Рейтинг: 4.8/5.0 (1889 проголосовавших)Категория: Windows: Ведение дел
Учет клиентов - Описание разработчика:
"Простая CRM - система управления отношениями с клиентами. Ведение базы данных и учет клиентов (организаций и лиц), выставленных им счетов, заключенных с ними договоров (сделок), других документов, продуктов (товаров и услуг), сотрудников.
Программа предназначена для автоматизации деятельности отдела продаж, финансового отдела и других задач, которые можно гибко настроить. Имеются различные варианты учета клиентов (как разовых, так и постоянных) и способов контроля оплаты счетов.
Удобная сортировка и фильтрация по любому полю позволяет легко анализировать работу менеджеров, маркетинговые кампании (откуда пришел клиент), контроль оплаты. Импорт и экспорт данных напрямую в Excel, генерация документов Word на основе шаблонов (договоров, счетов, других документов), сетевой и многопользовательский режимы, ведение истории изменений данных.
Возможность изменения структуры базы данных администратором: можно создавать новые таблицы, добавлять поля к ним (как хранимые, так и вычисляемые, в том числе по формулам типа SELECT…), хранить в базе данных картинки, легко определять ниспадающие списки и значения в них, назначать подчиненные таблицы различными типами связей ("один-ко-многи" или "многие-ко-многим"), считать итоги по любому полю (сумма, среднее. или по формуле), строить дерево данных, задавая поля для его уровней (веток), настраивать правила цветовыделения строк. Данные можно вносить как непосредственно в таблицы (как в Excel), так и через отдельные формы (автоформы).
Гибкая настройка свойств автоформ и многие другие удобства."
Учет клиентов 2.80 | Основное Стоимость: Условно-бесплатная
Русский язык: Есть
Размер : 7.33 МБ
Операционные системы: 7 | 98 | 2000 | 2003 | 2008 | ME | Vista | XP
Добавлено: 2011-08-13 14:39:11
Описание Учет клиентов 2.80 | Обзор
Учет клиентов - Описание разработчика:"Простая CRM - система управления отношениями с клиентами. Ведение базы данных и учет клиентов (организаций и лиц), выставленных им счетов, заключенных с ними договоров (сделок), других документов, продуктов (товаров и услуг), сотрудников.Программа предназначена для автоматизации деятельности отдела продаж, финансового отдела и других задач, которые можно гибко настроить. Имеются различные варианты учета клиентов (как разовых, так и постоянных) и способов контроля оплаты счетов.Удобная сортировка и фильтрация по любому полю позволяет легко анализировать работу менеджеров, маркетинговые кампании (откуда пришел клиент), контроль оплаты. Импорт и экспорт данных напрямую в Excel, генерация документов Word на основе шаблонов (договоров, счетов, других документов), сетевой и многопользовательский режимы, ведение истории изменений данных.Возможность изменения структуры базы данных администратором: можно создавать новые таблицы, добавлять поля к ним (как хранимые, так и вычисляемые, в том числе по формулам типа SELECT…), хранить в базе данных картинки, легко определять ниспадающие списки и значения в них, назначать подчиненные таблицы различными типами связей ("один-ко-многи" или "многие-ко-многим"), считать итоги по любому полю (сумма, среднее. или по формуле), строить дерево данных, задавая поля для его уровней (веток), настраивать правила цветовыделения строк. Данные можно вносить как непосредственно в таблицы (как в Excel), так и через отдельные формы (автоформы).Гибкая настройка свойств автоформ и многие другие удобства."
Учет клиентов — это современная платформа CRM-направленности для упрощения внутрикорпоративного документооборота и управления клиентской базой.
Программы, направленные на автоматизацию задач бизнес-уровня, становятся все более распространены, стало быть, и востребованы. Программное средство Учет клиентов является продуктом не малоизвестной фирмы «Простой софт», которая на опыте прочих своих решений медицинского, кулинарного, охранного, библиотечного характера, накопила достаточно ценного опыта и подготовила высококачественное решение, которое имеет багаж с подходящим инструментарием, чтобы создать централизованный цифровой сервис универсальной фиксации всех материалов, привязанных к потенциальным и непосредственным клиентам.
