Софт-Архив

Мобильный Поисковик

Рейтинг: 5.0/5.0 (87 проголосовавших)

Категория: Windows: другое

Описание

Поиск ведет телефон - мобильный поиск, поиск в телефоне

Библиотека

Популярно о разном

Symbian UIQ 3 - шаг за шагом

Мобильные игры

S60 - шаг за шагом

Новинки в салонах связи

Обзоры и тесты телефонов

Опросы, мнения

Пресс-релизы

Советы, личный опыт

Бренды мобильной связи

Мероприятия

Технологии, стандарты

Операторы связи, сети

Компании, маркетинг

Цифровая фотография

Windows Mobile - шаг за шагом

Лучшее из Java-приложений

Мобильная реклама

Дайджест «мобильной» прессы

Обзоры аксессуаров

Мобильный юмор

Обзоры тарифов и услуг операторов

Колонка редактора

Мобильная история

Яблочный софт

ОС Android - шаг за шагом

Новинки уже в продаже

/ скоро в продаже

Обзоры мобильных

телефонов / Все

обзоры по моделям

Тарифы сотовых

операторов

FAQ к телефонам

Каталог мобильных

Инструкции

Словарь терминов

Отправка SMS-

Б/у телефоны

Наши опросы

Полезные ссылки

Обратная связь

Форум о сотовых

Купля-продажа

Продажа телефонов

Покупка телефонов

Обмен телефонов

Сотовые телефоны

Alcatel (238)

Audiovox (73)

BlackBerry (69)

Ericsson (72)

Haier (92)

Huawei (77)

i-mobile (112)

Kyocera (91)

Maxon (62)

Micromax (45)

Motorola (593)

Nokia (601)

Panasonic (69)

Pantech (109)

Philips (190)

Sagem (188)

Samsung (1144)

Sanyo (57)

Sharp (73)

Siemens (138)

Sony Ericsson (227)

Telit (43)

T-Mobile (48)

Vertu (51)

VK Mobile (65)

Vodafone (55)

Последние обзоры

Аксессуары

Обзоры КПК

мобильный поисковик:

  • скачать
  • скачать
  • Другие статьи, обзоры программ, новости

    Мобильный поиск: как это работает?

    Мобильный поиск: как это работает?

    Облегченные, мобильные версии сайтов набирают в последнее время все большую популярность. В Европе и США по посещаемости они уже успели сравняться с версиями для ПК, а в Японии, которая традиционно «впереди планеты всей» в области высоких технологий они уже опередили своих «тяжелых» собратьев. В России мобильные версии сайтов пока только набирают популярность, но и здесь у них, определенно, большое будущее. Их ключевыми особенностями являются:

    • Меньший размер по сравнению с ПК-версиями сайтов. Это позволяет экономить трафик, что очень важно при пользовании мобильным интернетом;
    • Удобство навигации. Посетитель мобильного портала заходит на него со своего устройство (телефона, планшета или КПК) «на ходу» — к примеру, в дороге или ожидая друзей. У посетителя, таким образом, ограничено время, и создателям сайта очень важно создать условия, чтобы он мог найти нужную информацию максимально быстро – ведь в противном случае он может больше на него не вернуться;
    • Дизайн. Мобильная версия сайта содержит минимум графической информации для максимально быстрой загрузки портала.

    В этой статье мы рассмотрим особенности поведения мобильных версий сайтов в выдаче поисковиков, поставив небольшой эксперимент. Итак, возьмем три самые популярные поисковые системы в России (по данным ныне покойного портала SpyLOG): Яндекс. Рамблер и Google. Нашей задачей будет ответ на два основных вопроса:

    • Будет ли различаться выдача поисковой системы для ПК и мобильного устройства?
    • При поиске через мобильное устройство будет ли отдано предпочтение мобильным версиям сайта?

    В качестве объектов для поиска мы взяли три сайта, имеющих как ПК, так и обычную версию: сайт социальной сети ВКонтакте ( ПК-версия. мобильная версия ); новостной сайт РБК ( ПК-версия ,  мобильная версия ); сайт с прогнозом погоды – Gismeteo ( ПК-версия ,  мобильная версия ).

    При оценке результатов выдачи будут проанализированы первые сайты, выданные каждым из поисковиков.

    Первым в нашем эксперименте приняла участие поисковая система Яндекс. При поиске с ПК указанных выше сайтов первыми номерами в выдаче шли обычные, ПК-версии сайтов. При поиске с мобильного устройства (телефон Nokia N72) первыми в выдаче также шли ПК-версии сайтов, но прямо под ними находились ссылки на их мобильных «собратьев».

