Метод - желтых ценников

Цвет, на который больше всего обращают внимание покупатели - оранжевый (эксперты и знающие люди так говорят)! Затем по силе воздействия на покупателя следует желтый. красный. зеленый. темно-красный и пурпурный .

Маркетологи утверждают, что оптимальным цветом для привлечения покупателей является теплый желтый цвет, который оказывает тонизирующее воздействие на покупателя, привлекает и фиксирует внимание на ценниках. На данном цвете очень хорошо читается текст: наименование препарата, цена и т.д.

"Желтых" ценников в аптеке не должно быть много, потому-что их избыток быстро истощает и утомляет психику человека.

Данный метод может применяться для выделения товара среди других однотипных - товар дня! На данный момент сформировался целый сегмент покупателей. которые "охотятся" на "желтые" ценники, которые позволяют им приобрести товар по более низкой, выгодной цене (по их мнению).

Аптеки могут воспользоваться "желтыми ценниками" не только продавая товар со скидкой, но и товар по обычной цене, который имеет "желтый" ценник. Таких псевдоскидочных товаров в аптеке не должно быть много, так как при раскрытии ваших нечестных методов продажи, покупатели будут явно недовольны.

Данный способ, применяемый в отношении высокомаржинальных товаров может дать аптеке существенную прибыль и нивелировать скидки на другой товар.

Метод "желтых ценников" лучше всего сочетать с четко обозначенными сроками проведения акций. Также можно применять дополнительные надписи: "Товар дня", "Экономная цена", "Внимание, акция!", "Двойная выгода" и т.д.

Что означают разноцветные ценники на товарах

Экспериментируйте с разными ценниками

Ценник многие ласково называют «картонным продавцом», и это неудивительно, ведь в отсутствии продавца настоящего именно ценник сообщит стоимость товара и другую информацию, а также помочь продать товар. Наверняка вы замечали, что очень часто среди обычных черно-белых ценников можно встретить цветные, чаще всего красные или желтые. О том, как это работает, и поговорим сегодня.

Использование цветов для акцентирования внимания на том или ином ценнике (и, соответственно, на товаре) основано на психологии восприятия цвета, изучение которой позволяет сориентироваться, как человек реагирует на тот или иной цвет. Интересно, что цвет способен вызвать не только эмоциональную, но и физическую реакцию, и это свойство цветов активно используют маркетологи.

Акцент на скидку с помощью бирки

Соответственно, если красный используется для ценника, его цель – заставить человека не только обратить внимание на некий товар, но и с большой вероятностью купить его. Поскольку красный цвет является символом активных действий, продажи товаров с красным ценником значительно увеличиваются.

наклейка -скидка внизу

Еще один цвет, который популярен в выделении ценников, — это желтый, самый позитивный цвет в спектре. Он ассоциируется с оптимизмом, выразительностью, так что выделить какой-то товар желтым ценником будет удачным ходом. Если ранее упомянутый нами красный, хотя и обращает на себя внимание, несколько агрессивен, то желтый располагает к общению и проявлению дружелюбия, вызывает положительные эмоции и желание приобрести товар. Но с использованием желтого цвета стоит быть аккуратнее, ведь этот цвет спектра обрабатывается зрительным анализаторов в первую очередь, так что обилие желтого может утомить очень быстро.

наклейка с обратной стороны

Использование цвета для фона или надписи требует соблюдения определенных правил для того, чтобы улучшить восприятие таких ценников. Так, для использования красного шрифта лучше остановиться на обычном белом фоне, а вот если вы выбираете желтый фон для какого-то из ценников, цвет шрифта должен быть черным.

Есть и цвета, которые не стоит сочетать друг с другом, их совмещение значительно затрудняет восприятие информации: красный шрифт не подойдет для синего фона, как и синие буквы – для красного ценника, плохо будет смотреться в соседстве с синим и такой полезный и яркий желтый цвет. Конечно, здесь многое зависит от того, какой оттенок цвета используется и насколько насыщен тот или иной цвет, но важно понимать, что цвета должны гармонировать и выделять друг друга, а не давить.

