Софт-Архив

Учет Заказов Онлайн img-1

Учет Заказов Онлайн

Рейтинг: 4.0/5.0 (1910 проголосовавших)

Категория: Windows: Ведение дел

Описание

Учет заказов - скачать бесплатно Учет заказов

Учет заказов

Учет заказов - Описание разработчика: "Комплекс предназначен для учета поступающих заказов для организаций, специализирующихся на доставке продуктов или реализации услуг с заказом по телефону. Например для доставки пиццы, питьевой воды, заказа такси и других сфер деятельности. Система ориентирована на модель доставки по телефону, с использованием возможностей цифровой АТС, хотя возможна и работа без телефонного модуля, например при заявках с сайта, или непосредственно при личном визите клиента.

Разработка системы производилось с использованием .NET Framework 3.5 и СУБД Firebird SQL Server. Система реализована с применением трехзвенной архитектуры с выделенным серверным компонентом и сервером БД. Интеграция с АТС производится с использованием библиотеки Rander.

Основные функции программного комплекса

Складской учет товаров

Отслеживание состояний заказов

Настраиваемые печатные формы для заказов

Интеграция с АТС и ведение журнала входящих звонков

Многопользовательский режим работы с разделением прав доступа

Возможность работы на нескольких удаленных точках с репликацией данных между точками

Другие статьи, обзоры программ, новости

Учет заказов - скачать бесплатно Учет заказов 1

Учет заказов 1.5.1

Учет заказов - программный комплекс для автоматизации работы организаций, чья деятельность связана с доставкой товаров по заказам или реализации услуг по телефону (например, для доставки пиццы, питьевой воды, заказа такси и др.). Система ориентирована на модель доставки по телефону, с использованием возможностей цифровой АТС, хотя возможна и работа без телефонного модуля, например при заявках с сайта, или непосредственно при личном визите клиента. В состав комплекса входят следующие модули: модуль работы с заказами, модуль складского учета, справочник продуктов/услуг, настройки системы, подсистема репликации данных между удаленными точками.

Основные функции программного комплекса

  • Ввод заказа клиента с формированием списка заказанных товаров или услуг
  • Иерархический справочник - каталог реализуемых организацией товаров/услуг
  • Складской учет товаров
  • Отслеживание состояний заказов
  • Настраиваемые печатные формы для заказов
  • Интеграция с АТС и ведение журнала входящих звонков
  • Многопользовательский режим работы с разделением прав доступа
  • Возможность работы на нескольких удаленных точках с репликацией данных между точками
  • Выгрузка данных в 1С
  • Статистика по заказам
  • Управление телефонной линией оператора из программы
Отзывы о Учет заказов 1.5.1

Александр про Учет заказов 1.5.1 [30-05-2013]

Михаил, в программе список продуктов и категорий считывается при первом обращении к панели выбора продуктов. Затем используется сохраненный в памяти список. Сделано это для ускорения работы в многопользовательском режиме, чтобы при каждом заказе не тянулась с БД номенклатура. При изменении каталога удаленные продукты и папки не будут видны если заново зайти в программу.

Михаил про Учет заказов 1.5.1 [29-05-2013]

Категорически рекомендую разработчику нанять хотя бы альфа-тестера. Не знаю как полная версия работает, но демо не позволяет сделать ничего путного. Либо ошибки, либо странности. Например, почему удаленные из каталога папки и продукты продолжают фигурировать при выборе?

Системы учета заказов - обзор на CloudERP

Системы учета заказов

25.05.15. PlipClick - онлайн система управления заказами

PlipClick - это новая онлайновая система контроля и управления заказами с механизмом взаимодействия от Потребителя до Поставщика и Сотрудников Компаний. PlipClick позволяет контролировать статус заказа онлайн, создавать и контролировать поручения сотрудникам, рассылать SMS уведомления всем пользователям. К заказам можно прикреплять файлы и картинки. Также в системе есть лента новостей, акций поставщиков. Система может быть использована, как для физических лиц, индивидуальных предпринимателей так и крупных компаний. Переключение Интерфейса пользователя осуществляется в онлайн режиме. Вы можете быть одновременно Потребителем, Поставщиком и даже Сотрудником компании. Не обязательно регистрировать много учетных записей. Вам достаточно пройти регистрацию один раз и далее произвести соответствующие настройки в профиле.