    Вторым номером мы проверили выдачу поисковика Google. При поиске с ПК первыми в выдаче снова, как и в случае с Яндексом, шли ПК-версии сайтов. При поиске с мобильного телефона выяснилась интересная особенность. При вводе в браузере телефона адреса www.google.ru автоматически открывалась его мобильная версия, имеющая адрес www.google.ru/m. На выдаче при поиске сайтов на телефоне через нее в двух случаях из трех (РБК и Gismeteo) первыми шли ПК-версии сайтов. И только в случае сайта ВКонтакте первой была мобильная версия.

    Наконец, последней нами был проверен поисковик Рамблер. При поиске с ПК первыми в выдаче были ПК-версии сайтов. При вводе в адресную строку браузера мобильника адреса www.rambler.ru. как и в случае с Google, автоматически открывается мобильная версия поисковика – m.rambler.ru. При выдаче результатов поиска для сети ВКонтакте первой снова была выдана мобильная версия сайта. Для РБК и Gismeteo первыми были выданы ПК-версии.

    Итак, проанализировав полученные данные, можно сделать следующие выводы:

    • Выдача поисковой системы будет отличаться для ПК и мобильного устройства, причем у каждого поисковика имеются свои, индивидуальные отличия при выдаче;
    • При поиске через мобильные устройства поисковые системы адаптируют свою работу под них и отдают предпочтение при выдаче мобильным версиям сайтов. Однако, это касается не всех ресурсов – очевидно, здесь все зависит от степени проработки мобильных версий создателями сайтов.

    В заключение хотелось бы отметить, что мобильные версии сайтов, безусловно, имеют прекрасные перспективы для дальнейшего развития и заслуживают пристального внимания как веб-мастеров, так и специалистов по SEO.

    Мобильный поиск - Архив услуг - Услуги сети

    Мобильный поиск Условия оказания услуги «Мобильный поиск»

    Пользователи услуги:

    Абонентский номер «А» - это абонент-владелец нескольких абонентских номеров, зарегистрированных на его имя и владелец лицевого счета, на котором обслуживаются несколько мобильных номеров, за исключением владельца счета с тарифным планом «Близкие люди», переоформившего абонентские номера на других пользователей, подключив услугу «Мобильный поиск» имеет возможность:

    • Определять местоположение всех абонентских номеров зарегистрированных на его имя и обслуживающихся на его лицевом счете,
    • Добавлять или удалять услугу «Мобильный поиск» на любой абонентский номер (абонентский номер «В» ), зарегистрированный на его имя или обслуживающейся на его лицевом счете, количество номеров не ограничено. Только по заявлению в отделы обслуживания и продаж.
    • Закрыть/открыть возможность определения местоположения любого из абонентских номеров, зарегистрированных на его имя и обслуживающихся на его лицевом счете, только по заявлению в отделы обслуживания и продаж. Количество абонентских номеров не ограничено.
    Абонентский номер «B» - это номер, получивший доступ к услуге «Мобильный поиск» от абонентского номера «А». Имеет право на определение местонахождения абонентских номеров, что и абонентский номер «А». кроме закрытых для определения абонентским номером «А».

    Территория оказания услуги «Мобильный поиск»: лицензионная территория ЗАО «Енисейтелеком» - Красноярский край, Республика Хакасия, Республика Тыва, Республика Алтай, Алтайский край и Кемеровская область.

    Условия оказания услуг:

    ЕТК осуществляет определение местоположения абонента со следующими ограничениями:

    Предоставление информации в услуге «Мобильный поиск» осуществляется на основании показаний оборудования базовых станций, в зоне действия которых находится (находился) абонент.

    Точность определения местоположения составляет от 10 метров до 40 километров, в зависимости от технических условий сети GSM в конкретном районе территории обслуживания.

    Тарифы на развлекательную услугу «Мобильный поиск» 1

    Мобильный поиск и мобильная реклама

    Леонид Бугаев Глава из книги «Мобильный маркетинг: Как зарядить свой бизнес в мобильном мире»

    Продажи, информирование о продукте, увеличение потока потребителей в точках продаж — все эти задачи решаются с помощью мобильного поиска.

    С распространением мобильных устройств мобильный поиск становится первой отправной точкой, с которой потребители начинают сбор информации о брендах. Это отличная возможность для рекламодателей предложить потребителям именно ту информацию, которую они ищут.