Активно применяйте разные варианты и тестируйте, удачных вам продаж!

Товары и услуги Selgros Cash&Carry

Примеры ценников «Зельгрос» вы можете увидеть ниже. Обращаем ваше внимание, что цены и коды реальных товаров могут отличаться от приведенных примеров. Также обращаем ваше внимание, что по многочисленным просьбам клиентов «Зельгрос» цена с НДС за единицу товара выделена крупным шрифтом.

Это — ценник товара, участвующего в определенной акции, о чем свидетельствует знак «Акция» в левом углу. Обращайте особое внимание на подобные «красно-желтые» ценники — это выгодная покупка. Цифрами на ценнике обозначены:

1. Код EAN (штрих-код) товара. EAN-код поможет вам однозначно идентифицировать товар на полке. Сравните номер, указанный на штрих-коде упаковки товара, с номером EAN на ценнике, чтобы точно узнать цену данного товара.

2. Внутренний номер товара в SELGROS.

3. Количество единиц товара в одной упаковке.

4. Цена упаковки товара.

5. Номер стеллажа/полки, на которой располагается товар.

6. Цена единицы товара.

Образец обычного ценника товара, не принимающего участие в акции, вы можете увидеть ниже. В целом, этот ценник аналогичен предыдущему.

На полках центров «Зельгрос» вы также можете встретить ценники уменьшенного формата. Они идентичны обычным ценникам, но логотип «Акция» на них не наносится. В случае, если товар принимает участие в акции, на его ценнике выделяется желтым цветом наименование товара и цена. Обратите внимание, цена товаров, указываемая на подобных «желтых» ценниках, уже включает в себя все положенные скидки.

Ценник с дифференцированной скидкой

При покупке от указанного количества товара цена будет ниже.

Примеры ценников уменьшенного формата

Если товар участвует в акции, то иконка «Акция» на малый ценник не наносится, но цена и название выделяются красным.

О чём могут сказать ценники

Всем покупателям знакомы желтые или красные ценники, они привлекают внимание клиента, сообщая о распродаже товара со скидкой. Но далеко не всегда покупатель задумывается, с чем связан такой маркетинговый ход. На самом деле магазин никогда не будет снижать стоимость товара без веских на то причин. Истинными причинами для снижения стоимости могут являться либо необходимость освобождения складов от залежавшегося товара, либо привлечение клиентов за счет рекламы. То есть по сути если вы видите сниженную стоимость то знайте что вы столкнулись с рекламной позицией или с товаром от которого нужно поскорей избавиться. Есть третий вариант – это товары с уценкой из за брака, но в этом случае торгующая организация обязана на ценнике указать дефект из за которого снижена цена.

Для того чтобы понять причины почему магазин избавляется от залежавшегося товара нужно быть знакомым с логистикой и ценообразованием. Дело в том, что само хранение товара стоит денег, и рано или поздно наступает момент когда товар становиться не рентабельным из за долгого срока хранения и проще его продать по сниженной стоимости, чем оплачивать его хранение дальше.

Отдельная песня с товарами, имеющими срок годности, понятное дело что такой товар нужно слить любой ценой пока он не испортился. И здесь все методы уместны. На самом деле существует два способа взаимодействия с поставщиками товара с ограниченным сроком хранения. Первый способ это когда магазин покупает товар и дальше его продает, и если товар просрочен, все риски ложатся на магазин. И второй способ это когда магазин оплачивает товар поставщику по факту реализации, такой способ наиболее распространён в крупных сетях где между поставщиками и магазином долгосрочные контракты. Второй способ используется для продуктов с маленьким сроком хранения, например кисломолочная продукция.

Есть беспроигрышный вариант купить товар недорого – это сезонные распродажи. Например, цена на зимнюю резину весной самая низкая, так как по сути она никому не нужна. То же самое касается одежды, тут работает пословица – готовь сани летом. Скидки могут доходить до 80%, так как хранить не нужный товар целый сезон, очень дорого. Каждый метр складского помещения стоит денег, а если у торговой сети нет склада, то магазин распродаёт остатки всеми способами.

