на вашем компьютере, у меня вышло замечание из-за отключенного на момент работы утилиты моей антивирусной программы.
Если утилита найдёт вредоносные программы. то выдаст вам их местонахождение.
Уязвимости
Другие проблемы. Выдаёт очень важную информация об уязвимостях, связанных с параметрами установленных на вашем компьютере программ и самой операционной системы. Как видим, утилита правильно отметила на моём компьютере проблемы, связанные с автозапуском с различных носителей, которые необходимо исправить.
Диск спасения Kaspersky Rescue Disk
Преимущество проверки операционной системы с загрузочного диска спасения перед другими утилитами в том, что находящиеся в операционной системе вредоносные программы находятся в нерабочем состоянии, можно сказать - просто лежат на жёстком диске.
Выбираем Kaspersky Rescue Disk и жмём загрузить.
Скачивается образ диска в формате ISO, прожигаем его на болванку. Кто не знает как прожечь образ ISO на чистый диск CD или DVD, читайте нашу статью Как записать образ iso на диск
Итак, после того как мы прожгли образ на чистый диск CD, загружаем наш компьютер с диска Kaspersky Rescue Disk. Опять же, кто не знает как, читайте нашу статью BIOS: Загрузка с диска
В этом окне, для продолжения загрузки, нужно нажать любую клавишу на клавиатуре.
Язык выбираем Русский, впрочем, кому какой нужен.
Принимаем условия – нажимаем клавишу 1.
Выбираем Графический режим.
Дождитесь монтирования дисков.
Перед нами рабочий стол антивирусного диска Kaspersky Rescue Disk. Давайте разберём основные возможности диска.
Нажимаем на Kaspersky Rescue Disk открывается окно настройки, ничего сложного в управлении здесь нет. Отмечаем для проверки на вирусы в настройках дополнительно диск C: или если хотите все диски, но проверка в этом случае пройдёт очень долго. Жмём на кнопку Выполнить проверку объектов.
В Kaspersky Rescue Disk имеется редактор реестра, что согласитесь очень удобно, кстати, в ранних версиях диска его не было.
Так же вы можете воспользоваться Диспетчером файлов, если вам нужно перемещать ваши файлы с одного раздела жёсткого диска на другой.
А с помощью встроенного браузера вы можете выйти в интернет.
TDSSKiller - защита от руткитов
Ну вот и дошла очередь до утилиты TDSSKiller, способная помочь вам обнаружить и нейтрализовать руткиты на компьютере. Руткит— программа для скрытия присутствия вредоносной программы в операционной системе, помогает взломщику хозяйничать во взломанной Windows и скрыть следы своей вредоносной деятельности скрывая разрушительные процессы и сам руткит.
Скачать её можно на официальном сайте лаборатории Касперского, кстати по данной ссылке доступна подробная инструкция пользования утилитой http://support.kaspersky.ru/5353?el=88446 Нажимаем Скачайте файл TDSSKiller.exe
Скачиваем и запускаем.
Если программа вывела окно о доступности для скачивания обновления, жмём на Загрузить обновление.
По умолчанию утилита настроена оптимально и ничего менять не нужно. Жмём Начать проверку.
Если программа после сканирования выдаст такое окно - Подозрительный объект, средняя опасность – Cервис: sptd, то это не страшно. Cервис: sptd является сервисом программы - эмулятору дисковода Daemon tools. Вы можете спросить - А как определить, страшно или нет?