    Смещение потребительского интереса от традиционных персональных компьютеров к мобильным устройствам привело к изменению отрасли поисковых технологий. И сегодня число поисковых запросов с мобильных устройств растет огромными темпами.

    Мобильный поиск не отличается от традиционного поиска в Интернете — но количество слоев информации, которые помогают взаимодействовать с потребителем, открывает новые возможности именно в мобильном поиске. Под новыми слоями информации подразумевается расширение простого текстового поиска, который был ранее доступен только на обычных компьютерах, новыми возможностями: например, распознаванием образов или же возможностью искать информацию с использованием геотаргентинга. По данным Google. рост числа поисковых запросов с мобильных устройств составил за последние два года 500%.

    Контекстный (платный) мобильный поиск — его особенности Планируя рекламную кампанию, важно понимать отличия мобильного поиска от обычного веб-поиска. Перечислим их:
    • Призыв пользователя к действию может использовать новые инструменты, которых ранее не было в традиционном вебпоиске, такие как click-to-call («нажмите для звонка») и click-tomap («нажмите для просмотра информации на карте»).
    • В мобильном поиске люди пишут более короткие поисковые запросы — например, вместо «расписание электричек отправление с Курского вокзала» запрос с мобильного телефона будет выглядеть так: «электричка курский».
    • Мобильные пользователи не привыкли ждать. Как правило, те поисковые запросы, которые вводят пользователи с мобильных устройств, требуют мгновенных ответов. Человек, столкнувшись с проблемой, как правило, начинает решать ее с помощью мобильного поиска сразу, на месте. Если раньше пользователь брал с собой распечатку схемы проезда к нужному месту, заранее найденную в Интернете, то сейчас он ориентируется на информацию в своем мобильном телефоне, находясь от нужного места буквально в нескольких шагах.
    Баннеры в мобильных устройствах

    Баннерная реклама, текстовая реклама, ссылки на скачивание приложения — все это методы продвижения, которые есть в арсенале рекламодателей в мобильном Интернете. Мобильные рекламные баннеры имеют те же возможности, что баннеры в «большом» Интернете. Вы можете использовать звук, видео, технологию дополненной реальности. Но следует помнить о технических ограничениях на рекламные форматы, устанавливаемых рекламными площадками, на которых эти баннеры показываются. Так, в случае баннеров для мобильного Интернета иногда требуется создавать сразу два креативных решения — для вертикального и для горизонтального размещения на экране (просмотр рекламы на iPad возможен, как правило, в обоих вариантах). Рис. 1 демонстрирует примеры рекламных баннеров в мобильном Интернете.

    Рисунок 1. Реклама в мобильном Интернете — примеры

    Вы можете заказать рекламу, которая будет показана на мобильных устройствах, у рекламных агентств, которые занимаются медиапланированием и сопровождением рекламных кампаний, либо напрямую — у крупных игроков рынка мобильной рекламы.

    Google AdWords — одна из крупнейших систем контекстной рекламы, с помощью которой можно транслировать свои рекламные объявления в рекламной сети Google — http://adwords.google.ru/.

    AdWired — рекламная сеть, которая позволяет размещать и показывать рекламу в популярных мобильных приложениях и мобильном Интернете — http://adwired.net/.

    «Бегун» — сервис контекстной рекламы. Мобильную рекламу «Бегуна» можно увидеть на сайтах «Яндекс», «Рамблер», «ВКонтакте», «Одноклассники» и Google — http://www.begun.ru/.

    WapStart — владелец мобильной рекламной сети Plus1, которая позволяет показывать рекламу владельцам смартфонов и планшетов — http://wapstart.ru/.

    New Media Marketing Russia — агентство мобильной рекламы — http://www.nmmr.ru/.

    Креативные возможности мобильной рекламы

    Мобильные устройства слишком маленькие для того, чтобы особо разворачиваться с креативом, создавая рекламу для них. Здесь можно просмотреть рекламируемый товар, прочитать о нем, посмотреть видео, записаться на тест-драйв. При этом рекламные баннеры на экране смартфона могут быть не привязаны к прямоугольному формату.

    Напри мер, можно сделать рекламный модуль в виде значка Mercedes Benz, который при нажатии будет переводить на страницу с приглашением «Запишитесь на тест-драйв».

