Работа с клиентами, программа для базы, ведение реестра

По мнению 89 организаций рейтинг: 4.8

Поддержка стран: Все

Операционная система: Windows

Категория: Программа для базы клиентов

Работа с клиентами является важной и неотъемлемой частью бизнеса. Внимательность к клиентам и совершенствование работы с ними залог успешного ведения предприятия. Мы предлагаем Вам программу для клиентов, которая справиться со всеми сложными задачами. Программа для базы обладает многопользовательским интерфейсом, который поможет Вам разграничить доступ к базе данных. Благодаря такой функции, в программе для клиентов возможно просматривать хронику работы по каждому пользователю и даже по каждому клиенту.

Программа для клиентов очень проста в использовании, что позволит разобраться людям с разным возрастом и с разным типом мышления. Удобное расположение меню позволяет легко ориентироваться в системе и совершать управление списками.

Работая с программой для клиентов Вы имеете три основных меню: модули, справочники и отчеты. Такая простая навигация позволяет вести очень емкую работу и совершенствовать учет с покупателями и заказчиками, учет клиентов, ведение реестра и учет покупателей. Каждодневная работа с клиентами нуждается в более точном использовании информации. Если Вы будете использовать наше ПО учет клиентов, то частой категорией для работы будет "Контрагенты". В ней Вы сможете вести систематизированный учет контрагентов. Программа АРМ здесь покажет Вам удобную базу данных, где каждый клиент под своим индивидуальным номером будет находится в своей редактируемой строке. Это позволяет вести быстрый поиск клиента по любому из полей. Вы также можете воспользоваться карточной системой со штрих кодами, и каждого клиента искать по индивидуальному коду. Для Вас это станет полной автоматизацией.

В программе АРМ Вы сможете очень точно заполнить информацию по клиенту, разделить их на категории, каждому клиенту выбрать свой прайс–лист и указать номер карты, осуществлять ведение реестра акционеров. Удобно то, что Вы можете указывать в полях не только наименование или название клиента, но и контактное лицо. Указав дату рождения Вы сможете поздравлять его с праздниками и возможно давать какие–то поощрения. Таким образом Вы покажите свою внимательность к клиенту. А также осуществлять в базе управление контактами и управление клиентами. Также по данному полю есть специальный отчет, который покажет Вам клиентов и дату их рождения на какой–то определённый период.

В программе Вы можете вести расчеты с заказчиками, а также расчеты с покупателями и заказчиками и учет расчетов с покупателями.

Автоматизированная система учета – это комплексный подход к учету клиентов и покупателей в любой сфере.

Удобный модуль в программе клиент — это рассылка. Работая с рассылкой Вы можете привлечь больше покупателей. Указав в поле сотовый телефон, Вы можете осуществлять рассылку клиентам, уведомив их, например, о скидках или поздравив с праздником. Также возможно делать рассылку на почтовые ящики. Вы не забудете клиента, а программа для учета клиентов даст Вам сделать это точно и быстро. Рассылка посредством программы для клиентов имеет три важных категории: ошибки, рассылка и шаблоны. Эти три подмодуля позволят Вам автоматически совершать работу с рассылкой, тщательно следить за качеством работы данной сферы. Вы можете указать дату, вид получателей, тему и статус рассылки. Подмодуль "Ошибки" покажет Вам не только код ошибки, но и ее содержание и от какого пользователя была совершенна ошибка, ее дата и время.

Автоматизированные системы управления позволяет Вам не только работать с клиентами, но и вести отчетности по сотрудникам, осуществлять учет расчетов с заказчиками, учет ценных бумаг, Вы обладаете специальным отчетом, который покажет работу по времени каждого сотрудника с программой клиент за определенный период.

AРМ скачать бесплатно можно в виде усеченной версии на нашем сайте или обратившись к нам по электронной почте. Приобретая программу Вы будете иметь автоматизированное рабочее место.

Вы можете совершать планирование работы с клиентами посредством нашей программы клиент. Открывая отчет по работе с клиентами, Вы увидите действия Вашего сотрудника за определенный период. ERP системы – это наша программа, со всеми ее возможностями.

Программа клиент CRM системы очень универсальна, является отличным решением для работы с клиентами, сотрудниками и предприятием! Осталось только связаться с нами!

Посмотрев следующий видеоролик, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, напишите нам, мы найдем другой способ показать Вам демонстрационный ролик!