Скрытый сервис – скрытый ключ в реестре;
Подмененный файл - при чтении выдаётся ненастоящее содержимое файла;
Лаборатория Касперского - самый известный в России производитель систем защиты от вирусов, спама и хакерских атак. Входит в пятерку ведущих мировых разработчиков программного обеспечения для защиты информации от интернет-угроз
Продукты разработчика
Kaspersky Internet Security 2016
Kaspersky Internet Security 2016 - комплексный Антивирус Касперского, обеспечивающий надежную защиту от всех видов интернет-угроз. Основные функции: контроль программ и мониторинг сети, веб-антивирус, безопасные платежи и родительский контроль
Антивирус Касперского 2016
Антивирус Касперского 2016 (Kaspersky Anti-Virus) использует проактивные и облачные антивирусные технологии для защиты от новых и неизвестных угроз. Включает веб-антивирус, мониторинг активности и дополнительные инструменты безопасности
Kaspersky Free Anti-Virus
Бесплатный Антивирус Касперского, предлагающий файловую защиту в режиме реального времени, веб-антивирус, IM и почтовый антивирус, а также облачные технологии Kaspersky Security Network
Kaspersky Total Security 2016
Комплексная защита: мощный проактивный антивирус Касперского, персональный фаервол и веб-защита, родительский контроль, резервное копирование и шифрование данных, менеджер паролей и Безопасные платежи
Kaspersky Internet Security для Android
Мобильный антивирус для смартфонов и планшетов. Комплексная защита от вредоносных приложений, спама, кражи и вредоносных веб-сайтов на вашем мобильном устройстве
Kaspersky Phound! для Android
Бесплатный мобильный антивор, который поможет найти потерянный или украденный смартфон и защитить данные на нем с помощью веб-портала My Kaspersky
Kaspersky Safe Kids
Родительский контроль Kaspersky Safe Kids контролирует активность детей в интернете, использование программ и время использования устройств, блокирует нежелательные веб-сайты и программы по категориям, отслеживает местоположение мобильных устройств
Kaspersky QR Scanner
Безопасный сканер QR-кодов для мобильных платформ Android и iOS с проверкой ссылок и предупреждением о фишинговых или вредоносных веб-сайтах. Использует антивирусные технологии "Лаборатории Касперского"
Kaspersky Threat Scan для Android
Бесплатное приложение, сканер-уязвимостей для Android от «Лаборатории Касперского», который позволяет проверить ваш смартфон или планшет на наличие таких уязвимостей, как FakeID, Heartbleed и Android Master Key
Kaspersky Software Updater
Бесплатная утилита от "Лаборатории Касперского" для автоматической проверки на последние версии и быстрого обновления потенциально уязвимых программ на вашем ПК, для повышения общего уровня безопасности системы
Kaspersky Safe Browser для Windows Phone
Бесплатный Безопасный браузер для Windows Phone, использующий облачную сеть Kaspersky Security Network для защиты от фишинга и нежелательных веб-сайтов при использовании мобильного Интернета на смартфонах с системой от Microsoft
Kaspersky Internet Security для Mac
Предоставляет защиту от Интернет-угроз, нацеленных на компьютеры под управлением Mac OS X. Новая версия включает улучшенные технологии сканирования, веб-антивирус, Родительский контроль, модуль проверки ссылок
Kaspersky Virus Removal Tool (AVPTool)
Бесплатный антивирус Касперского, построенный на движке оригинальных продуктов от Лаборатории Касперского. Программа обнаруживает и лечит вредоносное ПО: вирусы, интернет-черви, трояны, шпионское и рекламное ПО, руткиты
Kaspersky Rescue Disk
Бесплатный загрузочный диск, содержащий сканер Антивируса Касперского. Безопасный способ удалить вирусы с компьютера, не заражая другие ПК локальной сети
Kaspersky Security Scan
Проверяет насколько хорошо защищен ваш компьютер от вредоносных программ: вирусов, троянов и червей. Сканер также проверяет на наличие уязвимостей в операционной системе и установленных приложениях
Kaspersky Small Office Security
Антивирус Касперского для небольших организаций, обеспечивающий защиту рабочих станций и серверов под управлением Windows от различных видов вредоносных программ и онлайн-угроз
Kaspersky Endpoint Security для Windows
Kaspersky Endpoint Security для рабочих станций обеспечивает комплексную защиту конечных точек (компьютеров, ноутбуков) от известных и новых угроз, сетевых и мошеннических атак и другой нежелательной информации
Kaspersky Protection
Расширение для Google Chrome, работающее совместно с Kaspersky Internet Security и Антивирусом Касперского. Включает функции плагинов Безопасные платежи, Виртуальная клавиатура и Модуль блокирования опасных веб-сайтов