    Однако интерактивность и взаимодействие со всеми инструментами смартфона позволяют создавать интересные рекламные решения, которые привлекают внимание потребителей.

    Перечислим те возможности, которые есть у мобильной рекламы для донесения рекламного сообщения через смартфон или планшетное устройство:
    • мобильное видео (воспроизводится сразу);
    • click-to-call (нажав на ссылку, можно позвонить по телефону горячей линии);
    • click-to-video (видео воспроизводится после нажатия на баннер);
    • click-to-map (показываются ближайшие точки продаж на карте);
    • in-game-перебивки (рекламные блоки между уровнями в мобильных играх);
    • rich-media-реклама (сложные рекламные форматы, которые взаимодействуют с камерой или другими приложениями смартфона).
    Тренды в мобильной рекламе

    Рост количества устройств и снижение цен на мобильный Интернет

    За счет роста продаж смартфонов цены на безлимитные тарифы по выходу в Интернет с мобильных устройств, скорее всего, снизятся. Также следует ожидать более активной работы по продвижению сетей 4G со стороны мобильных операторов, что позволит пользователям скачивать быстрее и больше — в том числе видео, аудио, приложения с качественным контентом.

    Рост количества приложений, размещающих рекламу

    Возрастет конкуренция на рынке разработок. Скоро разработчики поймут, что следует учитывать сложность продвижения мобильных приложений. Модели дохода, которые они использовали ранее, работать не будут (продажа приложения в Google Play будет приносить меньше прибыли, чем его бесплатная раздача и показ рекламы через него).

    В этом случае можно зарабатывать большие деньги с меньшими затратами — размещая рекламу в мобильном приложении, монетизируя с помощью рекламы свои собственные сервисы.

    Перераспределение бюджетов среди рекламодателей

    Еще недавно мобильную рекламу размещали в основном создатели мобильного контента и разработчики игр. Сейчас же этот медиаканал вызывает огромный интерес со стороны большого бизнеса. Крупные компании готовы платить серьезные деньги за мобильную рекламу, позволяя разработчикам мобильных сервисов зарабатывать деньги на своих сайтах и приложениях.

    Развитие геотаргетинга в мобильной рекламе

    Привязка рекламы к конкретному местоположению пользователя — очень перспективное направление. Пока без помощи мобильных операторов создать качественный продукт с таким таргетированием сложно. Поэтому реклама «кафе за углом» — это ближайшая перспектива, которая, скорее, будет работать в мобильных приложениях «Яндекса» и Google, а не во всех рекламных сетях.

    Присутствие на разных платформах Чтобы быть эффективно представленным на рынке мобильной рекламы, нужно охватывать все платформы. Не делайте исключений; нужно присутствовать на всех мобильных платформах — рекламодателю не так интересны контент и площадка, как аудитория, которая использует приложение и видит медийную рекламу.

    Высокий потенциал рекламы в мобильном видео

    Рано или поздно ТВ станет мобильным, а значит, «телевизионные» бюджеты перетекут в «мобильные». Если раньше рекламодатели тратили огромные деньги на телевизионную рекламу и совсем небольшие - на видео в Интернете, то скоро мы увидим, как появятся рекламные кампании, которые используют весь потенциал видео на мобильных устройствах. При этом креативные решения будут учитывать особенности смартфонов.

    Развитие мобильного поиска

    Мобильный поиск будет развиваться в нескольких направлениях.

    Локальные запросы

    Мобильный поиск отлично работает для локальных запросов: при вводе в строке поиска «Шоколадница» пользователь ожидает увидеть адреса ближайших кафе, телефоны и время работы. Приблизительно каждый третий запрос с мобильных устройств имеет локальную составляющую (рис. 2).

    Рисунок 2. Результаты локального запроса на экране смартфона

    Короткие поисковые запросы

    Несмотря на то что набирать текст на мобильной клавиатуре становится все удобнее, люди по-прежнему предпочитают короткие запросы. Оптимизация — это естественное желание людей, и платные запросы с большим количеством уточняющих слов для рекламодателя будут стоить дороже (рис. 3).

    Рисунок 3. Результат поиска по короткому запросу на экране смартфона

    Голосовой поиск

    Голосовой поиск будет существенно менять всю систему поиска информации в мобильном Интернете. С интеграцией в iPhone 4S системы голосовых распоряжений Siri, которая умеет распознавать и обрабатывать естественную речь, мы будем задавать вопросы своим «цифровым ассистентам» — и делать это голосом. В ближайшее время появятся новые устройства и приложения, которые будут поддерживать голосовой поиск.