Ниже представлен краткий перечень возможностей программы УСУ - Универсальной Системы Учета. В зависимости от конфигурации программного обеспечения список возможностей может меняться – становиться меньше или больше.

• В программе контроля клиентов поддерживается одновременная работа нескольких пользователей.
• Каждый логин пользователя программы, управляющей учетом клиентов, защищен паролем.
• Управляя программой, каждый сотрудник может периодически изменять свой пароль.
• Программа обеспечит Вам надежный учет и контроль всех клиентов.
• В программе по контролю клиентов поддерживается работа по локальной сети через различные сетевые протоколы.
• Есть возможность управлять программой через интернет, при наличии сети филиалов или если руководитель хочет смотреть управленческую отчетность из дому.
• Работая с управлением учета клиентов, в программе можно выбрать из списка заготовок понравившуюся цветовую схему для отображения окон.
• В заголовке главного окна будет выводиться название Вашей организации.
• При учете клиентов, каждый отчет будет формироваться с логотипом и реквизитами Вашего предприятия.
• Программа, автоматизирующая учет клиентов, поддерживает работу с несколькими открытыми окнами, между которыми можно легко переключаться с помощью вкладок.
• Мы заботимся о наших клиентах!
• Работая с контролем клиентов, Вы можете в настройках программы задать название своей организации, контактные данные и реквизиты.
• Вам не составит особого труда работать с программой и автоматизировать Вашу организацию. Главное меню программы реализовано просто и понятно. Оно состоит всего из трех пунктов: модули, справочники и отчеты. Модули нужны для повседневной работы, справочники - для настройки программы под особенности вашей фирмы, а с помощью отчетов можно анализировать результаты работы за любой период времени.
• С учетом возможных праздников, в программе можно поздравлять клиентов с днем рождения или с любыми другими праздниками.
• При контроле клиентов, с помощью массовых рассылок можно уведомлять клиентов о проводимых акциях или скидках.
• Рассылку SMS-сообщений можно выполнять на операторов сотовой связи по всему миру, чтобы клиенты могли получать Ваши уведомления, где бы они не находились.
• Автоматизация позволяет руководителю создавать целый список управленческих отчетов.
• В программном обеспечении по управлению клиентами ведется аудит по действиям каждого пользователя.
• Автоматизируя учет клиентов, вы будете использовать блокировку при редактировании любой записи таблицы, чтобы несколько одновременно работающих сотрудников не перезаписали вносимую другим человеком информацию.
• Клиентская база проста и удобна. В программе работает быстрый поиск по первым буквам.
• Программа учитывает и поддерживает фильтрацию данных.
• Учитывая данные, можно легко группировать их, а полученные группы сворачивать и разворачивать. В программном обеспечении новую информацию можно добавлять не только методом добавления, но и копированием имеющейся строки.
• При управлении учетом клиентов, в программе нельзя ничего удалить случайно, всегда выйдет сообщение с подтверждением.
• В программе, контролирующей учет клиентов, при удалении информации из системы сотрудник компании должен будет указать причину удаления.
• Контролируя работу компании, любую информацию можно обновить самостоятельно или выставить автоматическое обновление, чтобы всегда видеть актуальные данные.
• Программа поддерживает импорт данных. Например, можно в начале работы с системой учета загрузить список клиентов.
• Любой аналитический отчет можно распечатать.
• Вы сможете контролировать работу своей организации на новом уровне. Каждый отчет можно экспортировать во множество известных форматов.
• При экспорте информации в программу MS Excel можно использовать старый и новый форматы файлов.
• Практически все отчеты в программе, учитывающей клиентов, формируются за указываемый период времени, что позволяет анализировать определенный день, месяц или год.
• Программа автоматизации учета клиентов может формировать отчет по каждому городу при наличии филиалов в разных городах.
• Начнем автоматизацию вашей компании вместе!
• Программное обеспечение УСУ - Универсальная Система Учета - включает также множество других возможностей!

Ниже представлены ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию в формате PowerPoint и демонстрационную версию программного обеспечения. Причем, демо-версия имеет ряд ограничений: как по времени использования, так и по имеющемуся функционалу.

Программа для базы клиентов

Клиенты 2.0.7 является бесплатной программой по ведению клиентской базы предприятий. Программа «Клиенты» имеет возможность предоставлять каждому из пользователей определённые права, которые определяют уровень его доступа к информации и возможность внесения в них изменений. Программа содержит карточку клиента для всех клиентов предприятия, которая содержит данные о самом клиенте с информацией о товарах, истории контактов и состояние учетных документов клиента.