2015. В Большой Птице реализована система работы с заказами

Вышло очередное обновление онлайн программы бухгалтерского учета Большая Птица. Основным нововведением стало добавление системы работы с заказами, которая позволяет оптимизировать процесс закупок и продаж. В системе реализовано два типа заказов: заказ покупателя и заказ поставщику. Заказ покупателя является отражением намерения покупателя приобрести товар. Пользователи могут оперативно отслеживать состояние каждого заказа, резервировать товар на складе. Система заказов поможет всегда быть в курсе того, на каком этапе находится сделка. В свою очередь, заказ поставщику выражает намерение компании закупить товар. При создании заказа пользователь может использовать специальный "Помощник заполнения". Он позволяет автоматически заполнить заказ поставщику по заказам покупателей, по минимальным остаткам товара или исходя из средней скорости продаж.

2014. nonzenon - простой учет товаров в небольшом магазине

nonzenon - новый облачный сервис для небольших магазинов. Производители рекомендуют его для учёта товаров в небольших сетях магазинов инструмента, сантехники, мебели, газового оборудования и т. п. т.е. в магазинах, часто принимающих заказы и консультирующих своих покупателей. В системе вообще нет бухгалтерского учёта. Она не поддерживает сканеры штрих-кодов. Зато работать в ней может любой человек, способный работать с электронной почтой. К тому же, nonzenon имеет уникальную систему модификаций товаров, которую оценят предприниматели, работающие с комплектациями товаров. Стоимость nonzenon составляется из единоразового платежа 10000 руб и ежегодной оплаты за аренду и обслуживание серверного оборудования в размере 1600 руб.

2013. Сервис Ордерино интегрировали с Dropbox и Google Drive

В онлайн сервисе для бизнеса по учету и планированию заказов Ордерино теперь есть возможность привязывать к заказам документы из вашего Dropbox или Google Drive аккаунта. Можно загружать новые файлы и документы в Dropbox прямо из Ордерино, редактировать и заменять файлы на Вашем локальном компьютере без необходимости загрузки обновленных версий файлов, передавать заявки на исполнение другим сотрудникам компании без пересылки файлов - все хранится централизованно и доступно онлайн. Загрузка файлов с компьютера по прежнему доступна. Если Вы используете кабинет клиента на Вашем сайте - то клиенты могу скачивать документы к заказам из своего кабинета, а также подгружать новые.

2013. В Ордерино появились новые формы, шаблоны сообщений

Ордерино - это сервис для управления заказами, который позволяет разместить форму приема заказа на сайте. Раньше Ордерино можно было интегрировать в сайт только с помощью одной формы, то теперь их стало целых три: форма, которая добавляет заказ в систему учета; форма, которая отправляет введенные данные по SMS, и форма, которая отправляет введенные данные по email. Кроме того, если раньше при получении нового заказа, смене исполнителя, менеджера или статуса заказа SMS и Email уведомления высылались в едином виде, то теперь шаблоны уведомлений можно настроить в индивидуальном порядке для менеджера, клиента, исполнителя и указать только ту информацию, которая необходима.