Однозначно не стоит брать товар по распродаже в небольших продуктовых магазинах, поскольку скорей всего вы столкнётесь с просроченной продукцией. Последствия могут быть разные, к примеру, один мой знакомый, работая торговым представителем крупного дистрибьютора молочной продукции, ежедневно питался просроченными продуктами и ни разу не отравился. Но он знал, что продукты просрочены менее чем на сутки. Так же не стоит покупать продукты питания по распродаже, если нет возможности узнать дату выпуска. Например, готовую продукцию – салаты, кура гриль и т.п. Особую осторожность стоит проявить при покупке бытовой химии и косметики.

Не стоит беспокоиться, если вы приобретаете бытовую технику и электронику и товары с неограниченным сроком годности. Техника имеет свойство устаревать морально, выходят новые модели и от старых нужно избавляться. Кроме того смело покупайте товар функционал которого не сложно проверить.

Крупные торговые сети используют ценник для того чтобы показать продавцу приоритетность товара для продажи. Во многих магазинах система мотивации и стимулирования торгового персонала завязана на продажи высоко маржинального товара. Поэтому продавцу выгодно продать товар, который наиболее выгоден для магазина, покупатель же переплачивает, так как если наценка в магазине высокая, данный товар можно найти дешевле у конкурентов.

Как правило, для обозначения разных групп товаров используют либо копейки, либо последнюю цифру. К примеру, в сети магазинов Эльдорадо цена на наиболее маржинальный товар заканчивается на 20 копеек, а последняя цифра рублей показывает, на сколько, цена ниже минимальной розничной стоимости: 9 – цена выше минимальной розницы, 7 – цена ниже минимальной розницы на 70%.

При этом есть товары которые продавцам нужно стараться не продавать, а при обращении покупателя предлагать им альтернативные модели. Очень часто торговая сеть рекламирует в СМИ один товар, а когда приходит покупатель, продавец объясняет что товар так себе и лучше купить другую модель. Это как раз происходит именно по причине низкой прибыльности рекламируемых позиций. В своё время автор статьи продавая микроволновые печи, говорил покупателям что от данной модели сильное излучение и её использовать вредно для здоровья, лишь бы не продавать низко маржинальный товар.

Интернет-издание о высоких технологиях

Содержание:

В настоящее время общее количество установленных в мире электронных ценников превысило два десятка миллионов. Список ритейлеров, использующих сейчас эту технологию, включает такие имена, как Wal-Mart, Carrefour, Metro, Albertsons, Kohl's, Safeway и многие другие. Заменив бумажные ценники электронными, ритейлер может быстро и без затрат автоматизировать процесс изменения цен, исключив из него ручной труд. Внедрение подобной системы в московском Martkauf эксперты называют одним из крупнейших в мире.

Из истории систем электронных ценников

Первые системы электронных ценников появились около 20 лет назад. Стоили они очень дорого — главным образом из-за высокой стоимости дисплея ценника. Кроме того, первые системы страдали от несовершенства технологии: ценники часто выходили из строя; батарейки, от которой питался ценник, хватало на короткое время. Персонал магазина вынужден был осуществлять периодические обходы с целью замены дефектных ценников и севших батареек. К тому же, цены на них обновлялись достаточно медленно. Факторы дороговизны и несовершенства технологии перевешивали выгоду от применения систем электронных ценников. Период окупаемости этих систем оказывался очень длинным, поэтому широкого распространения они не получили.

С развитием технологий цена компонентов, из которых сделан ценник, снижалась, уменьшалась стоимость самого ценника, улучшалось качество его изготовления. Ритейлеры стали вновь обращать свое внимание на те достоинства, которыми обладают эти системы, а именно: обеспечение совпадения цены товара на полке его цене на кассе и эффективная автоматизация процесса изменения цен. Появление программного обеспечения оптимизации цен еще больше усилило интерес розничных операторов к электронным ценникам, поскольку совместное использование этих средств позволяет ритейлерам добиться впечатляющих результатов в плане роста продаж и прибыли.