Kaspersky Updater
Утилита обновления Kaspersky Updater предназначена для скачивания обновлений антивирусных баз и модулей для программ Лаборатории Касперского: Антивирус Касперского, Kaspersky Internet Security
Kaspersky Update Utility
Официальная утилита обновления антивирусных баз и модулей для программ «Лаборатории Касперского»: Антивируса Касперского, Kaspersky Internet Security и других домашних и корпоративных продуктов
Антивирусные базы Касперского
Оффлайн обновление антивирусных баз и программных модулей Антивируса Касперского, Kaspersky Internet Security, Kaspesky CRYSTAL для обновления продуктов «Лаборатории Касперского» на ПК без Интернета
Антивирусная утилита AVZ является прямым аналогом программ TrojanHunter и LavaSoft Ad-aware 6. Первичной задачей программы является удаление шпионского ПО SpyWare и троянов
Kaspersky XoristDecryptor
XoristDecryptor борется с вредоносными программами семейства Trojan-Ransom.Win32.Xorist, Trojan-Ransom.Win32.Cryit
Kaspersky RectorDecryptor
Полезный интсрумент для устранения вредоносной программы Trojan-Ransom.Win32.Rector и расшифровки файлов, зашифрованных этим трояном
Kaspersky TDSSKiller
Антируткит утилита TDSSKiller от Лаборатории Касперского лечит системы, зараженные вредоносными программами семейства Rootkit.Win32.TDSS и другими известными руткитами
Kaspersky RakhniDecryptor
Специальная утилита от "Лаборатории Касперского" для расшифровки файлов с расширениями .locked и .kraken, зашифрованных вредоносной программой Trojan-Ransom.Win32.Rakhni
Kaspersky ZbotKiller
Бесплатная утилита от "Лаборатории Касперского" для обнаружения и удаления троянских программ семейства Trojan-Spy.Win32.Zbot, которые используются для кражи с компьютеров различной банковской информации
Kaspersky CapperKiller
Утилита предназначена для лечения последствий заражения Trojan-Banker.Win32.Capper: восстанавливает настройки прокси во всех веб-браузерах в системе и удаляет исполняемые вредоносные файлы
Kaspersky XpajKiller
Утилита от "Лаборатории Касперского", предназначенная для лечения систем, зараженных различными типами вредоносными программами семейства Virus.Win32.Xpaj
Kaspersky RannohDecryptor
Небольшая бесплатная утилита от "Лаборатории Касперcкого" для расшифровки файлов после заражения трояном-вымогателем Trojan-Ransom.Win32.Rannoh
Kaspersky Flashfake Removal Tool
Бесплатная утилита от "Лаборатории Касперcкого" обнаруживает и удаляет семейство вредоносных программ Trojan-Downloader.OSX.Flashfake для Mac OS X
Kaspersky VirutKiller
Утилита от "Лаборатории Касперского" для лечение систем, зараженных вредоносными программами Virus.Win32.Virut.ce, q
Удобная утилита от Лаборатории Касперского для борьбы с вирусами, блокирующими работу антивирусных программ
Kaspersky KidoKiller
Бесплатная утилита Kaspersky KidoKiller, позволяющая удалять с заражённого компьютера червь Net-Worm.Win32.Kido (Conficker)
Kaspersky Free Antivirus 16.0.1.445 Final [Ru] Версия программы: 16.0.1.445
Язык интерфейса: Русский
Лечение: не требуется
Системные требования:
Описание: Kaspersky Free Anti-Virus (ранее Kaspersky 365) - бесплатный антивирус и веб-защита в режиме реального времени с облачными технологиями. Решение включает все необходимые компоненты для обеспечения базовой защиты вашего компьютера, важных данных и онлайн-активности в Интернете от самых современных угроз.
Файловый Антивирус Kaspersky Free Anti-Virus позволяет избежать заражения файловой системы компьютера. Компонент запускается при старте операционной системы, постоянно находится в оперативной памяти компьютера и проверяет все открываемые, сохраняемые и запускаемые файлы на вашем компьютере и на всех присоединенных дисках.
Почтовый Антивирус проверяет входящие и исходящие почтовые сообщения на вашем компьютере. Письмо будет доступно адресату только в том случае, если оно не содержит опасных объектов.
Веб-Антивирус перехватывает и блокирует выполнение скриптов, расположенных на веб-сайтах, если эти скрипты представляют угрозу безопасности компьютера. Веб-Антивирус в Kaspersky Free Anti-Virus также контролирует весь веб-трафик и блокирует доступ к опасным веб-сайтам.
IM-Антивирус обеспечивает безопасность работы с IM-клиентами. Компонент защищает информацию, поступающую на ваш компьютер по протоколам IM-клиентов. IM-Антивирус обеспечивает безопасную работу со многими программами, предназначенными для обмена мгновенными сообщениями.