Системные требования утилиты для современной машины совершенно не высокие, а файл установки скачивается за считанные секунды. Управление бесплатным приложением Учет клиентов можно освоить самостоятельно или воспользоваться специальной подробной инструкцией, чтобы детализировано изучить нюансы. В любом случае, пользовательский интерфейс легок, тем более, что основной язык, по совместительству и единственный, это русский. Взаимодействие с функционалом строится достаточно типичным способом. Сотрудники формируют соответствующие формы и заносят туда информацию от контрагентов. Такие клиентские карточки, как правило, могут содержать все договоры, документы, историю общения, контакты и многое другое. Работа с такой бесплатной CRM-системой наверняка увеличит эффективность производственного маркетинга, а некоторые элементы, как sms-реклама подстегнет на активизацию повторных покупок/заказов, чем и простимулирует развитие плодотворных партнерских отношений. Со скачанным Учетом клиентов, сотрудникам будет легче аккумулировать контракты, истории сделок и весь «жизненный цикл» информации каждого абонента, а также анализировать/формировать сводную отчетность и оценивать перспективу для полноценного сотрудничества. Кроме того, предусмотренная интеграция с телефонией позволяет связываться с контрагентами одним кликом. Нужны только микрофон/наушники и любой установленный веб-обозреватель.
Руководителю фирмы с данным приложением возможно контролировать все активные дела, устанавливать/проверять задачи для подчиненных, анализировать продажи, «прикидывать» выручку в реальном времени и вести полное администрировании в любого отдела. В программе можно выводить суммарную статистику по приобретенному и остаточному товару, тем самым выделять более прибыльные позиции, на базе чего планировать предстоящие закупки. С бесплатно скачанным Учетом клиентов, весь бумажный документооборот на фирме превратится в отголосок прошлого, а формирование каталогов займет намного меньше усилий и, соответственно, времени.
версия для Windows (8,5 МБ)
Простая CRM - система управления отношениями с клиентами. Ведение базы данных и учет клиентов (организаций и лиц), выставленных им счетов, заключенных с ними договоров (сделок), других документов, продуктов (товаров и услуг), сотрудников. Программа предназначена для автоматизации деятельности отдела продаж, финансового отдела и других задач, которые можно гибко настроить. Имеются различные варианты учета клиентов (как разовых, так и постоянных) и способов контроля оплаты счетов. Удобная сортировка и фильтрация по любому полю позволяет легко анализировать работу менеджеров, маркетинговые кампании (откуда пришел клиент), контроль оплаты. Импорт и экспорт данных напрямую в Excel, генерация документов Word на основе шаблонов (договоров, счетов, других документов), сетевой и многопользовательский режимы, ведение истории изменений данных. Возможность изменения структуры базы данных администратором: можно создавать новые таблицы, добавлять поля к ним (как хранимые, так и вычисляемые, в том числе по формулам типа SELECT…), хранить в базе данных картинки, легко определять ниспадающие списки и значения в них, назначать подчиненные таблицы различными типами связей ("один-ко-многи" или "многие-ко-многим"), считать итоги по любому полю (сумма, среднее. или по формуле), строить дерево данных, задавая поля для его уровней (веток), настраивать правила цветовыделения строк. Данные можно вносить как непосредственно в таблицы (как в Excel), так и через отдельные формы (автоформы). Гибкая настройка свойств автоформ и многие другие удобства. Доработана реализация прав доступа к подчиненным таблицам. Исправлена ошибка экспорта в MS Word по шаблону при установленном MS Office 2007.Экспорт в MS Word: помимо данных основной таблицы экспортируются отмеченные подчиненные таблицы. Экспорт в MS Word по шаблону: можно добавлять закладки соответствующие внутренним именам подчиненных таблиц; для одного поля можно вставлять несколько закладок в разные места шаблона - к имени закладки нужно добавлять символ нижнего подчеркивания и номер, например "Name", "Name_2", "Name_3".
Что нового в версии 2.763
4. Новая настройка в отчетах "Объединять по полям"
Размер: 4704 Kb Статус (Цена). 300 Язык: Русский Автор: Абрамов Иван Валерьевич ОС: Win 98/Me/XP/Vista Дата добавления: 24.09.2008 Имя файла: ClientsCount.msi 
Программа ведения базы данных и учета клиентов (организаций и лиц), выставленных им счетов, заключенных договоров, других документов, продуктов (товаров и услуг), сотрудников. Программа предназначена для автоматизации деятельности отдела продаж, финансового отдела и других задач, которые можно гибко настроить. Имеются различные варианты контроля оплаты счетов. Удобная сортировка и фильтрация по любому полю, экспорт напрямую в Excel, генерация документов Word на основе шаблонов (договоров, счетов), сетевой и многопользовательский режимы, ведение истории изменений. Вы можете создавать новые таблицы в базе данных, добавлять новые поля к ним (как хранимые, так и вычисляемые, в том числе по формулам типа SELECT…), хранить в базе данных картинки, определять ниспадающие списки и значения в них, привязывать подчиненные таблицы, считать итоги по формулам, строить дерево по заданным полям и другие удобства.