2013. Ордерино - онлайн сервис для управления заказами

У вас много заказов? Это хорошо. Но вы не успеваете их выполнять, клиенты не довольны? Это плохо. Обычно, основная проблема - в плохой организации. Как правило, учет заказов ведется в какой-нибудь бухгалтерской программе, типа 1С (а как же, ведь главное - это отчеты государству, а не удовольствие клиента). Но можно дополнить бухгалтерскую систему инструментом, который позволит действительно эффективно управлять заказами, например белорусский сервис Ордерино. В нем можно быстро создать заказ, назначить ответственного, спланировать выполнение этого заказа в визуальном календаре, и контролировать его выполнение. Каждый вечер Ордерино высылает на почту исполнителям и менеджерам список заказов на завтра. Кроме того, он может оповещать вас по SMS или email о поступлении новых заказов. SMS-ки можно отправлять и клиентам. ***

2007. Украинская пивоваренная группа BBH автоматизировала мобильных представителей

Завершен первый этап работ по проекту внедрения системы «Монолит: CRM — Мобильная торговля и услуги» для группы пивоваренных предприятий Baltic Beverages Holding в Украине. В настоящий момент торговые агенты компании выполняют ввод и корректировку информации о торговой точке и прием заказа с передачей сведений в центральную БД предприятия. Кроме того, сотрудники предприятия получили возможность планирования визитов и контроля выполнения заданий, а также получения отчетов для анализа собранной информации. Рабочее место дистрибьютора обеспечено доступом через веб-интерфейс, который позволяет получать данные о сальдо по расчетам с клиентами, отгрузке продукции клиентам, остаткам продукции на складе.

Учет заказов в CRM - обзор на CRM2Web

Учет заказов в CRM

18.06.15. bpm’online sales 7.6 усовершенствовала полевые продажи и работу с заказами

Terrasoft представила новую версию bpm’online sales. которая получила функционал для управления полевыми продажами. Рабочее место торгового представителя позволяет получить доступ к клиентской базе и расписанию, каталогу продуктов и базе знаний, списку заказов и договоров. Работая вне офиса и используя мобильное устройство, менеджер следует запланированному маршруту по карте. При этом система подсказывает необходимые действия на каждом визите, помогает подобрать продукты и принять заказ на основе предыдущих заказов клиента. Также, в новой версии появилась функциональность единого окна для приема заказов. Оно позволит быстро обрабатывать заказы, поступившие из разных каналов, а также за считанные минуты зарегистрировать новый заказ, подобрать продукты и выставить счет клиенту.

2015. Task24 - мобильная система учета и исполнения заказов

Новая онлайн программа Task24 пригодится сервисным и монтажным компаниям, в которых работники (мастера) постоянно выезжают по заказам. Task24 позволяет организовать процесс выполнения таких заказов даже без офиса. При поступлении заказа оператор заносит его в систему. Работники на своих смартфонах, либо с сайта видят и сами разбирают заказы (как в такси). Если что, оператор может посмотреть на карте местонахождение сотрудников и договориться с ближайшим. Приняв заказ, работник видит все подробности заказа. При выполнении, работник отмечает в системе свои трудозатраты по заказу. Руководитель контролирует весь процесс онлайн, а клиент тоже получает доступ в систему и мониторит состояние своего заказа. До 3 пользователей сервис предоставляется бесплатно. А в версии без ограничения на количество мастеров плата взимается в размере 1% от суммы состоявшихся заказов. ***

2008. В агентстве Фотас внедрили CRM для управления заказами фотоизображений

Компания «Аплана» завершила внедрение системы поддержки продаж фотоматериалов на базе Microsoft Dynamics CRM, Windows SharePoint Services для агентства «Фотас», специализирующегося на предоставлении высококачественных фотоизображений и прав на их использование на территории РФ и стран СНГ. В ходе реализации проекта был создан эффективный и удобный инструментарий обслуживания клиентов и управления действиями сотрудников, призванный повысить лояльность клиентов и снизить трудоемкость основных бизнес-процессов, таких как обработка и учет заказов, контроль публикаций, подготовка отчетов и т.п. ***