Чтобы повысить эффективность защиты вашего компьютера, Kaspersky Free Anti-Virus использует защиту из облака. Защита из облака реализуется с помощью инфраструктуры Kaspersky Security Network, использующей данные, полученных от пользователей во всем мире.
Антивирус Касперского версии 6.0
Решение надежно защитит ваш компьютер от вредоносных программ благодаря оптимальному сочетанию традиционных методов защиты от вирусов с новыми проактивными технологиями.
Начинающие пользователи будут приятно удивлены простотой установки и первоначальной настройки продукта, а технически искушенные – несомненно оценят мощные возможности адаптации работы продукта под индивидуальные потребности.
Антивирус Касперского 6.0 отличает не только безупречная интеграция с операционными системами семейства Microsoft Windows (включая Microsoft Windows x64), но и прекрасная сочетаемость с другими программными продуктами для защиты персональных компьютеров (например, сетевыми экранами).
«Лаборатория Касперского»
Компьютер – это то, чем сегодня мы пользуемся, без лукавства, каждый день. Цель его использования конечно разная, кому-то персональный компьютер нужен для того чтобы колесить по просторам интернета в поисках «приключений», ну а для кого-то, это средство работы и заработка. Каждый осознает, что сегодня очень тяжело сделать некоторые вещи без наличия так званного гаджета.
При исполнении различных заданий, для каждого важно, чтобы компьютер работал быстро и надежно. Ведь никому не хочется тратить время и нервы, вовремя прогулки по интернету или тем более при исполнении важного рабочего задания. Для корректной работы вашего ПК, нужно следить за тем, что бы он был чистым от различного мусора, и защищённым от всевозможных вирусов. Для этого был разработан антивирус http://www.kaspersky.ru/ . Это проверенный годами сервис, который не только защитит ваше устройство от инородных программ, но и поможет компьютеру работать быстрее. На сайте WWW.KASPERSKY.RU/PRODUCTUPDATES Вы более подробно можете ознакомиться с возможностями программы. Сайт WWW.KASPERSKY.RU/PRODUCTUPDATES не тяжелый в использовании, потому Вы сразу найдете то, что вас именно интересует. Команда ресурса регулярно работает над обновлениями, поэтому Вы всегда будете иметь свежие обновления программы и самую лучшую защиту Вашего устройства.
Заходите по адресу WWW.KASPERSKY.RU/PRODUCTUPDATES и устанавливайте себе последнюю версию Антивирус Касперского.
Здравствуйте друзья! Я когда писал статью «Windows заблокирован? Удаляем вирус-вымогатель с помощью сервиса от Dr.Web » то забыл написать о похожем сервисе от «Лаборатории Касперского». Впрочем цель этого сервиса такая же как и у Dr.Web и ESET. Это помощь в разблокировке компьютеров, которые были заряжены вирусом-вымогателем, который заблокировал Windows.
Я уже писал о многих способах, которыми можно бороться с баннерами-вымогателями, вот например еще один «Убираем баннер-вымогатель с помощью Dr.Web LiveCD «. Но этот вирус настолько вредный, что удалить его не очень то и просто. И там где например сервис от Dr.Web не помог подобрать код разблокировки для MBRlock и Winlock, то сервис от Касперского может помочь, ну или наоборот.
Давайте сейчас подробнее рассмотрим этот сервис, называется он «Kaspersky Deblocker». Находится по адресу sms.kaspersky.ru и выглядит очень просто и красиво.
Допустим наш компьютер заражен вот таким вирусом:
Там обязательно должен быть номер, на который нужно перевести деньги. Ни в коем случае не переводите деньги на номера, который указанны в окнах баннеров-вымогателей. Пароль не придет!
Используем сервис «Kaspersky Deblocker» для разблокировки WindowsЗаходим на сайт сервиса Kaspersky Deblocker (ссылка выше), и в окно поиска, вводим номер на который вирус просит перевести деньги. Нажимаем кнопку «Получить код» .
Ниже появляться результаты поиска. Ищем по картинкам вирус которым заражен наш компьютер, возле картинки вируса должен быть код для разблокировки. Берем этот код и прописываем в окне вируса. Бывает так, что рядом с кодом есть описания, или ссылка на статью. Обязательно обратите на это внимание.
Поиск по номеру может и не выдать результатов. Не стоит расстраиваться, попробуйте другие сервисы (например от Dr.Web и ESET) и способы разблокировки компьютера от этого вируса.