Программа "Учет клиентов" предназначена для ведения базы данных и учета клиентов (организаций и лиц), выставленных им счетов, заключенных договоров, других документов, продуктов (товаров и услуг), сотрудников. Программа идеально подходит для автоматизации деятельности отдела продаж, финансового отдела и других задач, которые можно гибко настроить.
Возможности программы
Вы можете создавать собственные новые таблицы в базе данных, добавлять новые поля к ним (как хранимые, так и вычисляемые, в том числе по формулам типа SELECT). Имеется возможность хранить в базе данных картинки, определять ниспадающие списки и значения в них, привязывать подчиненные таблицы, считать итоги по формулам, строить дерево по заданным полям, осуществлять e-mail рассылку и многое другое.
Скриншоты программы
Дополнительная информация
Лицензия. Условно-бесплатно
Поддерживаемые ОС. Windows 95, Windows 98/Me, Windows NT/2000, Windows XP, Windows 2003, Windows Vista, Windows 7, Windows 8
Учет клиентов 2.94
Год выпуска: 2011
Разработчик: И.В.Абрамов, "Простой софт"
Сайт разработчика: http://www.simple-soft.ru/
Язык интерфейса: Русский
Платформа: Windows 2000, XP, 2003, Vista, 2008, 7
Системные требования:
• Процессор Intel Pentium II 400 MГц и выше
• Оперативная память 128 Мбайт и выше
• Жесткий диск
• SVGA-дисплей
Описание: Учет клиентов – это простая и удобная CRM - система для ведения клиентов. CRM (Customer Relationship Management) - стратегия организации бизнеса, в которой отношения с клиентом ставятся в центр деятельности компании. Главная цель CRM-стратегии - определить наиболее «доходных» клиентов, научиться более эффективно работать с ними, предотвратить их «уход» к конкуренту, и, таким образом, увеличить доход компании. Программа предназначена для автоматизации деятельности отдела продаж, финансового отдела и других задач, которые можно гибко настроить.
Основные функции
Ведение базы клиентов компании:
• В базе данных содержится исчерпывающая информация о клиентах, полная история работы с ними.
• История деловых контактов с клиентом отображается сразу, как только курсор остановился на выбранном клиенте.
• В том же окне в подчиненных таблицах показываются контакты выбранного клиента, заказы клиента, содержимое заказов, договоры с клиентом, выставленные ему счета и клиентские платежи, запланированные мероприятия. Каждый клиент закреплен за ответственным менеджером.
• В зависимости от периодичности контактов клиенты распределяются на "горячих", "тёплых", "холодных" и "отказ".
• Предусмотрены удобные способы сортировки и фильтрации данных.
• Менеджеры получают эффективный инструмент для сбора, хранения и поиска данных о клиентах, планирования своей работы.
Учет договоров с клиентами:
• В базе данных содержится полная информация по всем договорам с клиентами. Указывается тип сделки, сумма сделки, валюта, скидки по сделке, даты начала и окончания действия договора и т.д.
• В подчиненных таблицах показываются продукты (товары или услуги) по договорам, а также приложения к договорам (как правило, это документы о продлении срока договора или добавление услуг).
Контроль проведения финансовых операций. Учет должников по оплатам:
• Формируется список выставленных счетов клиентам. Оплату по ним можно отслеживать в этой же таблице, а можно ввести отдельную таблицу фактических платежей клиентов по мере их поступления. Последний вариант удобен, если клиенты оплачивают счет частями в несколько этапов или платят по нескольким счетам сразу.
• Существует возможность посмотреть баланс клиентов (начислено-оплачено) в отдельной таблице.
Формирование сопровождающих сделки документов:
• "Учет клиентов" - это удобный инструмент для автоматического оформления договоров, счетов и других необходимых документов.
• На основе таблицы, содержащей список выставленных счетов, можно сформировать шаблон счета и печатать выставляемые счета из программы. Аналогично, на основе таблицы с договорами можно сформировать шаблон договора.
• Учитывая, что программа представляет собой гибкую CRM-систему, настраиваемую под ваш бизнес, можно менять структуру данных, добавлять необходимые виды документов (накладные, отчеты и т.п.) и, соответственно, создавать их шаблоны.
Анализ работы менеджеров:
• Удобная сортировка и фильтрация по любому полю позволяет легко анализировать работу менеджеров - какие клиенты ими ведутся, сколько заказов и на какую сумму оформлено, нет ли долгов по оплатам.