2008. "Клиент – Коммуникатор", CRM и сектор аудиторских услуг

Консалтинговая группа «Арбитраж-Аудит» оказывает услуги в области аудита, бухгалтерского учета, оценки, а также оказывает профессиональные юридические услуги. Настал момент, когда имеющиеся информационные средства уже не могли оперативно обработать большой объем данных и поставленные перед ними задачи, поэтому руководством было принято решение найти CRM-систему, которая справлялась бы с задачами растущего бизнеса и была развернута в максимально короткий срок. Выбор стоял между готовыми отраслевыми CRM-решениями и заказной системой. ***

2008. Компания "Алиот" сделала выбор в пользу Monitor CRM

Компания "Бэст Софт" завершила внедрение системы Monitor CRM на предприятии "Алиот". Благодаря Monitor CRM, специалисты компании "Алиот" имеют возможность импортировать данные из учетной системы 1С, вводить 2 типа цен на каждую продукцию (розничную и дилерскую), создавать регламенты работы с клиентами и заказами. Кроме того, настроены шаблоны печатных документов (счет, налоговая накладная, расходная накладная, товаротранспортная накладная, акт выполненных работ, бланк-заказ). ***

2008. Компания Linear Technology использует NetSuite

Компания NetSuite Inc. ведущий поставщик интегрированных решений управления предприятием, объявила о том, что компания Linear Technology Corp. выбрала систему NetSuite® для своей платформы электронной коммерции. Компания Linear (NASDAQ: LLTC) со штаб-квартирой в Милпитасе, штат Калифорния, ведущий поставщик высокопроизводительных аналоговых интегральных микросхем, использует систему NetSuite для обработки заказов на своем сайте электронной коммерции Linear Express. Канал сбыта Linear Express используется для обслуживания тысяч клиентов компании Linear по всему миру. ***

2007. «Е-Консалтинг» представила синхронизатор данных между Microsoft Dynamics CRM и 1С

Для тех, кто уже использует на предприятии учетную систему «1С», компания «Е-Консалтинг» предлагает решение по ее интеграции с Microsoft Dynamics CRM. Сейчас компания заканчивает пилотные испытания этого модуля у заказчика. Интеграция между Microsoft Dynamics CRM и 1С исключает необходимость работать в двух системах. Автоматическая интеграция CRM-системы позволяет устранить влияние человеческого фактора, ускорить обмен информацией, автоматизировать некоторые процессы. ***

2007. Ведущие компании Северо-Запада выбирают Terrasoft CRM

Компания Лабитек, партнер компании Terrasoft по Северо-западу России, начала CRM-проекты в ведущей консалтинговой компании Санкт-Петербурга Институт проблем предпринимательства и компании Хекля – поставщике профессиональной одежды. Целями CRM-проекта в Институте проблем предпринимательства являются формирование единого информационного пространства для учета всей необходимой информации по клиентам, а также управление проектами по оказанию консультационных услуг. В данный момент выполняются работы по экспертизе бизнес процессов. ***

2007. Внедрение Microsoft Dynamics NAV у дистрибутора мужской моды

О заказчикеКомпания «Men’s Shopping World» - эксклюзивный дистрибутор Ginch Gonch, Frank Dandy, Modus Vivendi, Dick & Jane и Emanuel Santini в России. Специализация компании – торговля мужской одеждой и бельем всемирно известных брендов, до сих пор не представленных на российском рынке. В компании действуют внутренние стандарты управленческого учета. СитуацияОдним из ключевых принципов работы ООО «Men’s Shopping World» на высококонкурентном рынке модной мужской одежды и белья является индивидуальный подход к каждому клиенту. ***

Учет заказов в event-агенстве

Рабочий стол

Во вкладке «события», «заказы» реализован фильтр в виде кнопок по статусам документов.

Если выбрать статус «принят», «изменен», «выполняется» программа выведет документы только с такими статусами. Снимаются они так же одним нажатием на кнопку.

На форме так же реализован фильтр по номеру события и клиенту.

В программе реализована система напоминаний. По каждому документу Событие можно установить, напоминание.