Kaspersky Virus Removal Tool - утилита для выявления и удаления вирусов с зараженного компьютера.
Её нельзя считать полноценным антивирусом, но она может выручить в ситуациях, когда обычные антивирусы бессильны.
Основные отличия данной утилиты от классических антивирусов - способность запускаться в безопасном режиме (в случае если компьютер уже заражен и не может нормально функционировать) и отсутствие экрана в реальном времени, сканирование и очистка выполняется в ручном режиме.
Перед активацией KVRT желательно отключить антивирусные проги. Для начала работы (сканирования) достаточно одного клика по соответствующей кнопке - это автоматический режим. Впрочем, можно выбрать ручной, забраться в Настройки, задать тип файлов, указать зоны поиска, пропускать объекты, на которые тратится много времени и в которых вы уверены.
Возможности Kaspersky Virus Removal Tool:Здравствуйте. У меня kaspersky internet securiny 2014 не обновляет базы. Пишет базы сильно устарели, рекомендуется обновить, обновляю, пишет обновления не возможны. Код активации DYVRN-DS19X-5ER3P-MA77A
Александр 28 Апрель 2014 в 15:21
Здравствуйте. Не обновляются базы internet security 2014. Пишет рекомендуется обновить базы, нажимаю обновить, пишет обновление невозможны. Код активации DYMRN-DS19X-5ER3P-MA77A
Сергей 7 Июль 2014 в 06:26
После окончания срока действия лицензии Kaspersky Mobile Security 9 (версия программы: 9.5.109) на NOKIA N8 пытался дважды приобрести лицензию через мобильный счет, банковскую карту. В обоих случаях денежные средства были списаны, срок действия лицензии продлен не был.
Алекс 12 Сентябрь 2014 в 09:25
Два дня назад купил продукт Касперского за 1600 руб оплатил кредиткой. Деньги списали. А продукт на почту не приходит. Какая причина ?
Александр 26 Сентябрь 2014 в 13:51
Добрый день!
Через каждые 11 минут от «Касперского» постуает сообщение. Загрузка объекта, содержащего фишинговую вставку http://wizardtesla.com/26562/. запрещена.
Как от этого избавиться? Вызывыет беспокойство.
Мария 1 Октябрь 2014 в 09:20
Добрый день. В прошлом году приобрела продукт на два устройства,один не использовала.Могу ли я воспользоваться вторым сейчас,чтоб продлить защиту на этом же устройстве?
Алексей Иванович 3 Ноябрь 2014 в 16:05
Здравствуйте.
На днях осуществил загрузку обновлений на компьютер.
И всё почему-то «полетело»…
Возникли проблемы при повторной установке защиты Касперского. Код активации «не сработал» (см. прикрепленный файл).
Пришлось использовать пробную версию программы на 1 месяц.
Действие программы, согласно прикр.файла, должно закончиться где-то в феврале-марте 2015г.
Как можно отрегулировать данную ситуацию?
С уважением,
Алексей Иванович
зоя 12 Ноябрь 2014 в 07:24
вчера сняты деньги что б продлить лицензию антивируса Касперский, а код активации так и не прислали?
Иосиф Виссарионович 7 Декабрь 2014 в 08:10
Почему уже несколько дней не работает отдел продаж? Вы там совсем бестолковые что ли? Люди деньги платили за лицензию и не могут обновить свой антивирус. Быстро исправляйте все неисправности! Вы очень долго работаете и ваше качество оставляет желать лучшего.
николай 14 Февраль 2015 в 22:31
Обновляю в ручную, обновление проходит нормально (100%) Но он всё ровно пишет, что базы сильно устарели. Что делать? Спасибо.
Сергей 25 Февраль 2015 в 20:06
Здравствуйте,произвел оплату ключа,через интернет,ключ активации не прислали.Зарегистрироваться не возможно не приходит ссылка подтверждения.Почему такое плохое отношение к потребителям.
Павел 12 Март 2015 в 10:35
Сегодня около 1,5 часа оплатил за продление антивируса заказ ALLSOFT-4847082
и ответа ни привета Сумма 1200 рублей Заказ числется как оплаченый
Павел 12 Март 2015 в 11:32
прошу прощения была моя ошибка в адресе по звонку все усранили и я остался доволен СПАСИБО
Юрий 13 Март 2015 в 07:43
Добрый день, при приобретении продукта картой, неверно указал адрес электронной почты. Вместо gurushkin2009@mail.ru ошибочно указа gurushlin2009@mail.ru. естественно код активации не пришел. Помогите плз получить код активации на корректный mail. Спасибо.