Учет и анализ маркетинговых воздействий:
• "Учет клиентов" позволяет вести анализ маркетинговых акций и мероприятий – рассылок, публикаций, рекламы в Интернет, семинаров, любых других воздействий на клиентов. На основе этих данных определяется эффективность маркетинга.
Преимущества системы
Возможность создания шаблонов договоров, счетов и других документов:
• Используется генерация документов Word на основе шаблонов (договоров, счетов, других документов).
• Когда вы первый раз будете выполнять экспорт какой-либо записи Вашей базы в MS Word, "Учет клиентов" создаст шаблоны для отчетов по всем таблицам. Вы можете открыть шаблон и изменить его.
Возможность изменения структуры данных – добавления таблиц, полей, связей:
• "Учет клиентов" - это CRM-система, настраиваемая под ваш бизнес. Соответственно, структуру данных можно легко изменять согласно Вашим требованиям. Вы можете: Удалять ненужные поля и таблицы, Скрывать/отображать поля и таблицы, cоздавать новые поля (как хранимые, так и вычисляемые) и таблицы. Например, в таблице со списком продуктов (товаров или услуг) по каждому продукту показывается его картинка с фото. Если она не нужна, можно удалить это поле. Если необходимо реализовать новую функцию системы, надо создавать новые поля или таблицы. Например, можно сформировать новую таблицу "Накладные". К любым таблицам можно назначать подчиненные таблицы различными типами связей ("один-ко-многим" или "многие-ко-многим"). Легко определять ниспадающие списки и значения в них.
Удобные способы сортировки и фильтрации данных:
• "Учет клиентов" позволяет с помощью удобного интерфейса построить сложные логические запросы к базе данных. Например, можно получить список контактных лиц, которые относятся к определенной отрасли, находятся НЕ в Санкт-Петербурге, интересовались определенным продуктом в течение последних двух лет. Для этих целей используются фильтры. Когда необходимо отобрать данные с одинаковыми значениями полей, вместо таблицы с фильтрами удобнее использовать дерево данных, задавая поля для его уровней (веток). Например, первый уровень - ответственный, второй уровень - отрасль, и т.д. Отсортировав данные необходимым образом, можно посчитать итоги по любому полю (сумма, среднее. или по формуле).
• Сортировка и фильтрация данных позволяют быстро сформировать целевые группы клиентов, проанализировать работу менеджеров, провести учет должников по оплатам, а также решить те специфические задачи, которые будут нужны именно Вам.
Многопользовательский режим:
• Права на просмотр и изменение информации в системе настраиваются администратором в зависимости от функциональных обязанностей каждого пользователя.
• Многопользовательский режим работы позволяет распределить зоны ответственности: отдел продаж делает договоры, финансовый отдел выставляет счета, контролирует оплаты, производственный отдел следит за тем, чтобы своевременно обновлялась информация о предоставляемых организацией услугах и т. д.
• В результате обеспечивается согласованная работа сотрудников различных подразделений с клиентами.
Настраиваемый пользовательский интерфейс:
• Пользователь может настроить «под себя» вид таблиц и размеры экранных форм, а затем, сохранив настройки, каждый день работать в системе, полностью учитывающей его потребности и привычки. Например, можно настроить правила цветовыделения строк.
Показать скриншоты
Простая CRM — система управления отношениями с клиентами. Ведение базы данных и учет клиентов (организаций и лиц), выставленных им счетов, заключенных с ними договоров (сделок), других документов, продуктов (товаров и услуг), сотрудников.
Программа предназначена для автоматизации деятельности отдела продаж, финансового отдела и других задач, которые можно гибко настроить.
Имеются различные варианты учета клиентов (как разовых, так и постоянных) и способов контроля оплаты счетов. Удобная сортировка и фильтрация по любому полю позволяет легко анализировать работу менеджеров, маркетинговые кампании (откуда пришел клиент), контроль оплаты.
Импорт и экспорт данных напрямую в Excel, генерация документов Word на основе шаблонов (договоров, счетов, других документов), сетевой и многопользовательский режимы, ведение истории изменений данных. Возможность изменения структуры базы данных администратором: можно создавать новые таблицы, добавлять поля к ним (как хранимые, так и вычисляемые, в том числе по формулам типа SELECT…), хранить в базе данных картинки, легко определять ниспадающие списки и значения в них, назначать подчиненные таблицы различными типами связей (“один-ко-многи” или “многие-ко-многим”), считать итоги по любому полю (сумма, среднее… или по формуле), строить дерево данных, задавая поля для его уровней (веток), настраивать правила цветовыделения строк.
.jpg)