    Поиск в Android

    Google заинтересована в том, чтобы люди искали и находили как можно больше информации в Интернете. Именно для этого компания использует физическую кнопку «Поиск» в устройствах, работающих на операционной системе Android. Таким образом Google пытается приучить новых потребителей пользоваться поиском именно с мобильного телефона (рис. 4).

    Рисунок 4. Страница поиска на смартфоне с системой Android

    Разработчики поисковых систем продолжат изменять страницы с результатами запросов, обеспечивая пользователям более удобное взаимодействие со страницами сайтов. Например, Google добавила в результаты своего мобильного поиска ссылки, с помощью которых можно скачать нужные пользователю приложения.

    Мобильный поиск как источник трафика для вашего сайта

    Для компаний, которые сейчас используют традиционный контекстный поиск, чтобы привлечь на сайт целевую аудиторию, мобильный поиск предоставляет такой же инструментарий. Так, например, компании, работающие в сфере развлечений, могут рекламировать места — кинотеатры, большие концертные залы, клубы — с помощью контекстного поиска с настройками показа именно для мобильных устройств. Или же купоны, которые приводят посетителя в магазин, могут распространяться через контекстный поиск с сегментацией по локальному признаку (рис. 5).

    кейс 1 описывает пример компании, реализующей билеты на развлекательные мероприятия, которой удалось наладить эффективную работу мобильного сайта.

    Рисунок 5. Мобильный купон на экране смартфона, полученный в результате контекстного поиска

    В мобильных устройствах возможности поиска не ограничиваются только поиском текстовой информации. Пример развития поиска в области распознавания образов — приложение Google Goggles (кейс 2), которое показывает, как работает распознавание образов в реальной жизни, и помогает получить дополнительную информацию по изображению объекта. Кейс 1. TicketsNow: продажа билетов на концерты через мобильный сайт 100%-й рост за первый месяц работы мобильного сайта и использования мобильной рекламы Google.

    TicketsNow — компания, работающая в области продаж билетов на спортивные мероприятия в США. Является частью Ticketmaster — лидера в продаже билетов на развлекательные мероприятия в США и Канаде.

    Какие билеты вы бы ни искали — будь то билеты на финал NBA или на концерт Брайана Адамса, — TicketsNow предлагает возможность быстрой и безопасной покупки. Исследования показывают, что в 2011 г. в США более чем 25% поисковых запросов, которые касались покупки билетов, делались с мобильных устройств.

    «Поисковые запросы и покупки в нашей индустрии мигрируют в сторону мобильных устройств с огромной скоростью, — говорит Сачин Гадхви, директор по мобильному маркетингу TicketsNow. — Мобильные устройства — это то, что наши потребители используют уже сейчас — и именно в этом направлении мы планируем развиваться. Когда мы начали думать о том, каким образом и где мы можем взаимодействовать с нашими клиентами, — то естественным решением для нас стал сервис мобильной рекламы Google AdMob».

    Возможности контекстного поиска Google активно использовались компанией TicketsNow еще до запуска мобильной версии. Команда TicketsNow запустила рекламную кампанию с прицелом именно на мобильных пользователей. Она также использовала технологию click-to-call, чтобы пользователи могли позвонить на горячую линию TicketsNow и заказать билеты у оператора. Первоначально трафик, полученный в результате запуска рекламной кампании, вел на основной сайт TicketsNow, но после того, как значительно увеличилось количество пользователей, заходящих на сайт именно с мобильных устройств, команда задалась вопросом: что запустить в первую очередь — мобильное приложение или же мобильный сайт?

    Мобильное приложение или мобильный сайт: что делать первым?

    Основываясь на том факте, что поисковые запросы и традиционном Интернете являлись самым большим каналом прихода новых потребителей, команда TicketsNow приняла решение запустить мобильный сайт. Это упрощало ситуацию — ведь в случае выбора пути с разработкой мобильного приложения нужно было создавать одновременно несколько версий таких приложений — для всех ключевых мобильных платформ.

    Стоимость разработки также была одним из ключевых факторов. У команды TicketsNow было достаточно опыта в разработке веб-приложений — что давало им возможность быстрее запустить именно мобильную версию сайта.