Александр 29 Март 2015 в 07:35
Прошу помочь мне. Я оплатил заказ, а почту указал неправильно (rai.ryabkov@mail.ru) — заказ № ALLSOFT-4643538, В связи с чем не получил код активации. Прошу Вас помочь исправить мою ошибку. Звонил к Вам по тел. 8 800 700 88-11 — предложено перезвонить в рабочее время. Прошу Вас ответить- возможно ли вообще в данном случае что-либо сделать и получить антивирусную программу. Александр.
Александр 29 Март 2015 в 07:38
Александр 29 Март 2015 в 07:35
Прошу помочь мне. Я оплатил заказ, а почту указал неправильно (rai.ryabkov@mail.ru) — заказ № ALLSOFT-4643538, мой правильный адрес: rai1946ryabkov@mail.ru В связи с чем не получил код активации. Прошу Вас помочь исправить мою ошибку. Звонил к Вам по тел. 8 800 700 88-11 — предложено перезвонить в рабочее время. Прошу Вас ответить- возможно ли вообще в данном случае что-либо сделать и получить антивирусную программу. Александр.
ELENA 29 Март 2015 в 16:01
приобрела продление kaspersky internrt securiti, не могу ввести код активации,набираются только цыфры, а буквы нет. В чем проблема?
Нина 31 Март 2015 в 18:03
До окончания лицензии осталось 3 дня. Можно ли сейчас активировать карту anti-virus?
Андрей 15 Апрель 2015 в 04:32
Три дня назад продлил Касперского за 1200 руб оплатил с билайн. Деньги списали. А продукт на почту не приходит. Какая причина ?
Наталья 18 Апрель 2015 в 21:08
Здравствуйте, приобрела продление kaspersky internet. Оплатила по мобильному телефону, заказ № ALLSOFT — 4743782 (транзакция А1ЕF877E8E) на эл. почту nata.nikitina.44@yandex.ru код активации не пришел. Почему? Прошу прислать код активации.
Кирилл 1 Май 2015 в 16:13
Здравствуйте! У меня стоит лицензия антивируса, но 2 дня назад стала выскакивать реклама. Пишет что вирусов нет. Как лечить
Иван 8 Май 2015 в 09:02
Здравствуйте есть ключ но я никак в андроиде не могу активировать каспера..там просто нет такого куда вставлять ключи..есть меню авторизации где прописать порт и сервер где взять эти данные как зарегенить с помощью ключа. версия kes 10
игорь 7 Июнь 2015 в 04:21
приобрел на два устройства могу ли воспользоватся на следующий год
Олег 7 Июнь 2015 в 20:37
приобрел на два устройства могу ли воспользоватся на следующий год
юлия 12 Июнь 2015 в 13:28
Оплатила продление лицензии на два ПК. Но код активации н6е получила. Заказ 506
Анастасия 21 Июнь 2015 в 00:18
Здравствуйте. приобрела продление Kaspersky Internet Security для 3 устройств оплата картой visa 18.06.15 в 11.04 1490 руб. но код активации на почту aniya.798132@yandex.ru не пришел. Почему? Прошу прислать код активации.
нина 22 Июнь 2015 в 16:47
5 февраля 2015г. приобрела продление лицензии Kaspersry IS Multi-Device 2ПК/1Г. Получила код активации, активировала и какое-то время антивирус работал, сейчас его нет получаю предупреждения Norton под угрозой. код активации WQ3w7-81F47-ZVZA6-2J3SW
Любовь 11 Июль 2015 в 18:57
Здравствуйте, сама установила пароль на родительский контроль и забыла его. не могу теперь активировать карту на продление лицензии Касперского. Как отключить пароль?
Любовь 11 Июль 2015 в 19:00
Здравствуйте. Как снять пароль на родительском контроле, если я сама его установила и забыла. Теперь не могу активировать карту на продление защиты.
Ваге 24 Август 2015 в 08:57
Здравствуйте, вчера купил антивирус, все было хорошо хорошо, но сегодня обновление доходит до 21 процента и останавливается
Оставить отзыв
E-mail (не публикуется)
14-120258.gif)