Справочник Клиенты

Позволяет хранить информацию о клиенте:

  • Паспортные данные (используются в базе в расписке и доверенности), дата обращения;
  • ИНН, КПП, ОКОПФ, Код ОКПО;
  • Список отделов,  которые будут работать или работают с данным клиентом, и сотрудники в этих отделах;
  • Банковские счета, договора клиента;
  • Полная контактная информация;
  • Прошлые заказы (если имеются);
  • События с клиентом;

«Установка цен номенклатуры», которая позволяет документально фиксировать цены на услуги и  товары; 

«Заказ» - вводится на основании события, заказа, продажи, либо без основания. В данном документе много возможностей – контроль бюджета клиента по данному заказу, выбор  актеров по параметрам. На основании документа Заказ, можно ввести документы  «Продажа», «Приходный кассовый ордер», «Расходный кассовый ордер», «Маршрутный лист», «Событие»;

«Продажа», где устанавливается факт оказания клиенту услуг и продажи товаров по заказу или без него. На основании данного документа можно сформировать заказ, маршрутный лист, приходный кассовый ордер либо расходный  кассовый ордер. Здесь можно учесть выдачу наличных средств актером за заказ;

«Начисление заработной платы», «Выплата зарплаты» фиксирует факт выдачи зарплаты  сотрудникам организации. Информация по зарплате выплаченной либо выданной сотрудникам за период отражается в соответствующих отчетах;

«Приходный кассовый ордер», «Расходный кассовый ордер». Формируются отчёты по всем движениям документов ПКО и РКО;

«Расписка» - фиксирует факт получения денег (предоплаты) по определенному заказу. А так же формирует печатную форму расписки;

«Доверенность»;

«Маршрутные листы» - выписываются водителям, которым по заказу необходимо развезти товар по нескольким точкам (например, на юбилей и детский праздник).

В базе имеются классификаторы:

  • единиц измерения,
  • банков РФ,
  • классификатор адресных сокращений,
  • стран мира

div > .uk-panel'>" data-uk-grid-margin>

Приобретая продукцию от разработчика O-Planet, Вы получаете гарантии и возможности. 1. Бесплатная техническая поддержка на протяжении всего срока эксплуатации

Мы готовы продемонстрировать удаленно наши разработки, обучить Вас работе с ними. Также Вы всегда можете получать бесплатную on-line консультацию в течение рабочего дня.Наши специалисты ждут Ваших звонков и писем с вопросами и пожеланиями.

2. Бесплатные обновления с учтенными пожеланиями наших клиентов

Мы постоянно анализируем пожелания наших пользователей и улучшаем наши разработки. Вы можете получать наши обновления совершенно бесплатно на протяжении всего срока эксплуатации приобретенных Вами программных решений O-Planet

3. Возможность начать автоматизацию бизнес процессов со слаженной командой профессионалов

Основная наша деятельность - разработка, сопровождение, автоматизация. Мы умеем работать удаленно. Вам не потребуется грамотно составленное техническое задание. Просто расскажите нам свои идеи, вместе мы придумаем, как грамотно их реализовать. Вы - профи в своём деле, а мы - в своём, поэтому, результат гарантируем.

База учетов заказов

База учетов заказов

Использование программного продукта РемонтОнлайн особенно актуально сегодня, когда современные пользователи почти забыли о проблемах, связанных с бумажной документацией. Одновременно с этим в прошлое ушли громоздкие архивы с объемными каталогами, в которых содержатся сведения о тысячах заказах – несколько из этих заказов практически наверняка будут потеряны или забыты.

В современной реалии качественные программы автоматизации помогают компаниям выжить и достичь успеха в условиях жесткой конкуренции со стороны прочих предприятий и высоких требований клиентов. Программный продукт РемонтОнлайн, при помощи которого осуществляется ведение и учет базы заказов, позволяет оптимизировать работу компании, заметно улучшить результат ее деятельности, снизить использование человеческих ресурсов и уменьшить, таким образом, затраты – трудовые, финансовые, временные.