Также в программе предусмотрена система оповещения об окончании контракта с клиентами, есть возможность мгновенно вывести заказ из меню программы, производить лёгкий и удобный поиск в базе клиентов и распечатать результаты проведённого поиска. Помимо этого программа умеет экспортировать базу товаров в MS Excel и загружать клиентскую базу из файлов MS Excel. Для нормального запуска и обеспечения работы программы требуется установка библиотеки MS Visual Fox Pro.

Возможности Клиенты:

• возможность предоставлять каждому из пользователей определённые права, которые определяют уровень его доступа к информации и возможность внесения в них изменений;
• возможность использования системы оповещения об окончании контракта с клиентами;
• возможность мгновенно вывести заказ из меню программы;
• возможность производить лёгкий и удобный поиск в базе клиентов и распечатать результаты проведённого поиска.

Преимущества:

• возможность вести большую клиентскую базу, отображающую полную информацию по клиентам.

Недостатки:

• для нормального запуска и обеспечения работы программы требуется установка библиотеки MS Visual Fox Pro.

Смотрите также программы:

База Клиентов

Бесплатная программа позволяет организовать работу нескольких менеджеров с единой клиентской базой предприятия по локальной сети, при этом, за каждым менеджером закрепляются свои организации. Существует возможность обмена организациями между менеджерами.

Программа База клиентов позволяет:

• вести учет организаций, с которыми работают ваши менеджеры, сотрудников этих организаций, переговоров с сотрудниками;
• контролировать работу менеджеров вашей организации;
• получать отчеты;
• производить поиск нужной вам организации или сотрудника;
• хранить необходимую информацию о каждой организации (контактная информация, реквизиты) или сотруднике;
• назначать права пользователям вашей базы данных (в том случае, если с ней работает несколько менеджеров);
• производить сортировку организаций для более удобной работы с информацией;
• вносить и получать напоминания о звонках, встречах, переговорах и т.д.

Программа является простой, недорогой, удобной и функциональной CRM-системой и служит для учета организаций-клиентов предприятия. Программа позволяет организовать работу с клиентами, учитывать обороты организации, печатать различные отчеты, проводить массовые рассылки по E-Mail и многое другое.

База Клиентов cкачать бесплатно

Кратко: Позволяет организовать работу нескольких менеджеров с единой клиентской базой предприятия.

База Клиентов - компания «СТК» выпустила 28 апреля 2007 года бесплатную программу для учета клиентов организации.

Программа «База Клиентов 2.0» позволяет организовать работу нескольких менеджеров с единой клиентской базой предприятия по локальной сети LAN, при этом за каждым менеджером закрепляются свои организации. Существует возможность обмена организациями между менеджерами.

Основные особенности программы:

- Назначение менеджерам различных прав доступа для работы с базой;

- Печать списка организаций и экспорт их в Microsoft Excel;

- Протоколирование контактов с организацией;

- Вход в базу данных по паролю.

Следует отметить простоту установки и обслуживания данной программы (программист не нужен), удобное интерфейсное решение и возможность расширения функционала. Полноценная структура «Клиент-Сервер» совершенно бесплатно!

Закачать программу «База Клиентов 2.0» можно отсюда:

http://www.systc.ru/client_base/client_base.php.

База клиентов - Мои файлы - Каталог файлов - Интернет учитель

Доброго времени суток, коллеги! Продолжаем наш разговор по программам, которые помогут нам продавать. О базах клиентов говорить будем!

Итак, в предыдущей статье я говорил о простых программах, которые есть под рукой: Ежедневник; коммуникатор; семейство Microsoft: Excel, Access, Outlook. В данной статье хочу поговорить о более-менее профессиональных программах ведения клиентов (CRM системах ). В солидном понимании слова "профессиональных" я бы не рискнул упоминать программу, о которой хочу рассказать, но по крайней мере - это не элементарный Excel.

Начнем с бесплатной программы, простой в освоении, и не требующей усилий в установке. Это программа для ведения клиентов так и называется: БАЗА КЛИЕНТОВ. Разработчиком Базы Клиентов является ООО «Системы Технического Контроля». Надо сказать, что бесплатная версия Базы клиентов – это версия 2.0. Хотя актуальная версия Базы Клиентов 3.1 .