Первыми разработчиками решений в области электронных ценников были небольшие компании, существовавшие на деньги, которые в них вкладывали венчурные фонды и частные инвесторы. Некоторые из этих компаний (например, Electronic Retailing Systems), став публичными, так и не смогли добиться прибыльности, и вышли из бизнеса. Многие другие компании до сих пор балансируют на грани между прибыльностью и убыточностью (Pricer, Telepanel).

Первое и пока единственное внедрение системы электронных ценников в России было осуществлено в 2003 году в московском гипермаркете Martkauf. Система обслуживает более 60 тыс. ценников, что является одной из самых крупных подобных инсталляций в мире.

Преимущества использования электронных ценников

Система электронных ценников позволяет ритейлеру добиться того, что цены товаров на полках в торговом зале и на кассе совпадают в любой момент времени. Заменив бумажные ценники электронными, ритейлер может быстро и без затрат автоматизировать процесс изменения цен, исключив из него ручной труд (например, скорость работы системы NCR RealPrice составляет 30 000 изменений цены в час). Изменение цены товара в каждом магазине розничной сети теперь может быть осуществлено одним нажатием клавиши. Использование электронных ценников предоставляет ритейлеру возможность осуществлять гибкую ценовую политику, делая возможным мгновенную реализацию промо-акций и рекомендаций по оптимизации цены.

Электронные ценники помогают повысить степень лояльности покупателей и качество их обслуживания, гарантируя покупателю то, что цена на полке и на кассе одинакова. Благодаря применению системы уменьшается число операций проверки цены товара на кассе, повышается скорость работы кассира и, соответственно, очереди становятся короче.

Использование системы электронных ценников помогает значительно снизить операционные расходы, связанные c:

• печатью и заменой бумажных ценников,
• расходами на бумагу,
• расходами на принтеры этикеток и печать ценников,
• расходами по доставке ценников в магазины сети,
• трудозатратами на сортировку и расстановку бумажных ценников,
• трудозатратами на исправление ошибок на бумажных ценниках.
• проведением периодических проверок на соответствие цен на ценниках ценам в кассовой системе.

Использование системы электронных ценников также помогает снизить операционные расходы, связанные с управлением размещением товара на полках, или уменьшить потери продаж из-за отсутствия товара на полках. Планограмма магазина отображает то, какой товар занимает какое количество места на каждой полке. Ритейлеры стараются найти оптимальное (по тому или иному критерию, — например, объему продаж) расположение товаров на полках. Зачастую персонал магазина или поставщика, которые выставляют товар на полки, может изменить это расположение по каким-то причинам, например, выставить на пустующее место другой товар, что ведет к отклонениям от оптимального плана размещения товаров. Отклонения от оптимального расположения ведут к потерям.

Электронные ценники, в отличие от бумажных, жестко крепятся на полку и не дают персоналу отклониться от планограммы. В этом случае пустующие места остаются незаставленными другим товаром, поэтому они легко бросаются в глаза, и отсутствие нужного товара на полке становится заметным. Электронный ценник имеет регистры памяти, которые могут хранить некоторую информацию помимо цены. В регистры записывают данные о положении товара в магазине согласно планограмме (номер секции, номер полки, количество места, которое занимает товар на полке), что ускоряет его расстановку. Кроме того, персонал магазина может получать информацию о том, сколько единиц товара надо выставить на полку при пополнении ее содержимого; а также данные о количестве товара на складе или пороговом количестве, при достижении которого надо делать дозаказ.

В случае перепланировок в магазине использование электронных ценников способствует быстрому изменению расположения товаров внутри секций, и изменению положения самих секций внутри магазина, поскольку ценники не привязаны к одному месту и могут легко быть перемещаемы вместе с товаром внутри зоны покрытия сигнала.