Согласно статистике, с использованием продукта РемонтОнлайна оформление одного заказа требует на 20 минут меньше времени. Это экономит более 30 часов на 100 заказах!

Клиенты, которые воспользовались программным продуктом РемонтОнлайн, зафиксировали качественное повышение уровня управления бизнесом и обеспечили прозрачность и результативность работы коллектива, которая стала легкой, отлаженной, аккуратной.

Использование сервиса от РемонтОнлайн позволяет увидеть всю базу заказов на экране любого устройства, в том числе планшета и мобильного телефона. Интерфейс программного обеспечения сделан таким образом, чтобы менеджер, ощутив лишь минимальные временные затраты, получил максимум возможностей для ведения базы.

Работники компании могут быстро найти любой заказ по одному из показателей – номеру заказа, по данным сотрудника (его имени или телефону), по серийному номеру и проч. Любой заказ, созданный в РемонтОнлайн, гарантированно не потеряется! А отслеживать его статус можно в любое время дня и ночи, из любого места, в котором есть связь с интернетом.

Протестируйте бесплатно программное обеспечение от компании РемонтОнлайн.

Учет заказов, который предлагает онлайн программа, позволит достигнуть следующих целей:

  • систематизация данных о поступивших на ремонт устройствах и их владельцах;
  • сокращение временных и трудовых затрат на оформление и поиск заказа;
  • контроль, автоматизация и синхронизация рабочего процесса;
  • повышение престижа и репутации компании, предоставляющей действительно качественные услуги.

Ощутите полезность программного обеспечения, попробовав его бесплатно на деле! 

Решите проблему с неустойками в ремонте техники! Используйте по максимуму каждую минуту рабочего времени! Наладьте взаимодействие руководителей, мастеров и клиентов. Экономьте время на оформление заказов. Отслеживайте их статус благодаря автоматическому учету заказов, фильтруя их по нужным параметрам.

Оцените преимущества автоматизации, которая сократит ваши расходы, увеличит эффективность труда и повысит репутацию компании!

Учет заказов онлайн

Ордерино — онлайн-сервис учета заказов и клиентов

С помощью сервиса Ордерино можно вести учет своих заказов, планировать и контролировать их выполнение, вести базу клиентов и разделять их на группы.

Как утверждают авторы сервиса, Ордерино может заменить ведение заказов в Excel или блокноте, а также повысить эффективность работы компании.

В чем суть проекта и чем он может быть полезен для предпринимателей и компаний в сфере торговли или оказания услуг?

С помощью Ордерино они могут вести учет своих заказов, планировать и контролировать их выполнение, вести базу клиентов и разделять их на группы и т.п.

Заказ — это общее понятие в рамках сервиса. Для разных сервисов он может иметь различное значение:

  • заказ в интернет-магазине, который нужно куда-то доставить или привезти;
  • заказ в службе доставки или снабжения, например — привезти коробку бумаги и два картриджа для принтера в такое-то время по такому адресу;
  • заказ определенной услуги парикмахерской, салона красоты, СТО у конкретного мастера на определённое время и дату в определённом объеме: покрасить, постричь, сделать массаж и т.п.;
  • заказ какой-либо услуги, к примеру, юридической консультации, логотипа, дизайна и т.п.

Сотрудник, выполняющий роль менеджера в компании, может принять заказ и назначает исполнителя из списка сотрудников компании, при этом исполнитель получает уведомление по электронной почте и SMS о новом заказе.

Кстати, уведомления можно настроить как для исполнителя, так и для менеджера, клиента и владельца компании на события получения нового заказа, изменения менеджера, исполнителя или статуса заказа.

Заказ можно создать несколькими путями: «перетащить» исполнителя на нужное время и дату в сетке календаря или выбрать дату и время вручную. На календаре заказов можно видеть загрузку сотрудников и планировать выполнение новых заказов наиболее эффективным способом.