Программа База клиентов совершенно проста в установке:

1. Скачать с официального сайта Систем Технического Контроля Базу Клиентов .
2. Скачать бесплатную базу данных Firebird 2.0 .
3. Установить начала Firebird. Во время установки оставить все опции без изменения, за исключением выбора типа сервера – выберите Classic Server .
4. Далее установить Базу Клиентов 2.0 .

Все. При запуске Базы Клиентов программа сама подключится к базе данных Firebird. Единственное, при первом запуске программы, для авторизации пользователя используйте:

имя пользователя по умолчанию: ADM

пароль пользователя по умолчанию: shc

Потом имя пользователя и пароль можно изменить.

Итак, Вы установили и запустили Базу Клиентов. Вот как она должна выглядеть:

Понятный интерфейс, все на русском, а разобраться с Базой клиентов я Вам помогу.

Теперь о возможностях Базы клиентов 2.0 (именно 2.0, другие версии я не пользовал, ибо платные): простая в освоении (мне потребовалось 10 минут); сетевая, т.е. её можно установить на несколько компьютеров, и несколько менеджеров смогут с ней работать; позволяет хранить очень много контактов; позволяет обмениваться организациями между менеджерами; позволяет ставить напоминалки на события; естественно, База Клиентов позволяет экспортировать все данные в Excel.

Разберемся с использованием Базы Клиентов :

1. Сначала нужно настроить Базу Клиентов. Идите в раздел Справочники и внесите во все разделы соответствующую информацию. Если что-то забудете, не расстраивайтесь, изменить или внести что-то новое всегда можно в процессе использования Базы Клиентов .
2. Теперь занесем первую организацию. Слева есть панель, на которой изображен плюсик (добавить организацию), карандаш (редактировать организацию), крестик (удалить организацию) и лупа (найти информацию). Жмем плюсик.

Заносим сюда данные по самой организации, т.е. название, основные телефоны, адреса, реквизиты и т.д. Обратите внимание на Основной тип организации. Это информация из Справочника, который мы с Вами изменяли в пункте номер раз. Если нажмете справа на папочку, то увидите список, который Вы вносили. Как я и говорил, тот же тип организации можно добавить «на лету», нажав в появившемся окошке плюсик (добавить тип организации). После того, как Организация заполнена, нажимайте Сохранить .

1. Третьим шагом является внесение информации по лицам компании. Во вкладке «контакты организации» все так же просто, как и во втором пункте. Нажимайте плюсик и заносите нужные контакты по данной организации.

Фамилию, Имя, Отчество, должность, телефоны и электронный адрес, а так же комментарии к данному человеку. Обратите внимание на Должность: она запоминается программой. Когда будете забивать похожую должность, то можно её выбрать из списка.

Вот в общем-то и все по основной работе с Базой клиентов. Маленькая, шустрая, простенькая программа. Мало того, Базу Клиентов можно переносить с одного компьютера на другой: просто копируйте 1 файл базы данных, находящийся по адресу: C:\Program Files\Customer\Base\CUSTOMERS.FDB. А после запуска программы База Клиентов выбрать Главное – Подключиться к другой базе данных. Внимание. пароль для подключения к другой базе не shc, а masterkey. Я просто тоже как-то раз попробовал попереключаться между двумя базами данных и получил обширный инфаркт, когда ввожу пароль shc, а программа сообщает, что не тот пароль. Ведь все контакты восстановить было бы проблемно.

По возможностям программы База клиентов. ведение клиентов в структурированном каталоге предприятий – это понятно, фильтры по региону, городу. Поиск по первым буквам названия организации. Напоминалка по тем или иным событиям. Использование одной Базы клиентов на нескольких машинах, без получаса - CRM система. но. слишком, какая-то простенькая, да и для всех моих целей уже не годна.

Резюме по Базе Клиентов 2.0. быстрая простенькая программа для ведения клиентов. Рекомендую к использованию менеджерам по продажам не сильно обремененным договорами, счетами, коммерческими предложениями, переговорами и т.д. Т.к. функционала Базы Клиентов 2.0 хватает только на перечень клиентов и хранение контактов о клиентах.

P.S. Естественно, все мысли и доводы по программе База клиентов 2.0. принадлежат только мне, возможно они не совпадают с Вашими, так что все IMHO (In My Humble Opinion).

http://www.systc.ru/Download/Firebird-2_0_4.zip

http://www.systc.ru/client_base/clicks.php?uri=www.systc.ru/client_base/download/CInstall.zip

Программа для базы клиентов

ткровенно говоря, без программы с базой данных о клиентах-рекламодателях в продажах рекламы делать нечего.