    После запуска мобильного сайта

    Сразу после запуска команда TicketsNow занялась анализом ключевых показателей: среднего объема покупки, конверсии, продаж. Результаты превысили ожидания. В течение первого месяца после запуска мобильного сайта средние показатели с мобильных устройств увеличились на 8%, коэффициент конверсии вырос на 50%, продажи увеличились на 100% и общий показатель ROI вырос на 30%.

    «Используя контекстный поиск Google в связке с мобильным сайтом, мы планировали покрыть затраты на разработку мобильного сайта и получить новых клиентов, которые до этого не пользовались нашими услугами. Мы добились этого», — подводит итог Сачин Гадхви.

    Цель рекламной кампании: увеличить конверсию с мобильных устройств.

    Стратегия для реализации:
    • акции для мобильных устройств на основе существующих рекламных кампаний с покупкой ключевых слов в системе Google AdWords;
    • объявления на мобильном поиске;
    • звонок по клику (click-to-call);
    • тест на обычном сайте и перенос рекламной кампании на мобильный сайт.
    Результаты:
    • коэффициент конверсии вырос на 50%;
    • продажи увеличились на 100%;
    • показатель ROI вырос на 30%;
    • средний чек увеличился на 8%.
    Геотаргетинг: новое измерение мобильного поиска

    Вновь обратимся к одному из самых перспективных направлений в области мобильных решений и мобильного маркетинга. Геотаргетинг — это выдача результатов поиска, который базируется на географическом расположении пользователя и его смартфона.

    Геотаргетинг — это технология, которая отлично работает в связке с инструментами мобильного маркетинга. Использование геотаргетинга дополняет мобильный поиск и расширяет его возможности. Представьте себе новый уровень обработки поискового запроса: если раньше в ответ на ваш запрос «ресторан» вы получали список ресторанов вашего города, то сейчас геотаргетинг позволяет выводить список ресторанов, ближайших непосредственно к месту, где вы физически находитесь (рис. 6). Кейс 2. Google Goggles: поиск информации по изображению

    Традиционный текстовый поиск эффективен далеко не всегда. Представьте следующие ситуации. Вы в картинной галерее стоите перед неизвестной вам работой и желаете узнать больше о ее художнике. Или вас заинтересовало необычное здание, но вы не знаете его названия и чем оно примечательно. В общем, когда требуется опознать нечто, находящееся прямо перед вашими глазами, на помощь приходит визуальный поиск. Достаточно сфотографировать заинтересовавший вас объект, и по его изображению Google Goggles найдет соответствующую информацию.

    При фотографировании объекта с помощью встроенной камеры телефона происходит передача изображения и информации о местоположении устройства на серверы Google, где изображение распознается и обрабатывается. Обратно на телефон возвращается результат в соответствии с выбранной функцией (например, список релевантной информации и ссылок на интернет-сайты).

    Работает это очень просто: вы запускаете мобильное приложение Google Goggles, фотографируете интересующий вас объект и в ответ получаете информацию из «Википедии» — или даже автоматический перевод текста, который вы сфотографировали на свой смартфон.

    Рисунок 6. Мобильные версии «Яндекса» и Google: геотаргетинг в действии

    Итак, поиск важных точек — банкоматов, кафе, кинотеатров — упрощается именно благодаря геотаргетингу.

    Для компаний это означает, что с помощью геотаргетинга они могут решать следующие задачи:
    • географическое нацеливание рекламы в зависимости от местонахождения пользователя;
    • размещение на сайте блоков региональных новостей, прогноза погоды для региона пользователя;
    • привязка пользователя к месту на карте при помощи картографических сервисов;
    • определение ближайшего к клиенту офиса продаж.

    Другие геолокационные сервисы — аналоги Foursquare и Gowalla: социальные сети, которые позволяют людям обмениваться информацией о своем физическом расположении и общаться друг с другом, оставляя комментарии о посещаемых местах. Здесь, пожалуй, стоит упомянуть самый, наверное, интересный элемент сервиса Foursquare — борьбу за титул «виртуального мэра» заведений, которые присутствуют на карте. «Зачекинившись», пользователь получает возможность стать «виртуальным мэром» какого-то места и получить бонус от компанийпартнеров, участвующих в бонусной программе.

    Не бойтесь задействовать игровые техники во взаимодействии с потребителями, указывающими свое местоположение на карте.

    Рисунок 7. Сервис Foursquare предлагает пользователям игровые практики

    Битвы за звание «мэра» в Foursquare или необходимость «зачекиниться» в физическом магазине в обмен на виртуальный подарок — это способы привлечения ваших потребителей к бренду (рис. 7). Вы можете отметить несколько точек на карте торгового центра — и они будут являться элементами прохождения уровня игры, в которой найти «секрет» можно только в офлайне.