Если у компании уже есть свой веб-сайт, то его можно интегрировать с Ордерино, разместив на сайте небольшой виджет формы заказа, все заказы будут сохраняться в Ордерино, и сервис оперативно уведомит менеджера или владельца компании о новом заказе по почте или SMS.

После создания заказа его можно просмотреть в общем списке заказов. Если заказов много — найти нужный поможет поиск по менеджеру, исполнителю, клиенту и т.п.

Если время исполнения заказа уже вышло, а статус заказа все еще не «выполнен» — система уведомит об этом соответствующей иконкой в списке заказов.

Компании могут настраивать свои статусы заказов, задавать им названия и цвета для лучшего визуального восприятия информации.

Если необходимо, то можно распечатать карточку заказа со всей нужной информацией по заказу и передать исполнителю в аналоговом виде, хотя информацию о всех своих заказах исполнитель также может просмотреть онлайн, зайдя на сервис под своим логином и паролем.

Сервис Ордерино предлагает дополнительные возможности:

  • Ведение базы товаров или услуг в рамках сервиса: при создании заказа не нужно каждый раз вводить название товара и его цену, достаточно ввести первые буквы товара или его артикула и выбрать найденный товар из выпадающего списка. Итоговая цена заказа автоматически изменится.
  • Если у компании уже есть список клиентов или товаров, то их можно загрузить в Ордерино в виде CSV файла.
  • Ведение списка клиентов с возможностью просмотреть историю заказов каждого клиента, задать группу для клиента, например, «чёрный список», «постоянный клиент» и т.п. Группам клиентов можно задать имя и цвет.
  • В зависимости от тарифного плана, в рамках одного аккаунта можно вести несколько компаний.

Таким образом, сервис Ордерино представляет собой сочетание простой CRM-cистемы с системой планирования и управления заказами, которой могут пользоваться компании как в сфере онлайн, так и офлайн-бизнеса.

Сервис предлагает несколько тарифных планов, которые включают определенное количество компаний, сотрудников и SMS в рамках тарифа.

Самый популярный тариф стоит $22 или $18 в месяц при оплате на год. Если компании необходим дополнительный сотрудник, дополнительная компания в рамках аккаунта или пакет SMS — их можно в любое время докупить, не меняя тарифный план.

В чем выгода компаний и индивидуальных предпринимателей от использования подобного сервиса?

  • Актуальная информация хранится онлайн и доступна с любого компьютера в Интернете.
  • Оперативное управление заказами и клиентами, получение SMS-уведомлений о новых заказах и т.п.
  • Работа с распределёнными исполнителями заказов, анализ эффективности работы сотрудника и компании, полезности того или иного клиента.

Среди планов на будущее — развитие сервиса и интеграция его с существующими онлайн-решениями, разработка дополнительных виджетов, которые позволят поднять продажи компаний, обеспечат выход на зарубежные рынки.

Учет заказов клиентов

Учет заказов клиентов

Заказ - это основной электронный документ программы, предназначенный для обслуживания клиента. При помощи Заказа производится выдача оборудования в прокат и прием оборудования из проката. Все Заказы находятся в системе в Журнал е учета заказов .

В центральной части окна расположена таблица со списком заказов. Заказы можно упорядочить и искать тремя способами: "по Участку ", "по Датам " и " Прием " (Еще не возвращенные заказы нашего аэропорта), выбрав соответствующий способ сортировки (вкладку). Для поиска заказов, удовлетворяющих определенным условиям, можно использовать Фильтры и окно поиска, вызываемое комбинацией клавиш <Ctrl+F>.

На вкладке "Возврат " имеется кнопка "Возврат ". Нажатием на эту кнопку выполняется операци я возврата заказа.

В нижней части окна имеется еще одна таблица, содержащая список оборудования выбранного заказа.