Электронные ценники для реализации стратегии управления доходами

Управление доходами (Revenue Management) играет важную роль в розничной торговле. По существу, оно сводится к попытке определить «правильную цену товара в правильное время», т.е. ту цену товара, которая принесла бы наибольшую выгоду для ритейлера в каждый период времени.

Концепция управления доходами впервые была использована авиакомпаниями США. Они применяли стратегию непрерывного изменения цен на билеты для того, чтобы добиться максимально возможной заполняемости мест в самолете по максимально высокой цене за место. Управление доходами в розничной торговле преследует по существу ту же самую цель, оптимизируя соотношение между маржой и объемом продаж.

Правильная стратегия по управлению доходами позволяет ритейлеру:

• Нет преждевременного снижения цен
• Нет задержек при возврате к обычной цене

Электронные ценники позволяют избежать потерь, связанных с тем, что в случае рекламных акций и распродаж сотрудникам магазина приходится развешивать ценники с новой ценой заранее, до начала акции или распродажи, что дает возможность покупателю купить товар по новой цене еще до того, как акция или распродажа началась на самом деле. Если акция заканчивается, и магазин не успевает изменить цену на полке обратно со специальной на обычную, то покупатель получает возможность приобрести товар по специальной цене до тех пор, пока цена не изменилась на обычную.

• Становятся возможными немедленные промо-акции; акции, управляемые по времени («happy hours»); акции, связанные с какими-то событиями
• Становится возможной мгновенная реакция на изменение ценовой политики конкурентов
• Нет эффекта минимального порога изменения цен
• Нет задержек в изменении цен

Существуют факторы, которые снижают эффективность и гибкость ценовой политики ритейлера при наличии у него бумажных ценников. Например, небольшие изменения цен часто не могут быть сделаны из-за того, что расходы, связанные с этими изменениями, превышают ту выгоду, которую они могут принести ритейлеру (эффект минимального порога изменения цен). Или, например, изменение цены товара на короткий период времени не может быть сделано из-за того, что задержка, связанная с реализацией этого изменения, превышает сам этот период времени. В случае использования электронных ценников ритейлеру не надо принимать во внимание факторы затрат и времени, поскольку электронные ценники позволяют управлять ценами мгновенно и без дополнительных расходов.

• Точечное изменение цен в любое время
• Незамедлительное выполнение рекомендаций по изменению цены, поступающих от менеджеров категорий, байеров, программного приложения оптимизации цен

Многие ритейлеры используют специальное программное обеспечение, которое занимается определением оптимальной цены на товар (оптимизацией цен). Это программное обеспечение анализирует данные по продажам каждого товара, данные по продажам товаров за определенные периоды времени (дни недели, недели, месяцы), данные по продажам в других магазинах сети, данные по продажам во время рекламных акций, информацию о спросе, погоде, ценах конкурентов и т.д. Используя сложные математические методы, это программное обеспечение вырабатывает оптимальную ценовую политику для каждого товара в каждом магазине, которая максимизирует маржу, прибыль, величину продаж или иной другой показатель, задаваемый для данного товара. Как только определена оптимальная цена на товар для данного периода времени, то чем быстрее товар станет продаваться по этой цене, тем больше выгоды получает ритейлер. Однако из-за того, что на изменение цены на бумажных ценниках уходит много времени и рабочей силы, ритейлер не может в полную силу воспользоваться рекомендациями по оптимизации цен, проводя только ограниченное количество изменений цен. Электронные ценники позволяют мгновенно и без затрат изменить цену, поэтому ритейлеры связывают системы электронных ценников с программным обеспечением оптимизации цен.

Дополнительные возможности

Системы электронных ценников могут быть использованы для передачи сообщений, например, инструкций персоналу по выставлению товара на полки или информации о наличии товара на складе. Системы электронных ценников могут быть использованы для передачи маркетинговых сообщений покупателю, например для отображения информации о том, сколько может сэкономить покупатель, если он использует карту лояльности. Это становится возможным благодаря способности электронных ценников хранить дополнительную информацию (помимо цены) в своей памяти и отображать эту информацию в виде последовательности сообщений. Сначала ценник отображает цену товара без скидки, затем выдает сообщение покупателю «используй карту», потом отображает цену товара со скидкой, и, наконец, величину экономии, которую получит покупатель.