    Например, «Геокешинг» — игра, позволяющая искать «клад» — какие-то интересные мелочи, которые пользователи получают при нахождении физического места.

    Например, «Золотой слиток Snickers» может быть объектом поиска игроков в промоакции бренда. Подобную промомеханику использовала компания Volvo, связав свои дилерские центры с запуском новой серии кинофильма «Пираты Карибского моря». Таким образом, атмосферу приключений, поиска сокровищ — того, что привносит яркие эмоции в жизнь потребителей, — эффективно обеспечивают промотехники с использованием геотаргетинга (кейс 3). Кейс 3. «МТС Red Quest»: самый большой квест в истории России

    Задача кампании
    • Повысить степень вовлечения целевой аудитории и упрочить ее коммуникацию с брендом, передав в кампании основные ценности тарифа Red Energy — свободу самовыражения, активность, энергию, бесконечные возможности общения.
    • Улучшить узнаваемость тарифа Red Energy среди целевой аудитории и проинформировать ее об уникальных опциях тарифа (очень доступные опции «Безлимитные звонки», «Безлимитные SMS и MMS», «Безлимитный Интернет» с телефона и возможность супервыгодного общения с другими клиентами «МТС»).
    • Увеличить продажи тарифа Red Energy.

    Целевая аудитория

    Ядро целевой аудитории — молодые люди в возрасте от 14 до 25 лет. Это активные, энергичные люди, хорошо разбирающиеся в технических новинках. Их внимание сложно привлечь обычной кампанией в традиционных медиа из-за их скептического отношения к рекламе вообще. Но увидев рациональные преимущества предложения и будучи увлеченной яркой идеей, эта аудитория может стать страстной поклонницей бренда и его «посланницей».

    Создатели проекта предложили аудитории не просто рекламу или промоконкурс. Придумав Red Quest, они увлекли ее идеей спасения планеты: по легенде игры, будущее Земли под угрозой. Учащающиеся природные катаклизмы, войны и прочие катастрофы объясняются переизбытком негативной энергии.

    Чтобы вернуть равновесие, начинается поиск Источника Безлимитной Энергии, секрет которого оберегают загадочные существа — Хранители. Выполняя задания и зарабатывая баллы в игре, участники, называемые Искателями, приближаются к раскрытию тайны.

    В ходе кампании и по мере того, как участники погружаются в историю и собственную мифологию квеста, лояльность аудитории к бренду, помогающему спасать мир, растет, и она узнает о специальных предложениях от «МТС». Кроме того, подключаясь к тарифу и используя его опции, аудитория получает дополнительные баллы в игре. В ходе реализации кампании был использован уникальный медиасплит: это «партизанские» листовки, граффити в реальных офлайниграх, ТВ-обра щения к аудитории Главного Хранителя на канале ТНТ, собственный сайт игры, глубокая интеграция в социальную сеть «ВКонтакте» с контентной поддержкой в блогосфере и социальных медиа, а также собственные приложения для «ВКонтакте» и брендированные интеграции в сторонние приложения. Основной элемент кампании — сайт http://redquest.mts.ru. Кроме того, она задействует все ключевые глобальные и локальные социальные сети.

    Мобильный элемент критически важен — сотовый телефон необходим для оперативного выполнения заданий и получения кодов для игры. По мобильным каналам игрокам приходят SMS с подсказками, ссылки на другую важную информацию.

    В рамках игры на протяжении двух с половиной месяцев Искателям ежедневно дается по два задания. Одно из них — «штаб» — логическая загадка, которая отгадывается с мобильного телефона или с компьютера с использованием различных онлайн- и мобильных сервисов. Другое — «разведка» — требует усилий в реальном мире. Например, участникам могут предложить сделать фото трех людей на броневике или прочитать код, спрятанный на улицах Торонто (для этого требуется найти помощников за границей). Такие задания повышают важность мобильных каналов и порождают наибольшее количество UGC и обсуждений в Сети.

    Выполняя задания, команды набирают баллы, которые пригодятся при прохождении финального испытания. Команда-победитель получает дополнительную награду в 1 млн руб. за «открытие Источника Безлимитной Энергии» и «спасение мира».