В самой нижней строке окна видны поля примечания к выбранному заказу.

В верхней части окна расположены кнопки для выполнения наиболее частых операций:
  • - Добавить новый заказ <Insert >
  • - Изменить или открыть заказ <Enter >
  • - Удалить заказ <Delete >
  • - Вызов окна поиска <Ctrl+F>
  • - Перевывести (обновить) данные в таблице
  • - Экспорт списка заказов в таблицу в Excel
  • - Печатать ведомость заказов или посчитать суммы по заказам за заданный период
  • - Вызов контекстно-зависимой помощи <F1 >

Каждый заказ в журнале учета нужно утвердить нажав кнопку "Утвердить " расположенную в верхней части окна. После этого заказ становится недоступн ым для исправлений (кроме полей примечаний), до тех пор пока е го не " Р азутвердишь " нажатием на эту же кнопку. Операция утверждения не является обязательной, но ее желательно делать для предотвращения случайных изменений, нарушающих учет товаров.

Ввод и редактирование Заказа производится при помощи следующей формы:

Поля заказ а имеют следующее назначение:
  • Номер - Учетный номер заказа. Заполняется автоматически на единицу больше номера последнего документа на данном участке
  • Выдано - Дата и время создания заказа
  • Штрихкод - В это поле считывается штрихкод с бланка заказа. При этом автоматически заполняется список выдаваемого оборудования, расположенный в нижней части окна
  • Возвращено - Признак того что заказ принят у клиента
  • Возврат - Дата и время приема заказа
  • ПКО - Номер приходного кассового ордера. Формируется автоматически на единицу больше последнего
  • РКО - Номер расходного кассового ордера. Формируется автоматически на единицу больше последнего
  • Аэропорт выдачи - Аэропорт, где выдается заказ. Заполняется автоматически при выборе Участка выдачи
  • Уч. выдачи - Номер участка откуда выдается оборудование заказа
  • Вы дал - Фамилия сотрудника пункта проката. создавшего данный заказ
  • Рейс - Номер рейса клиента. Выбирается из Справочника рейсов
  • Аэропорт приема - Аэропорт назначения. Заполняется автоматически при выборе Рейса
  • Уч. приема - Участок приема заказа. Заполняется автоматически при выполнении операции приема заказа
  • Принял - Фамилия сотрудника принявшего товары по заказу
  • Фото 1, 2 - Файл ы фотографии документов клиента (договор проката, паспорт, билет). Заполняется при нажатии кнопки "Ввести ", которая запускает процесс сканирования документов планшетным сканером. Если файл фотографии введен, то справа от кнопки "Ввести" появляется кнопка "По c мотреть ", нажав на которую можно посмотреть фотографию.
  • Примеч. - Строка произвольных примечаний к заказу
  • В нижней части окна Заказа имеется таблица со списком оборудования заказа и несколько полей с итоговыми суммами заказа:

    • За прокат - Стоимость проката оборудования заказа
    • Залог - Сумма залога заказа
    • Итого - Общая сумма заказа: за прокат плюс залог

    Форма записи о б оборудовании списка оборудования заказа :

    Назначение полей этой формы записи об оборудовании.
    • Штрихкод - Штрихкод оборудования. Это поле может заполняться путем сканирования штрихкода с э тикетки оборудования или вводом кода при помощи клавиатуры. Нажатие на кнопку , расположенную справа от поля вызывает окно Справочника оборудования для выбора
    • Количество - Количество оборудования
    • Остаток - Текущий остаток оборудования на данном участке (для информации)
    • Возвращено - Признак того что оборудование возвращено клиентом
    • Возврат - Дата и время возврата оборудования. Заполняется автоматически при включении признака Возвращено
    • За прокат - Стоимость проката оборудования
    • Залог - Сумма залога оборудования
    • Итого - Общая сумма: за прокат плюс залог
    • Примечание - Строка примечания к записи о б оборудовании заказа