Технология

Типичная система электронных ценников состоит из программного обеспечения сервера управления системой и коммуникационной системы, при помощи которой происходит обновление информации на ценниках. Программное обеспечение сервера управления интегрируется с информационной системой торгового предприятия, откуда оно получает информацию о ценах товаров. Когда ритейлер изменяет цену товара, сервер управления автоматически посылает это изменение на ценник, привязанный к данному товару (см. картинку, которая отображает схему построения системы NCR RealPrice):

Схема построения системы NCR RealPrice

Способы коммуникации с ценником

В качестве канала общения с ценниками используют инфракрасный диапазон, радиоволны низкочастотного (38,4 КГц) и ультравысокочастотного диапазона (2.4-2.5 ГГц), провода, и даже систему освещения магазина. Последний вариант является скорее экзотическим, его основной недостаток заключается в том, что ценник не может послать обратно подтверждение системе о том, что он успешно поменял цену или не поменял ее по какой-то причине.

Системы, использующие низкочастотный диапазон, страдают от этого же недостатка. Кроме того, из-за того, что они работают на низкой несущей частоте, изменения цен происходят медленно. Вообще говоря, ценник, который не обладает способностью откликаться на посылаемые ему сообщения, не позволяет удаленным способом определить, есть ли он вообще на месте, и тем самым мало отличается от бумажного.

Системы, использующие инфракрасный диапазон, работают только в зоне прямой видимости между ценником и передатчиком/приемником, так как препятствия блокируют прохождение инфракрасного сигнала.

В системах, использующих провода, ценники могу быть установлены исключительно только на полки, к которым они жестко «привязываются». В этом случае ценники не могут свободно перемещаться вместе с товаром по залу; их нельзя установить в любом месте магазина, например, в отделе фруктов и овощей или на передвижные стойки; они не могут быть установлены на товары, которые вешаются на крючки-держатели.

Системы, работающие в диапазоне УВЧ 2.4 — 2.5 ГГц, свободны от вышеприведенных недостатков: система «разговаривает» напрямую с каждым ценником, который для передачи подтверждения об изменении цены отражает сигнал, приходящий от передатчика, модулируя его особым способом. Прохождение сигнала ничем не блокируется, и ценники могут быть установлены в любом месте в магазине, свободно перемещаясь вместе с товаром в случае передвижений товара по залу.

В подавляющем большинстве систем используется ценник с жидкокристаллическим экраном. Обычно данные на ценнике отображаются в одну, две или три строки с максимальной длиной строки в 10-12 символов. Как правило, ценники могут отображать не только цифры, но и текстовую информацию.

Ценники обладают встроенной памятью, что позволяет отображать на них последовательности сообщений или делать прокрутку сообщений. На ценниках есть специальная кнопка, нажимая на которую можно посмотреть содержимое памяти. Либо это можно сделать удаленно при помощи специального пульта (см. картинку).

Выводимая на экран ценника информация может мигать, привлекая таким образом внимание покупателя к, например, товарам, на которые есть скидка, или которые находятся на распродаже.

Ценники должны уметь работать в широком диапазоне температур и влажности, предоставляя ритейлеру возможность устанавливать их в холодильные прилавки, шкафы и витрины, а также рядом с овощами и фруктами.

Ценники могут быть разных размеров. Как правило, основных размера — три (хотя их может быть и больше): стандартный ценник для большинства товаров в магазине; маленький ценник для таких товаров, как специи, косметические товары и аксессуары и т.д.; большой ценник, используемый, например, для овощей и фруктов. Обычно ценники питаются от батарейки, которой хватает на 5-7 лет и более. Существуют также ценники, питаемые от солнечного элемента.