    Через мобильные каналы игроки могут быстрее передавать результаты выполненных заданий, таким образом им на деле демонстрируются преимущества доступного безлимитного мобильного Интернета и других безлимитных опций тарифа Red Energy и опосредованно говорится о свободе, которую открывает тариф Red Energy активным людям, живущим в современной технологичной и урбанистической среде.

    Результаты
    • Менее чем за два месяца на мобильный и веб-сайты Red Quest зашли более чем 3 500 000 уникальных посетителей.
    • В игре зарегистрировались более 1 040 000 участников.
    • Более 800 000 человек установили приложение Red Quest в социальной сети «ВКонтакте» (входит в TOP-10 крупнейших социальных сетей мира, является самой популярной социальной сетью в России). Таким образом, приложение Red Quest стало самым популярным брендированным приложением в России.
    • Число участников группы Red Energy «ВКонтакте» превысило 318 000.
    • Узнаваемость тарифного плана среди целевой аудитории составила 83%.
    • В период проведения акции продажи тарифа увеличились на 20%.

    Информация предоставлена РА Grape: http://grape.ru.

    Руководство к действию: идеи для ключевых слов

    Кафе и рестораны

    В этом случае наиболее действенным решением будет покупка ключевых слов в связке с географическим расположением пользователя. Именно в тот момент, когда потребитель вводит в строку поиска слово «кафе», ему нужно предоставить информацию о расположении ближайшей к нему точки.

    Покупка ключевых слов в поисковых системах производится на сайтах рекламных сетей Google AdWords, «Бегун» и у специализированных медийных агентств.

    Товары повседневного спроса

    Например, для бренда стирального порошка важно выкупить ключевые слова, связанные со всей товарной категорией (например, «стиральный порошок где купить»), чтобы попадаться на глаза всем потребителям категории (новые потребители, лояльные потребители, потребители конкурентов). Однако по запросу, например, «Баунти» лучше предоставлять все ссылки на проекты, которые в настоящее время используются в активном режиме и рекламируют определенные промоакции. Как правило, в таком поисковом запросе человек уже знает саму торговую марку — и поэтому лучше использовать либо программы лояльности, либо развлекательные приложения.

    Банки и финансовые организации

    Здесь можно использовать не только слова «кредит», «кредитная карта» — но и популярные поисковые запросы — например, «iPhone купить». В этом случае вы можете помочь потребителям с помощью кредита стать обладателями товаров, которые их интересуют (рис. 8).

    Компании, торгующие билетами на развлекательные мероприятия

    В этом случае нужно задействовать интерес пользователей к конкретным исполнителям, в том числе запросы по названиям песен.

    Продавцы товаров премиум-класса

    Для компаний, которые работают с премиальными товарами, лучше всего будет использовать функцию click-to-call — для того чтобы ваш клиент имел возможность сразу позвонить и обсудить все детали с живым человеком.

    Рисунок 8. Мобильная реклама кредитов: пользователь оставляет только фамилию, имя, телефони

    Выводы и практические рекомендации

    Не используйте мобильный сайт с огромным количеством текста. Имиджевые статьи на вашем мобильном сайте никто не будет читать. Формат поиска информации на ходу подразумевает наличие совершенно четкой задачи — и поэтому вряд ли человек будет читать раздел «О президенте нашей компании» на 30 страницах.

    Сокращайте текст!

    Размещайте информацию о вашей компании на всех картографических сервисах. Google Maps, «Яндекс.Карты» отлично работают для физических точек, в которых непосредственно оказываются услуги или продаются товары. Кинотеатры, кафе, рестораны, заправки, фитнес-центры, клубы, отели, магазины, супер- и гипермаркеты просто обязаны разместить максимум информации о себе на картах.

    Продавайте короче, продавайте быстрее. Мобильные пользователи гораздо быстрее принимают решение о покупке того товара, кото рый они ищут. Как правило, они тратят на это не больше часа — и поэтому гораздо быстрее реагируют на четкие, прямые рекламные сообщения. Значит, в описаниях ваших продуктов и сервисов нужно использовать короткие, призывающие к конкретным действиям фразы.

    Используйте призыв к действию. Используйте словосочетания «Закажите сейчас», «Позвоните нам», «Выберите свой тариф», чтобы при переходе по рекламной ссылке пользователь твердо знал, какое действие ему необходимо совершить.

    Используйте мобильные купоны для генерации трафика. Предложите пользователям возможность предъявить на кассе физического магазина мобильный купон и получить скидку в конкретном магазине или в конкретное время (так называемые счастливые часы).