Действительно, очень важно максимально структурировать и систематизировать информацию по своим клиентам-рекламодателям.

В некоторых рекламных агентствах программа-база клиентов отсутствует. Вместо ПО — записные книжки, блокноты, тетради и подобные «базы данных».

Вообще хранить записи о клиентах в бумажном виде не только неэффективно и неудобно. Это не совсем разумно. В таком виде их невозможно систематизировать, классифицировать, а главное — расставить приоритеты.

Программа-база клиентов нужна. Нужна каждому рекламному агентству. В первую очередь, чтобы записывать историю взаимоотношений с каждым клиентом-рекламодателем.

Авг 1, 2009 ADCONSULT

Мы в ADCONSULT использовали разные базы данных клиентов — было 3 программы (CRM-системы) в разное время. В итоге мы остановились на базе данных, которая называется amoCRM .

Можно сказать, что мы приложили руку к созданию системы amoCRM. Когда ребята создавали ее, они не раз советовались с нами. Мы постарались сделать так, чтобы эта CRM-система была максимально удобной именно для продаж рекламы — для рекламных агентств и отделов продаж в СМИ.

Неудивительно, что программа amoCRM отлично подходит нам в работе. И мы действительно искренне рекомендуем ее своим партнерам и друзьям.

Кроме того, мы можем подарить вам специальный купон, или промо-код на регистрацию в системе amoCRM. Купон дает вам прекрасную 10%-ную скидку на любой платеж в течение года.

Купон очень простой — слово ADCONSULT. Вы получите CRM-систему для вашей базы данных клиентов-рекламодателей с большим дисконтом и на хороших условиях.

ADCONSULT использует amoCRM уже более 3 лет.

Программа для ведения базы клиентов онлайн

Сегодня можно заметить такую особенность, что каждый, кто занимается бизнесом, ведет свою базу клиентов. Являетесь ли Вы владельцем банка, автосалона или почтовой службы – Вы должны помимо решения своих деловых вопросов поздравлять своих заказчиков то с праздником, то с днем рождения. И как удается обо всем этом помнить. У некоторых организаций сотни тысяч клиентов, а то и миллионы. Многие хранят эти тонны информации в голове или в Excel, но гораздо эффективнее всё это хранится в специализированных программах для работы с клиентами. или просто CRM.

Думаю, ведение клиентской базы очень удобный способ взаимоотношения, во всяком случае, с помощью подобных приложений ни нужно держать в голове, когда у кого день рождения и как поздравить всех женщин с 8 марта. И это только простейшие преимущества, если у Вас серьезная организация, вы можете учитывать дебиторские задолженности, планировать продажи, выписывать счета и документы, формировать рассылки новостей Вашей компании и не задумываясь решать многие наболевшие вопросы, которые возникают при ведении базы контрагентов с помощью привычных, но далеко не позволяющих улучшить бизнес процесс приложений Excel или давно не актуальных ежедневников. CRM системы по ведению списка клиентов и взаимоотношений с ними, вот выход из существующих сетей не приспособленных для этого программ.

Никто не начинает думать о сохранении своей базы до тех пор, пока не столкнется с проблемой переустановки системы Windows. в которой находился файл со всеми клиентами. С on-CRM.ru такого не произойдет – ведь ваши данные лежат на сервере, если говорить о локальной системе, или хост-провайдере, если речь идет о SaaS. где безопасность вашей информации организуется за счет ежедневного резервного копирования всех ваших данных.

• Не нужно устанавливать громоздких программ на свой компьютер
• Не нужно тратить время на то, чтобы разобраться с многочисленными настройками программы
• Доступ к вашей базе клиентов в любой момент времени в любой точке мира
• Эффективность работы Ваших сотрудников повышается во много раз
• Простой и эффективный интерфейс ведения on-line баз данных
• Не нужно заботиться о сохранении ваших данных – наша CRM система сделает это за Вас.

С помощью нашей SaaS клиентской базы Вы всегда сможете понять какие требования выдвигает Вам ваш заказчик, в какой момент времени он их выдвигает и сможете оперативно отреагировать на эти требования. Вы поймете, на сколько лояльным является клиент и какой доход он Вам приносит. Вы легко учтет как часто он к Вам обращается и насколько эффективно с ним работают менеджеры. А также еще много-много приятных мелочей, которые невозможно описать в одной статье. Наш сервис позволит решить огромное число наболевших вопросов. Попробуйте ее прямо сейчас на нашем сайте on-crm.ru