Олег Кузьменко / NCR

Магические ценники

Автор: Елена Тихонова, директор КЦ "Паллада", бизнес-консультант, директор КЦ "Паллада"

Задумывались ли вы когда-нибудь, почему на большинстве ценников стоят дробные числа? Например, на ценнике написано 99, 99 руб. а не 100, 00 руб. Для большинства покупателей это практически одна и та же цена – экономия в одну копейку не будет влиять на принятие решения о покупке. Так почему же на ценниках все чаще и чаще появляются дробные цены? Какой секрет таят в себе эти цифры?

Чтобы ответить на эти вопросы, давайте вспомним, как мы сами воспринимаем цены, на что обращаем внимание, что не замечаем, чему отдаем предпочтение.

Когда мы сравниваем цены на аналогичные товары, мы бессознательно выбираем дробные цены, считая их более «правильными», более справедливыми. Например, бессознательно мы выбираем 999, а не 1000 руб. хотя, если «включить» логику, разница в один рубль для большинства покупателей не является решающей для принятия решения о покупке.

Кроме того, замечено, что существуют привлекательные для восприятия числа, такие как 2, 3, 6, 8 и 9. Имея округлую форму, они вызывают приятные чувства, поселяют в душе спокойствие и уравновешенность.

С другой стороны, большинству людей нравятся числа 7 и 9, и, делая выбор, они, опять же бессознательно, выбирают сумму, оканчивающуюся на эти числа. Таким образом, цена 99 руб. более предпочтительна, чем 100 руб. а цена 97 руб. предпочтительней, чем 96. В этом есть некоторый парадокс для нашей логики, но уже доказано, что чаще всего решение о покупке принимается бессознательно, и только потом мы ищем этому логическое обоснование.

Точка зрения, основанная на том, что для увеличения продаж нужно снизить цену, не всегда себя оправдывает. Часто бывает так, что снижение цены приводит к снижению объема продаж. Поэтому, не столь существенно бывает, снижаем ли мы цену, или повышаем ее. Важно, чтобы эта цена была привлекательной для покупателей. Например, снижать цену со 100 руб. до 97 руб. гораздо выгодней, чем до 98 руб. Более того, повышая цену с 95 до 97 руб. можно увеличить спрос на данную продукцию – так уж работает наше бессознательное.

Также замечено, что при нечетных ценах продажи бывают выше, чем при четных. Например, цена 27 руб. более предпочтительна для покупателей, чем 26 руб. хотя она и выше. Есть еще один интересный факт нашего покупательского восприятия: изменение цен мы замечаем только тогда, когда разница составляет не менее 7%. Снижая цены на какие-то товары или устраивая распродажи, часто на ценнике зачеркивают старую цену и пишут новую. Однако, этот прием надо использовать довольно осторожно. Если разница цен покажется покупателю слишком большой, он может подумать, что товар просрочен или с браком и отказаться от покупки. Таким образом, правильно выбранная цена дает возможность управлять покупательским спросом и привлекательностью продукции не зависимо от того, повышаете вы ее или понижаете.

Есть еще одна хитрость, которая широко используется при написании цены на ценниках. Количество рублей пишется крупно, а вот копейки – мелко. Например: 9,99 руб. Обращая внимание на то, что написано крупно, мы не замечем мелкой «приписки», считая, что товар стоит 9 рублей. А вот, насколько это честно - каждый решает сам.

Цвет ценников

Большое значение при принятии решения о покупке имеет цвет ценника и цвет цифр, которыми обозначена цена товара. Давно известно, что цвет оказывает существенное влияние на наше эмоциональное состояние, т.к. обращается напрямую к чувствам, а не к логике. Каждый цвет вызывает у нас определенные ассоциации и несет в себе скрытый смысл. Один цвет может притягивать внимание, вызывать спокойствие или радость, другой – наоборот, тревожит или угнетает.

В торговле, как и в рекламе, очень важно учитывать эти особенности цветового восприятия.

Давайте посмотрим, какие ассоциации и реакции будут вызывать ценники различных цветов.

Желтый – стимулирующий цвет, он увеличивает концентрацию, организует, способствует быстрому принятию решений. Вызывает положительные реакции. Желтые ценники часто используют для привлечения внимания к акциям, скидкам, распродажам.

Красный – цвет, вызывающий сильные эмоции, притягивает внимание и не позволяет пройти мимо. Глядя на этот цвет, у человека учащается сердцебиение. Он с одной стороны ассоциируется с силой и активностью, а с другой – с праздником, весельем. Также красный – это цвет крови, цвет сердца, цвет любви. Ассоциируясь с красным крестом на машинах скорой помощи, в аптеке он, скорее всего, будет вызывать тревогу, поэтому на ценниках красный цвет лучше не использовать.

Розовый – цвет юности, женственности, мечты и надежды. Часто используется в косметике для юных девушек. Проводя акцию по продвижению или снижению цен на детский и молодежный ассортимент, можно с помощью специального оформления ценников в розовых тонах привлечь внимание к соответствующим товарам.

Голубой – цвет гармонии. Обычно он ассоциируется с честностью и искренностью, вызывает ощущуение благополучия, безопасности и доверия. Голубые ценники выгодно выделяются на витрине и могут служить элементом дизайна аптеки, особенно в сочетании с желто-золотистым цветом, символизирующим солнечный свет.

Синий – цвет постоянства, строгости, серьезности. Темно-синий цвет считается деловым, профессиональным и авторитетным - недаром его так любят бизнесмены. Ценники на товары для занятых людей, оформленные в бело-синей гамме, наверняка привлекут внимание целевой аудитории.

Зеленый – цвет жизни и природы. Он расслабляет, исцеляет, рассеивает негативные эмоции, поэтому его часто используют в оформлении аптек и лечебных учреждений. Зеленый цвет ассоциируется с весной, молодостью, обновлением и натуральностью. Ценники, оформленные в виде зеленых листочков, могут стать самостоятельным элементом продвижения натуральной косметики, БАДов, чаев и травяных сборов.

Белый – цвет чистоты и спокойствия. Он ассоциируется с совершенством и завершенностью, символизирует окончательное решение и новое начинание. Используется как универсальный цвет для фона. В сочетании с белым цветом любой другой цвет становится более выигрышным.

В зависимости от того, какую эмоциональную реакцию вы хотите вызвать у ваших покупателей, вы выбираете тот или иной цвет ценника и цифр. Однако необходимо помнить об общем стиле оформления витрин и использовать не более двух – трех цветов одновременно. Пестрая витрина может вызвать у покупателей чувство дезориентации и значительно усложнить процесс принятия решения.

Таким образом, зная особенности восприятия человеком определенных цифр и цветовых сочетаний, можно сделать обычные ценники хорошим инструментом для увеличения продаж.

Удачи вам и процветания!

Магнит обманывает

Windhund 551 день назад

Являюсь бывшим сотрудником Магнитов.

Объясняю как это работает.

Ценники в магазине обновляются ежедневно (иногда несколько раз в день). В идеале это выглядит так.

В программу учета (аналог 1С) приходит новый прайс на товары. И сразу же появляется сообщение об изменении цен.

Администратор обязан, увидев такое сообщение, распечатать данные ценники и дать их расставить продавцам.

Но, по многим причинам эта простейшая система дает сбои.

Иногда администратор просто в спешке закрывает оповещение (потом распечатаю) и в итоге забывает. Иногда рапечатаные ценники теряются в грудах бумаги и документов. Иногда продавец забегавшись носит новые ценники в кармане несколько недель. Случается что и оповещения просто не срабатывают и ценники так и остаются не распечатанными, а в базе цены уже поменялись.

В общем. Продавцы и администраторы не имеют никакой прибыли от разницы цен, а чаще даже остаются в минусе. Т.к. с особо противными покупателями проще расчитаться наличкой, возместив разницу в цене, чем разбираться. У моих директоров в день уходило по 200-300 рублей на компенсации разницы покупателям.